Antrag fuer keinen Zoll bei Reparatur im Ausland
MONVMENTVM 12.02.2007 - 07:47 2668 8
MONVMENTVM
...wie monvmental
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Hey,
Ich habe mir kuerzlich einen Laptop aus Japan gekauft. Ich waere ja vollkommen zufrieden damit, allerdings habe ich das Problem mit hin und wieder aufflackernden horizontalen Linien (habe ja schon deswegen einen Thread eroeffnet). Stoeren tut es mich eigentlich nicht, allerdings koennte es auch auf "den Anfang des Endes" eines Bauteiles bedeuten und somit will ich auf Nummer sicher gehen und das Geraet umtauschen lassen (hat mir der Verkaeufer auch geraten).
Die Sache ist aber die: Ich habe Glueck gehabt und musste keinen Zoll zahlen. Wenn ich das Geraet jetzt zurueck schicke und es ausgetauscht wird, bin ich mir sicher, dass ich kein Glueck mehr mit dem Zoll haben werde.
Dabei habe ich vor der Bestellung beim Zoll angerufen und gefragt was ist, wenn ich mal was reparieren lassen muesste. Mir wurde gesagt, ich muesste da einen Antrag stellen, was aber recht kompliziert sein soll, weil man es auch mit einem bestimmten Spediteur usw. verschicken muesste.
Jetzt meine Frage: Hat da jemand Erfahrungen gesammelt? Oder soll ichs lassen und ein zweites Mal hoffen, dass ich keinen Zoll zahlen muss?
TIA
MONVMENTVM
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Silvasurfer
I do my own stunts
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das einfachste währ du gibst das gerät jemanden mit der nach japan muss 
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mascara
Witze-Präsident
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Klar, heutzutage fliegt jeder quer um den Planeten. Mein Privatjet wird gerade mit Rindsledersitzen ausgestattet, sonst hätte ich es mitgenommen.
@ MONVMENTVM
Ruf einmal bei DHL an und besprich das mit denen. Die sollten wissen was zu tun ist.
Aber hast du keine weltweite Garantie?
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Burschi1620
24/7 Santa Claus
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is denn bei so einer reparatur nicht meistens die abholung und lieferung gratis? Kannst ja du nix dafür wenn die reparaturhallen in japan sind *g*. (Hätt ich 4 frachtflüge in die niederlande selbst zahlen müssen wäre ich auch ganz schön has geworden)
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MONVMENTVM
...wie monvmental
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is denn bei so einer reparatur nicht meistens die abholung und lieferung gratis? Kannst ja du nix dafür wenn die reparaturhallen in japan sind *g*. (Hätt ich 4 frachtflüge in die niederlande selbst zahlen müssen wäre ich auch ganz schön has geworden) Da hast du eigentlich recht... stimmt. Dann schick ich es einfach zurueck und sollte Zoll anfallen, werde ich es zurueck verlangen.
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22zaphod22
chocolate jesus
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ich glaube nicht, dass das so kompliziert ist ... ich nehm mal an es reicht wenn du beim zollamt deiner wahl anrufst und nachfragst wie das ist ...
so lange du nichts neues ins land einführst ist es dem zoll ja egal - musst sie halt rechtzeitig informieren und das heisst dann halt irgendwelche papierln ausfüllen ... machen sicher 1000e firmen täglich
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f0ssil
Banned
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sollte imho der hersteller zahlen wenn es sich auf die garantie bezieht... war damals vor der EU so.. hatte mein handy eingeschickt nach frankreich und musste keinen cent zahlen, weder zoll noch reparaturgebühren
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sp33d
aka Fas7play
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iatz a andre blöde frage, verweigern die europäischen servicestellen den support, weil du den in japan gekauften lappie nach japan zum service schicken willst ???
welches modell ist es denn, zumindest den support in der EU solltest du anschreiben
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Klingone
Big d00d
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Servus !
Das solte mit einem sogen "Reparaturschein" - in Fachchinesisch Ausfuhr zur pasivern Verdedelung + Angabe der richtien Codes im Paperwork bleibt das Zeug bei der Wiedereinfuhr zoll- und steuerfrei.
Sollte man aber den Fachmann machen lassen - in Deinem Fall also die RMA-Abteilung des Herstellers.
Grüße
Klingi
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