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DAU @ T-online Support

DAO 06.01.2003 - 20:40 1643 28 Thread rating
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DAO

Si vis pacem, para bellum
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*ring ring* (CA = harald K= der 15 Jährige knabe mit seinem Vater im
hintergrund)
CA: T-Online Harald Großschartner Grüß Gott
K: WIr wollten Internetinstallieren aber es geht nichts mehr
CA: Welches System? mit Cd oder ohne?
K: Hä?
CA: Na welches Windows haben sie? und welche Version der T-Online CD
verwenden sie?
K: Ähm ja das neue das dingends und cd wo seh ich denn das?
CA: also XP und sie sehen die Versionsnummer der CD auf der Cd bzw auch die
kompatiblem Systeme
K: K mom.. da steht für WIn 98 ME und NT
CA: ja da ist die CD nicht kompatipel für WIn XP
K: Fuck die haben mir die CD ja mitgegeben und gesagt es geht
CA: Wer?
K: Na sie!
CA: nein tut mir leid ich versende im normalfall keine CD´s sie werden wohl
den T-Mobil Shop meinen
K: nein ich kauf bei denen nicht ich war beim Niedermeyer
CA: Wie auch immer, wollen sie sich eine neue CD besorgen oder soll ich mit
Ihnen schnell eine Manuelle verbindung einrichten?
K:Ähm ja
CA: manuell oder mit CD nun?
K ( plärrt in den hörer) PAAAPPAAA der fragt ob mit CD oder ohne
K: ja mit CD
CA: ich nehme an das sie die neue CD in der Zeit noch nicht aufgetrieben
haben, ich werde mit ihnen eine manuelle Verbindung einrichen ok?
K: ok!
CA: gut welchen zugang haben sie?
K: Hä?
CA: na wie wählen sie sich ins internet ein?
K: na mitn Rechner
CA: nein ich meine mit 56k ISDN oder ADSL
K: was isn besser?
CA: ADSL
K: k dann isses adsl
(ca verdreht die augen)
CA: sie sind sich also nicht sicher? welches Modem haben sie denn?
K: keine ahnung ein eingebautes
CA: dann kann es kein ADSL modem sein, in österreich vertreibt T-Online
keine eingebauten ADSL modems, es wird vermutlich ein 56k Modem sein, nur
zur sicherheit wieviele leute können bei ihnen gleichzeitig telefonieren?
K: na einer!
CA: ok dann 56k
K: nicht ISDN?
CA: unwahrscheinlich
K: aha
CA: ok nur zur Information wenn sie im Internet sind kann keiner
Telefonieren, mit ISDN kann man SUrfen/telefonieren und mit ADSL ists
relativ egal
(K zu seinem Vater)
Du papa wollen wir das es geht das du telefoniern kannst wärend ich surfe?
papa: ne brauchma net

K: ok ne brauchma net des passt schon so richt mas für 56k ein
CA: na gut ich hätts eh net ändern können
K: hä?
CA: nicht.. klicken sie mir bitte auf Start/Systemsteuerung
K: mom.. ok
CA: nun sehen sie da netzwerk verbindungen
K: nein
CA: doch doch
K: ah da stehts ja
CA: da klicken sie nun drauf und dannn sehen sie unten stehen
netzwerkverbindungen
K: nein
CA: doch schaun sie mal genau
K: ok habs
CA: nun steht da DFÜ Lan-HochgeschwindigkeitsInternet k?
K: ja das steht da .. hmm komisch
CA: bitte was?
K: da steht verbindung getrennt
CA: ja ist normal
K: aha
CA: Nun sehen sie links netzwerkaufgaben und Neue verbindung erstellen
K: nein
CA: links.. netzwerkaufgaben... Neue Verbindugn erstellen.. muss da sein
K: ähm ah da isses
CA: k nun steht da willkommen blabla
K:mit diesem Assistenten können sie..
CA:ja drücken sie auf weiter
K:k
CA: verbindung mit dem Internet auswählen dann auf weiter
K: K
CA: verbindung manuell einrichten dann weiter
K: ähm geht net
CA: bitte wie?
K: na da ist angehakt einen Internetdienst auswählen
CA: setzen sie den Punkt in manuell auswählen
K: oh... ja danke
CA:Verbindung mit dem DFÜ Modem herstellen dann weiter
K: k
CA: Dann den Namen des internet Dienstanbierters in unserem Falle T-Online
K: wie schreib ich das?
CA: nach belieben groß klein bezeichnet nur den Namen der verbindung..
K: nein ich mein Online wie schreib ich das?
CA: otto nobert ludwig ida norbert emil
K: otto nobert ludwig ida norbert emil .. is aber nen langer name
CA: nur die anfangsbuchstaben
K: achsooo
CA: dann weiter klicken
K: k
CA: Rufnummer ist 0804001910
K: nichts +43 davor?
CA: nein wir sind ja schon in österreich
K: achja stimmt
CA:dann auf weiter und die benutzernummer reinschreiben sie wissen schon die
3843 nummer sagen sie mir wenn sie bei 0001 sind
K: 3843
CA: und der rest?
K: welcher rest?
CA: na 3843 und der rest ihrer benutzernummer
K: brauchen sie die nochmal?
CA: ne die gehört da hinein!
K: oh mom .. k ist drinn
CA: ok nun nun dahinter @t-online.at kleingeschrieben
K: ät?
CA: der klammeraffe ALT+Q drücken
K: wie schreib ich den klein?
CA: is egal bei dem..
K: k
CA: k nun noch das Passwort rein unten die Internetverbindungfirewall
raushaken und wir sind fertig
K: ok *legt auf*

WONDERMIKE

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bruahahaha :D

Silvasurfer

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:D

das erinnert mi an meine arbeit

orpheus

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:cordless: :D:D

DAO

Si vis pacem, para bellum
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zum glueck hab ich mein letztes gespraech ned mti tippt
50 min deppen 0wnage...
loeschen sie bitte xyz
ok
klicken sie bitte auf 123
das hab ich nicht mehr das ahb ich geloescht ...
usw
dum duemmer t-online kunden

TOM

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bruhaha könnt ein klassenkollege sein roflmao

Daroude

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haha, there is no further comment necessery

Flip

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:cordless: :bash:

bluefoxx

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ja solche gibts auch!

Daywalker

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Zitat von DAO
zum glueck hab ich mein letztes gespraech ned mti tippt
50 min deppen 0wnage...
loeschen sie bitte xyz
ok
klicken sie bitte auf 123
das hab ich nicht mehr das ahb ich geloescht ...
usw
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ja, das leben am helpdesk ist nunmal brutal :D

btw: wie hällt man das länger als 14 tage aus?

DAO

Si vis pacem, para bellum
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indem man 0wned :D

WONDERMIKE

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kenough
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Zitat von Daywalker
ja, das leben am helpdesk ist nunmal brutal :D

btw: wie hällt man das länger als 14 tage aus?

genauso, wie man deine Rechtschreibung aushällt ;)

Troy

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bbbrruuuahahahahaha
:cordless:
einfach genial

zankarne

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:D

zankarne

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ham die nur einmal angerufen?
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