amazon am Gänglband der conten-Mafia?

spunz

Super Moderator
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05.06.2007 - 13:32

Zitat von Hokum
jup, mir auch passiert, die lieferzeitangabensindeinschlechter witz.
bestelle seitdem nur mehr bücher bei ihnen, das funzt dafür gut wie immer.

ack, bücher/spiele/landkarten/.. klappt einwandfrei.

diverse sportartikel/hardware/... kaufe ich lieber im fachhandel, ist im normalfall auch billiger.

master blue

Mr. Anderson

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05.06.2007 - 16:53

Zitat von p44ever
Amazon verkommt zu einen 2. Ebay, große Teile des Sport&Freizeit Angebots sind alles 2. Bieter, die Österreicher schauen in dabei die Verlierer.

Wenn es sich rentiert kannst du einen Packetnachsender wie LogoiX nutzen, die bieten einen deutsche Lieferadresse und schicken dann das packet weiter nach Österreich.
2kg - 4,95EUR - 5kg - 5,95EUR betragen die Kosten

cooler service, gleich bookmarken. kann man sicher mal brauch.

HaBa

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Dr. Funkenstein

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05.06.2007 - 16:54

Amazon antwortet mittlerweile nicht mehr auf meine Beschwerden.

Mal mit der anderen Artikelnummer probieren.

AbSailer

boo hoo wendy

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05.06.2007 - 23:46

hab vor ca. 2 Wochen meine 1. Bestellung bei amazon gemacht, und ehrlich gesagt bin ich schon tierisch enttäuscht!

Was hab ich gebraucht: Rohlinge.

[Frust An]
Nach gut 'ner Stunde hatte ich dann die Rohlinge (Verbatim DVD & CD Rohlinge) im Warenkorb mit denen ich auch durch den Bestellvorgang ohne ein "blabla kein Versand nach Österreich" kam.

Ok. Noch eben die Bezahlung per Bankeinzug gewählt und los gehts. Bestellvorgang abgeschlossen.

Mal 'ne Woche warten, kein Geld wird abgebucht, keine Ware kommt. Mmh, mal nachfragen.
Antwort: "Aus unerfindlichen Gründen ist die Zulieferung der "Verbatim CD-R Super AZO Crystal 50er-Spindel 52x 700MB CD-R Rohlinge" im Moment nicht möglich. Wir bekommen im Normalfall regelmässig Nachlieferungen dieser Ware, da wir viel davon verkaufen."

Natürlich kann man jetzt sagen dass es am jeweiligen Shop liegt wie was klappt, ABER:
Wenn ich über 1 Seite mein Zeug bestell' will ich auch immer den Service und die Lieferzeit dieser Seite haben und net immer quasi "blind" bei irgendeinem Shop das Zeug bestellen...
[Frust Aus]

komische Politik die mich als Neukunden mehr als nur abschreckt.

MfG

daisho

SHODAN

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05.06.2007 - 23:48

Ja, dank den besch...enen Abgaben an beschreibbare Medien (CDs, DVDs, ...) vom Verband der "Künstler" (wie sich die Ar...partie so oft nennt) versendet fast niemand mehr nach Österreich. Amazon hat es dabei geschafft nicht alle Produkte mit dem Zusatz "Nicht nach Österreich" zu titulieren.

salsa

So spät wie gestern.

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06.06.2007 - 00:10

Zitat von AbSailer
Natürlich kann man jetzt sagen dass es am jeweiligen Shop liegt wie was klappt, ABER:
Wenn ich über 1 Seite mein Zeug bestell' will ich auch immer den Service und die Lieferzeit dieser Seite haben und net immer quasi "blind" bei irgendeinem Shop das Zeug bestellen...

Blind oder naiv?

Steht bei jeder Ware ausführlichst wer tatsächlich liefert. Mit der einfachen Regel tatsächlich nur über Amazon zu kaufen klappte bei mir bisher immer alles ohne ein einziges Problem. Selbst mit "Nur noch 2 Stück auf Lager." Angaben hatte ich immer dieses eine Stück bekommen.

