amazon am Gänglband der conten-Mafia?

Ich wollte mal wieder was kaufen, paar DVDs und "Zeugs".

Meinen account dort habe ich schon lange, angelegt bei http://www.amazon.at

Über .at bin ich auf die site gegangen und habe die Sachen die ich kaufen wollte ausgewählt.

Dass mir dabei falsche Preise angezeigt werden nehme ich ja schcon gelassen hin, mittlerweile ist die Differenz ja auch nicht mehr so groß.

Nunja, ich wollte dann Brüllwürfel für hinter der Couch kaufen, und gleich eine Hand voll SCART-Adapter, d.h. die DInger von composite und Stereo in chinch auf SCART.

Als ich dann zur Kasse ging gab es "kleine Probleme" bei meiner Bestellung.

Die Lautsprecher und die SCART-Adapter können nicht nach Österreich verschickt werden.


Nunja, gleich mal den Kundendienst belästigt, die haben direkt schnell geantwortet.

Ich habe übrigens in jedem Schreiben das Wort "content-Mafia" benutzt, und den Antworten nach kennen sie es schon

Ich paste mal nur die finale Antwort:

Zitat

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Wie gesagt, sind noch nicht endgültig geklärte Fragen zur Urheberrechtsvergütung der Grund, dass wir bestimmte Artikel "Elektronik & Foto" und "Küche, Haus & Garten" derzeit nicht an Versandadressen außerhalb Deutschlands liefern können.

Wir bemühen uns sehr, dieses Angebot wieder zur Verfügung stellen zu können.

Dabei hoffen wir, Sie weiterhin von unseren Produkten und Serviceleistungen überzeugen zu können.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Hallo?

Es geht um die Teile:

http://www.amazon.de/S-VHS-Video-Sc...9575&sr=8-2


http://www.amazon.de/ADX-2995-Surro...9633&sr=8-1



Und ja, die mögen von mir aus von irgendwelchen Dritthändlern kommen, es gabe _keinerlei_ Separierung auf meiner Rechnung use. => für mich ist amazon zuständig und niemand anders.



Schade, amazon war einer der letzten webshops den ich uneingeschränkt empfohlen habe, aber was mit dem Rohling-Zeugs begonnen hat wird immer schlimmer ...

im normalfall steht bei den produkten dabei, in welche länder sie verschickt werden können.
blöde gschicht in deinem fall. ich für meinen teil bestell auch nur bei amazon und hatte noch keine gravierenden probleme

Zitat von Smut

amazon ist seit monaten ein graus.

nichts mehr lagernd - nur noch dritthändler. immer unübersichtlichere seitengestealtung etc.
kauf kaum noch ein - früher gingen im monat 2-3 pakete bei mir ein.

Dem kann ich nur beipflichten. Ich habe bei meiner letzten Bestellung - die ich dann letztendlich storniert habe - einen Screenshot gemacht:



Man beachte das Bestell- und das voraussichtliche Versanddatum. Und ja, auf der Artikelseite stand "in 24 Stunden versandbereit".

naja ich hab auch mal was bei amazon bestellt (versand durch amazon) und im endeffekt wurde es dann nach der bestellung auf irgendeinen dritt-anbieter geändert, und hat länger gedauert als angegeben

leider ists bei vielen anderen nicht-dvds oder cds genauso

Is echt nur über Umwege rauszufinden wohin da versandt wird.

Musst auf die Homepage von dem Händler selber gehen (etcc-versand.de) dort das Produkt auswählen, Anschrift eingeben und erst dann steht die Versandart da (hab zumindest sonst nirgends Hinweise bzgl. Versand gesehen).

Da stehts dann halt endlich:
"Paketdienst Höchstgewicht: 31,5 kg, Versand innerhalb Deutschland " - und das obwohl mal eigentlich alle Länder auswählen kann beim Auftragsformular.

Beim 2ten Händler find ich irgendwie nix.

Schon irgendwie lächerlich.


Aber selber hab ich schon was positives erlebt vor kurzem:
Hab was am Sonntag bestellt (auch von einem dieser Drittanbieter), war aber am Donnerstag schon da (Montags war Feiertag).

wollt gestern noch schreiben das ich echt viel schon bestellt hab und nie probleme. Heute krieg ich ne Mail

"Guten Tag!

Wir gruessen Sie ganz herzlich. Zu Ihrer Amazon.de-Bestellung gibt es Neuigkeiten.

Wir bedauern sehr, dass wir trotz intensiver Bemuehungen eine Verzoegerung bei Ihrer Amazon.de-Bestellung ankuendigen muessen."

*ggg*

Ist jetzt um 1 Woche verschoben worden, wundert mich vor allem weils ein Buch ist

amazon scheint in letzter zeit überhaupt ein wenig probleme mit lieferungen zu haben - mir wurde eine dvd box mindestens 3 mal verschoben (obwohl sie schon in normalen geschäften zu kaufen war) und ich habe ähnliches auch schon von ein paar anderen gehört

Zitat von 22zaphod22

amazon scheint in letzter zeit überhaupt ein wenig probleme mit lieferungen zu haben - mir wurde eine dvd box mindestens 3 mal verschoben (obwohl sie schon in normalen geschäften zu kaufen war) und ich habe ähnliches auch schon von ein paar anderen gehört

jup, mir auch passiert, die lieferzeitangaben sind ein schlechter witz.
bestelle seitdem nur mehr bücher bei ihnen, das funzt dafür gut wie immer.