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Angst vor Abzocke! Bitte um Hilfe!

VenetianSnares 06.03.2008 - 08:50 10290 68
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VenetianSnares

OC Addicted
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Hallo Liebe oc.at Gemeinde!

Ich habe ein Problem, und ich weiss nicht wie ich damit umgehen soll.
Also, ich fang einmal an, hoffentlich könnt ihr mir helfen.

Gestern habe ich einen Anruf erhalten (als Unbekannt) von einer Firma, die sich "Eurowin" nennt.

Sie sagten, dass ich bei einem Gewinnspiel mitgemacht habe, ich aber die AGBs nicht gelesen hätte, und dass dort steht, dass die Teilnahmegebühren 49 Euro wären.
Ich sagte darauf, dass ich davon nicht wisse, und die mir einen Brief schicken sollen, Dies bejate die Frau auch, dass der unterwegs wäre.

Sie wusste, wo ich wohne, wie ich heisse, bei welcher Bank ich bin, und meine Kontonummer, bis auf die letzten Drei zahlen (bzw. sagte sie dass sie von mir die letzten 3 Zahlen nochmals haben möchte, um zu bestätigen, dass ich wirklich ich bin).

Diese habe ich ihr (leider) auf Druck gesagt.
Sie sagte auch, dass sie das Gespräch aufgezeichnet habe, für den Beweis oder Bestätigung (weiss ich nicht mehr).

Was jetzt?

Habe im Herold nachgeschaut, und dort stehen meine vollen Daten drin (erschreckend?).

Wie lösch ich mich von dort?
Können die mein Konto plündern?
Auf meine Daten im Iternet shoppen?
Muss ich die 50 Euro zahlen?
Krieg ich eine Klage?

Habe wirklich Angst.

Bitte um Rat!!!!

LG Henrik
Bearbeitet von VenetianSnares am 06.03.2008, 08:52

userohnenamen

leider kein name
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*einatmen* *ausatmen*
nie darauf vergessen, is ganz wichtig :D

Wie lösch ich mich von dort? herold.at kontaktieren bzw. deinem telefonprovider sagen du möchtest nicht veröffentlicht werden
Können die mein Konto plündern? jein, aber du kannst alles wieder zurückfordern bzw. canceln
Auf meine Daten im Itern shpen? ???
Muss ich die 50 Euro zahlen? wenn du nichts unterschrieben hast, sicher nicht
Krieg ich eine Klage? wohl kaum, und wenn dann hast nix zu befürchten solangst nix damit zu tun hast

edit: eurowin is normal eine lottofirma die euromillionen tippscheine im gruppenmodus verkauft, also is es eher unwahrscheinlich das die mit deinen daten was einkaufen gehen. wenn dann wollens nur geld von dir

Easyrider16

Bloody Newbie
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dir wird nix passieren, ignorier den brief einfach
jedoch ist es mir vollkommen unklar warum du deine kontonummer (wenn auch nur die letzten ziffern) hergegeben hast

VenetianSnares

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@Easyrider16: Schiss gehabt, nach dem Anruf bin ich eh drauffgekommen, dass es doof war. Aber die haben gscheid Druck gemacht. Droht habens auch.

@userohnenamen: Können die auf meine Daten im Internet shoppen gehen?

Danke für die Antworten .

Hansmaulwurf

u wot m8?
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Hmm.. Eurowin, Eurowin..
Irgendwas klingelt da bei mir. Ich glaub die haben mich auch schon angerufen. Eine nette Dame die von einer geblockten HandyNR. anruft, und mir erzählt, ich kann an einem Gewinnspiel mit Günther Jauch teilnehmen. Da kann ich vielleicht, im Sommer ins Fernsehn, ich kann gratis teilnehmen, und muss nur 40 Euro im Monat zahlen.. -.-
Die hat mich 3 mal angerufen obwohl ich das nicht wollte. Und einmal hab ich sie 5 Minuten auf den Tisch gelegt hab mir essen geholt usw. und wie ich retour kam, redete sie noch immer...

Konsequenz: Ignorieren. Und wenn sie was machen, lass es dir rückbuchen, und wenn sie ZU aufdringlich werden, überleg dir rechtliche Schritte.. :)

BlueAngel

Silencer
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Kontrolliere auf jeden Fall regelmäßig dein Konto.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie 50€ per Bankeinzug abziehen werden und du dies wieder bei der Bank zurückholen darfst.