Zitat von daisho
Ja, dank den besch...enen Abgaben an beschreibbare Medien (CDs, DVDs, ...) vom Verband der "Künstler" (wie sich die Ar...partie so oft nennt) versendet fast niemand mehr nach Österreich. Amazon hat es dabei geschafft nicht alle Produkte mit dem Zusatz "Nicht nach Österreich" zu titulieren.

Das ist wohl eines der wenigen tatsächlichen Probleme.

Souly

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06.06.2007 - 13:35

so update. Mein Buch ging schon heute raus, also doch keine Verschiebung um 1 Woche

JC

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Disruptor

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06.06.2007 - 13:56

Zitat von Cobase
Dem kann ich nur beipflichten. Ich habe bei meiner letzten Bestellung - die ich dann letztendlich storniert habe - einen Screenshot gemacht:

Man beachte das Bestell- und das voraussichtliche Versanddatum. Und ja, auf der Artikelseite stand "in 24 Stunden versandbereit".

Selbe Situation hier, ich hatte es aber nicht eilig und mir war's egal, wann das Paket ankommt. Lieferzeit ist dennoch eine Frechheit wenn man bedenkt, dass _alle_ Artikel innerhalb von 24 Stunden lieferbar waren.

HaBa

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Dr. Funkenstein

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06.06.2007 - 18:20

Sie haben bei der hinterlegten Nummer angerufen (ich denke das ist in der Hacke), natürlich niemanden erwischt => mal schaun ob bei meinem Handy jemand anruft.

Und: wenn ich bei amazon einkaufe interessiert es mich nicht ob die das an jemanden delegierne oder nicht => ich bin bei amazon angemeldet und nicht irgendwo anders => sollen die verschicken über wen sie wollen, es hat zum dortsteht ob dieser Faschingsverein mir Zeigs schicken kann oder nicht. Wenn nun dortsteht dass es in 24h versandfertig ist ohne Landeseinschränkung will ich es auch "."

Wozuwakü

...

Registered: Apr 2003
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Posts: 917

08.06.2007 - 14:30

verstehe deinen Standpunkt, so denkt wahrscheinlich jeder vom Bauch heraus, juristisch ist Amazon aber im grünen Bereich, siehe "invitatio ad offerendum"

http://de.wikipedia.org/wiki/Invitatio_ad_offerendum

HaBa

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Dr. Funkenstein

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08.06.2007 - 15:10

Ahja, übrigens wurde ich heute von amazon angerufen.

Die Dame wird alles was ich gesagt habe weitergeben. Sie weiß aber nicht ob davon auch was umgesetzt wird.

Meine Wünsche ans Christkind waren:
- ich gehe über amazon.at rein und habe bisher alle Waren an meine österreichische Liederadresse liefern lassen => warum sehe ich dann überhaupt Zeug das sich nicht kaufen kann?
- warum werden Waren die ich nicht kaufen kann nicht als solche ausgezeichnet?
- warum komme ich zu einem Dritthändler wo ich mich doch bei amazon.at angmeldet habe
- was soll ich als Kunde bei einem Händler der mir nichts verkaufen will?

Sie meinte dann ich kann ja bei jedem Artikel den Händler anfragen ob er vielleicht nach .at versendet, es ist nämlich so dass die Händler nur auswählen können zwischen "Deutschland" und "international", und bei vielen rentiert es sich dann halt nicht mehr wenn sie nach Amerika schicken usw. (ich habe ihr gesagt dass mit das egal ist da ich ja in Österreich, dem kleinen Nachbarland dass seit 12 Jahren bei der EU ist wohne und dass sie das "gscheider" machen sollen weil ich bei einem Artikelpreis von 95ct sicherlich nicht minutenlang herumklicken und Bettelmails schreiben werde)

Ebenso meinte sie dass die Dritthändler halt deshalb eingeführt wurde weil Kunden nach älteren, nicht mehr erhältlichen Produkten gesucht haben und die jetzt auf diesem Wege erhältlich sind und das gut ist für die Kunde. Meine Anfrage was es mir bringt wenn ich mir alte Ware im Internet ohne bestellen zu können anschaun kann konnte mir die Dame dann aber leider nicht beantworten ...

Entgegen den ersten Mails steckt die content-Mafia nicht dahinter sondern verstschüsst sich amazon in Richtung "austauschbarer unseriöser Onlineshop", so zumindestens meine Meinung nach dem Gespräch heute.

Sie wird auch alles weitergeben was ich mir so vorstelle

, also "Waren die sowieso nicht geliefert werden sind ausblendbar", "3t-Händler können feiner nuanciert Eingaben machen beim Versenden" usw. usf.

Somit hat als ein Spatz gegen einen Berg gepinkelt, und der Berg wird deshalb _sicher_ in seinen Grundfetsen beben und alles wird anders und supergummigut!!!!!

userohnenamen

leider kein name

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08.06.2007 - 15:45

irgendwie würd ich das telefongespräch gerne hören

muss wahnsinnig witzig gewesen sein wenn du am telefon genau so rüberkommst wie teilweise im forum

wie wärs mit ner online petition :rolleyes:

CitizenX

Here to stay

Registered: Nov 2002
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Posts: 989

08.06.2007 - 19:02

Zitat von HaBa
Meine Wünsche ans Christkind waren:
- ich gehe über amazon.at rein und habe bisher alle Waren an meine österreichische Liederadresse liefern lassen => warum sehe ich dann überhaupt Zeug das sich nicht kaufen kann?
- warum werden Waren die ich nicht kaufen kann nicht als solche ausgezeichnet?
- warum komme ich zu einem Dritthändler wo ich mich doch bei amazon.at angmeldet habe
- was soll ich als Kunde bei einem Händler der mir nichts verkaufen will?

1. wird ignoriert
2. wird ignoriert
3. kA
4. interessiert amazon nicht

die besitzen laut dem mitarbeiter der mir auf eben genau dieselben anfragen geantwortet hat nichtmal ne postanschrift die ihnen gehört, daher können sie auch nur die deutsche MwSt anzeigen. auf die anfrage warum sie mir dann trotzdem die österreichische verrechnen (dürften sie doch nicht wenn sie keine niederlassung haben in Ö ?!) hab ich keine antwort mehr bekommen

b_d

natürlich unwissend

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Posts: 10525

08.06.2007 - 19:15

soda, jetzt geb ich auch mal meinen senf dazu:

ich hab 5 bücher bestellt. alle "Auf Lager. Verkauf und Versand durch Amazon.de." beim letzten punkt gibts ja zum auswählen, ob man teillieferungen will oder alles gleichzeitig haben will. und obwohl ich "alles gleichzeitig" gewählt habe, hat er das ganze in 2 packete gesplittet mit unterschiedlichen lieferterminen o_O - hallo? alle bücher waren auf lager und versand/verkauf durch amazon. dass das packet zu groß wird und es deshalb gesplittet wird wäre ja noch verständlich. aber woraus resultieren dann die unterschiedlichen lieferzeiten :rolleyes:

eigentlich ist es mir eh wurscht, die bücher brauch ich für die sommerferien. aber die logik dahinter versteh ich echt nicht.

daisho

SHODAN

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08.06.2007 - 19:22

Vermutlich waren irgendwelche Bücher NICHT "auf Lager", dass die Bestellung gesplittet wurde ist eigentlich gut da du dann nicht warten musst bis alle verfügbar sind. (Versandkosten solltest du aber keine extra verrechnet bekommen)

Frage stellt sich eben, woher sie versenden? Wieviele "Lager" hat Amazon.de? Wenn sie mehrere/verschiedene Lager haben lässt sich das erklären...