Bei einer Bekannten haben sie diesen Trick auch schon versucht und einfach mal 50 € abgezogen, weil sie am Telefon auch so "blöd" war, die Kontonummer rauszurücken.

Obermotz

Fünfzylindernazi
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Dadurch dass du alles bestätigt hast während das Gespräch aufgezeichnet wurde, hast du praktisch einen mündlichen Vertrag unterzeichnet. In dem Fall ein Abbuchungsauftrag.
Die 49 Euro wirst du in kürze auf deinem Konto vermissen.
Übrigens hast du damit auch das Abonnement unterzeichnet. Also so schnell wie möglich wieder kündigen, sonst fehlt dir das Geld jedes Monat.
Die Damen wissen, wie sie dich um den Finger wickeln können, gell? :D

Add
Außerdem reden die so schnell, dass man gar nicht dazu kommt, sie zu unterbrechen.. :rolleyes:

Daroude

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1. nicht nervös werden.
2. Telefongespräche dürfen erst nach Zustimmung aufgezeichnet werden. Ich würd diese Firma klagen :) (natürlich nur mit Rechtsschutz)
3. Zum VKI gehen
4. In Zukunft keine Daten, vorallem keine Bankdaten bekannt geben.
Edit:
5. Fernabsatz -> eine Woche rücktrittsrecht
Bearbeitet von Daroude am 06.03.2008, 09:13

VenetianSnares

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@Obermotz: Sie hat ja nicht mit erotischer Stimme irgendwie mich um den Finger gewickel, sondern mit Druck, dass Inkasso und so.

Wie kann ich Rückfordern?

PS: Habe zZ eh kein Geld am Konto, also können die nix abbuchen.

Daroude

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Deinem Betreuer sagen er soll das Geld zurückbuchen.

VenetianSnares

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Bin ja noch Lehrling, habe jetzt so lang auf mein iPhone gespart, und jetzt kommen die und wollen mein schön erspartes Geld wegnehmen :(

Ich glaub die schicken heute den Brief weg, morgen kriege ich den dann...
Bin gespannt ob drin steht, dass mit Inkasso drohen (or something like that)

Obermotz

Fünfzylindernazi
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Zitat von VenetianSnares
@Obermotz: Sie hat ja nicht mit erotischer Stimme irgendwie mich um den Finger gewickel, sondern mit Druck, dass Inkasso und so.
Und hat dann vermutlich gesagt: "Das Gespräch wird jetzt aufgezeichnet. Bitte sprechen Sie mir nach!". Stimmt?

Zitat von VenetianSnares
PS: Habe zZ eh kein Geld am Konto, also können die nix abbuchen.
Abbuchen kann man (fast)immer, egal wie viel Geld (nicht) am Konto ist.

Tatsache ist, Telefonisch lass ich mir nie Druck machen. Die sollen vor die Haustüre oder Schriftlich kommen, sonst gibts nix. Und schon gar kein Geld.
Bearbeitet von Obermotz am 06.03.2008, 09:20

VenetianSnares

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Ja, du, du bist ja auch viel älter und erfahrener als ich.
Und ja, die haben gesagt, dass es aufgezeichnet wird.

EG

thinking with portals
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Kontonummer am Telefon bekannt geben, wenn du deinem Gegenüber nicht vertrauen kannst...ganz großes Kino :D

Ich schließ mal aus deiner Art mit der Sache umzugehen, dass du noch etwas jünger bist oder?
Wend dich einfach mit dem Ganzen an deine Eltern, die unterstützen dich sicher. Außerdem hast da immer sofort wen parat und kannst schnell reagieren, damit sich die Sache ned länger zieht.

Es sollte, wie schon gesagt in den Fernabsatz fallen...Gewinnspiele sind halt so ne Sache...wenns doch so simpel sein sollte, wie beim Kauf von ganz normalen Waren, dann einfach schriftlich zurücktreten.

Wenns hart auf hart kommen sollte, müsst die Rechtsschutzversicherung deiner Eltern eh auch für dich gelten.

Daroude

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Trotzdem,

der leichte weg: Sobald du einen brief in den händen hälst mit anschrift und firmennamen, eine rücktrittsschreiben lt. fernabsatzgesetz und evtl. einem widerruf der "Zustimmung" zum Abbuchungsauftrag. Muss aber innerhalb einer Woche sein der Brief.

Der Konsumentenschutz berät dich da sicher gerne.


Alter ist keine Ausrede. Wennst alt genug bist ein IPhone zu kaufen dann bist auch alt genug um "nein" zu sagen.
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