spunz Super Moderator Super Moderator Registered: Aug 2000 Location: achse des bösen Posts: 11172	05.06.2007 - 13:32 Zitat von Hokum jup, mir auch passiert, die lieferzeitangabensindeinschlechter witz. bestelle seitdem nur mehr bücher bei ihnen, das funzt dafür gut wie immer. ack, bücher/spiele/landkarten/.. klappt einwandfrei. diverse sportartikel/hardware/... kaufe ich lieber im fachhandel, ist im normalfall auch billiger.
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8580	05.06.2007 - 16:53 Zitat von p44ever Amazon verkommt zu einen 2. Ebay, große Teile des Sport&Freizeit Angebots sind alles 2. Bieter, die Österreicher schauen in dabei die Verlierer. Wenn es sich rentiert kannst du einen Packetnachsender wie LogoiX nutzen, die bieten einen deutsche Lieferadresse und schicken dann das packet weiter nach Österreich. 2kg - 4,95EUR - 5kg - 5,95EUR betragen die Kosten cooler service, gleich bookmarken. kann man sicher mal brauch.
HaBa Legend Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19692	05.06.2007 - 16:54 Amazon antwortet mittlerweile nicht mehr auf meine Beschwerden. Mal mit der anderen Artikelnummer probieren.
AbSailer boo hoo wendy Registered: Aug 2002 Location: Linz/Stmk Posts: 1160	05.06.2007 - 23:46 hab vor ca. 2 Wochen meine 1. Bestellung bei amazon gemacht, und ehrlich gesagt bin ich schon tierisch enttäuscht! Was hab ich gebraucht: Rohlinge. [Frust An] Nach gut 'ner Stunde hatte ich dann die Rohlinge (Verbatim DVD & CD Rohlinge) im Warenkorb mit denen ich auch durch den Bestellvorgang ohne ein "blabla kein Versand nach Österreich" kam. Ok. Noch eben die Bezahlung per Bankeinzug gewählt und los gehts. Bestellvorgang abgeschlossen. Mal 'ne Woche warten, kein Geld wird abgebucht, keine Ware kommt. Mmh, mal nachfragen. Antwort: "Aus unerfindlichen Gründen ist die Zulieferung der "Verbatim CD-R Super AZO Crystal 50er-Spindel 52x 700MB CD-R Rohlinge" im Moment nicht möglich. Wir bekommen im Normalfall regelmässig Nachlieferungen dieser Ware, da wir viel davon verkaufen." Natürlich kann man jetzt sagen dass es am jeweiligen Shop liegt wie was klappt, ABER: Wenn ich über 1 Seite mein Zeug bestell' will ich auch immer den Service und die Lieferzeit dieser Seite haben und net immer quasi "blind" bei irgendeinem Shop das Zeug bestellen... [Frust Aus] komische Politik die mich als Neukunden mehr als nur abschreckt. MfG
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19655	05.06.2007 - 23:48 Ja, dank den besch...enen Abgaben an beschreibbare Medien (CDs, DVDs, ...) vom Verband der "Künstler" (wie sich die Ar...partie so oft nennt) versendet fast niemand mehr nach Österreich. Amazon hat es dabei geschafft nicht alle Produkte mit dem Zusatz "Nicht nach Österreich" zu titulieren.
salsa So spät wie gestern. Registered: Oct 2003 Location: Bonner Exil #2 Posts: 5297	06.06.2007 - 00:10 Zitat von AbSailer Natürlich kann man jetzt sagen dass es am jeweiligen Shop liegt wie was klappt, ABER: Wenn ich über 1 Seite mein Zeug bestell' will ich auch immer den Service und die Lieferzeit dieser Seite haben und net immer quasi "blind" bei irgendeinem Shop das Zeug bestellen... Blind oder naiv? Steht bei jeder Ware ausführlichst wer tatsächlich liefert. Mit der einfachen Regel tatsächlich nur über Amazon zu kaufen klappte bei mir bisher immer alles ohne ein einziges Problem. Selbst mit "Nur noch 2 Stück auf Lager." Angaben hatte ich immer dieses eine Stück bekommen. Zitat von daisho Ja, dank den besch...enen Abgaben an beschreibbare Medien (CDs, DVDs, ...) vom Verband der "Künstler" (wie sich die Ar...partie so oft nennt) versendet fast niemand mehr nach Österreich. Amazon hat es dabei geschafft nicht alle Produkte mit dem Zusatz "Nicht nach Österreich" zu titulieren. Das ist wohl eines der wenigen tatsächlichen Probleme.
Souly Addicted Registered: Mar 2004 Location: Graz Posts: 480	06.06.2007 - 13:35 so update. Mein Buch ging schon heute raus, also doch keine Verschiebung um 1 Woche
JC Administrator Disruptor Registered: Feb 2001 Location: Katratzi Posts: 9067	06.06.2007 - 13:56 Zitat von Cobase Dem kann ich nur beipflichten. Ich habe bei meiner letzten Bestellung - die ich dann letztendlich storniert habe - einen Screenshot gemacht: Man beachte das Bestell- und das voraussichtliche Versanddatum. Und ja, auf der Artikelseite stand "in 24 Stunden versandbereit". Selbe Situation hier, ich hatte es aber nicht eilig und mir war's egal, wann das Paket ankommt. Lieferzeit ist dennoch eine Frechheit wenn man bedenkt, dass _alle_ Artikel innerhalb von 24 Stunden lieferbar waren.
HaBa Legend Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19692	06.06.2007 - 18:20 Sie haben bei der hinterlegten Nummer angerufen (ich denke das ist in der Hacke), natürlich niemanden erwischt => mal schaun ob bei meinem Handy jemand anruft. Und: wenn ich bei amazon einkaufe interessiert es mich nicht ob die das an jemanden delegierne oder nicht => ich bin bei amazon angemeldet und nicht irgendwo anders => sollen die verschicken über wen sie wollen, es hat zum dortsteht ob dieser Faschingsverein mir Zeigs schicken kann oder nicht. Wenn nun dortsteht dass es in 24h versandfertig ist ohne Landeseinschränkung will ich es auch "."
Wozuwakü ... Registered: Apr 2003 Location: pole position Posts: 917	08.06.2007 - 14:30 verstehe deinen Standpunkt, so denkt wahrscheinlich jeder vom Bauch heraus, juristisch ist Amazon aber im grünen Bereich, siehe "invitatio ad offerendum" http://de.wikipedia.org/wiki/Invitatio_ad_offerendum
HaBa Legend Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19692	08.06.2007 - 15:10 Ahja, übrigens wurde ich heute von amazon angerufen. Die Dame wird alles was ich gesagt habe weitergeben. Sie weiß aber nicht ob davon auch was umgesetzt wird. Meine Wünsche ans Christkind waren: - ich gehe über amazon.at rein und habe bisher alle Waren an meine österreichische Liederadresse liefern lassen => warum sehe ich dann überhaupt Zeug das sich nicht kaufen kann? - warum werden Waren die ich nicht kaufen kann nicht als solche ausgezeichnet? - warum komme ich zu einem Dritthändler wo ich mich doch bei amazon.at angmeldet habe - was soll ich als Kunde bei einem Händler der mir nichts verkaufen will? Sie meinte dann ich kann ja bei jedem Artikel den Händler anfragen ob er vielleicht nach .at versendet, es ist nämlich so dass die Händler nur auswählen können zwischen "Deutschland" und "international", und bei vielen rentiert es sich dann halt nicht mehr wenn sie nach Amerika schicken usw. (ich habe ihr gesagt dass mit das egal ist da ich ja in Österreich, dem kleinen Nachbarland dass seit 12 Jahren bei der EU ist wohne und dass sie das "gscheider" machen sollen weil ich bei einem Artikelpreis von 95ct sicherlich nicht minutenlang herumklicken und Bettelmails schreiben werde) Ebenso meinte sie dass die Dritthändler halt deshalb eingeführt wurde weil Kunden nach älteren, nicht mehr erhältlichen Produkten gesucht haben und die jetzt auf diesem Wege erhältlich sind und das gut ist für die Kunde. Meine Anfrage was es mir bringt wenn ich mir alte Ware im Internet ohne bestellen zu können anschaun kann konnte mir die Dame dann aber leider nicht beantworten ... Entgegen den ersten Mails steckt die content-Mafia nicht dahinter sondern verstschüsst sich amazon in Richtung "austauschbarer unseriöser Onlineshop", so zumindestens meine Meinung nach dem Gespräch heute. Sie wird auch alles weitergeben was ich mir so vorstelle , also "Waren die sowieso nicht geliefert werden sind ausblendbar", "3t-Händler können feiner nuanciert Eingaben machen beim Versenden" usw. usf. Somit hat als ein Spatz gegen einen Berg gepinkelt, und der Berg wird deshalb _sicher_ in seinen Grundfetsen beben und alles wird anders und supergummigut!!!!!
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15851	08.06.2007 - 15:45 irgendwie würd ich das telefongespräch gerne hören muss wahnsinnig witzig gewesen sein wenn du am telefon genau so rüberkommst wie teilweise im forum wie wärs mit ner online petition
CitizenX Here to stay Registered: Nov 2002 Location: Wien Posts: 989	08.06.2007 - 19:02 Zitat von HaBa Meine Wünsche ans Christkind waren: - ich gehe über amazon.at rein und habe bisher alle Waren an meine österreichische Liederadresse liefern lassen => warum sehe ich dann überhaupt Zeug das sich nicht kaufen kann? - warum werden Waren die ich nicht kaufen kann nicht als solche ausgezeichnet? - warum komme ich zu einem Dritthändler wo ich mich doch bei amazon.at angmeldet habe - was soll ich als Kunde bei einem Händler der mir nichts verkaufen will? 1. wird ignoriert 2. wird ignoriert 3. kA 4. interessiert amazon nicht die besitzen laut dem mitarbeiter der mir auf eben genau dieselben anfragen geantwortet hat nichtmal ne postanschrift die ihnen gehört, daher können sie auch nur die deutsche MwSt anzeigen. auf die anfrage warum sie mir dann trotzdem die österreichische verrechnen (dürften sie doch nicht wenn sie keine niederlassung haben in Ö ?!) hab ich keine antwort mehr bekommen
b_d natürlich unwissend Registered: Jul 2002 Location: 0x3FC Posts: 10525	08.06.2007 - 19:15 soda, jetzt geb ich auch mal meinen senf dazu: ich hab 5 bücher bestellt. alle "Auf Lager. Verkauf und Versand durch Amazon.de." beim letzten punkt gibts ja zum auswählen, ob man teillieferungen will oder alles gleichzeitig haben will. und obwohl ich "alles gleichzeitig" gewählt habe, hat er das ganze in 2 packete gesplittet mit unterschiedlichen lieferterminen o_O - hallo? alle bücher waren auf lager und versand/verkauf durch amazon. dass das packet zu groß wird und es deshalb gesplittet wird wäre ja noch verständlich. aber woraus resultieren dann die unterschiedlichen lieferzeiten eigentlich ist es mir eh wurscht, die bücher brauch ich für die sommerferien. aber die logik dahinter versteh ich echt nicht.
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19655	08.06.2007 - 19:22 Vermutlich waren irgendwelche Bücher NICHT "auf Lager", dass die Bestellung gesplittet wurde ist eigentlich gut da du dann nicht warten musst bis alle verfügbar sind. (Versandkosten solltest du aber keine extra verrechnet bekommen) Frage stellt sich eben, woher sie versenden? Wieviele "Lager" hat Amazon.de? Wenn sie mehrere/verschiedene Lager haben lässt sich das erklären...

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