Warnung an alle Zenfone-Besitzer: Android 4.4 noch nicht installieren!

Achtung: Wir möchten allen Besitzern eines ASUS Zenfone 4/5/6 davon abraten, das Software-Upgrade auf KitKat zu installieren. Danach funktioniert weder die Google-Tastatur noch die mobile Internetverbindung. Aktuell sind die Downloads leider noch verfügbar und werden anscheinend auch OTA verteilt. Zum Glück können wir euch gleich zwei passende Workarounds anbieten!

Das Tastatur-Problem löst ihr, indem ihr unter den Eingabe-Einstellungen auf die ASUS-Tastatur umschaltet. Dann loggt ihr euch in den Browser ein und ladet das Google Keyboard APK herunter und installiert es. Anschließend könnt ihr die frisch installierte Google-Tastatur aktivieren.

Der Fix des mobilen Internets ist etwas aufwändiger. Anscheinend werden nämlich alle APN-Einstellungen gelöscht bzw. deaktiviert und sie lassen sich von Hand nicht reaktivieren, weil die Applikation ständig abstürzt. Neustarts und Neuinstallationen bringen nichts, ihr braucht eine zweite SIM von einem anderen Netzbetreiber. Diese steckt ihr in den zweiten SIM-Slot; die originale SIM müsst ihr entfernen. Dann könnt ihr das Zenfone wieder aktivieren. Nun sind die APN-Einstellungen zugänglich, sofern ihr welche hinzufügen wollt. Zu guter Letzt könnt ihr die SIM2 wieder entfernen und die SIM1 einbauen und voila, ihr habt wieder mobiles Internet. Wer kein Zenfone mit DualSIM hat, muss wohl ein Software-Downgrade versuchen.

Wir hoffen, dass ASUS bald nachhilft und die fehlerhaften ROMs entfernt bzw. ersetzt. Sollte das passieren, werden wir euch auf dem Laufenden halten. Das Problem betrifft übrigens alle Sprachversionen.

Update, 17.11.2014 Es gibt nun endlich ein neues Update auch für die WW-SKUs, das beide Fehler behebt.

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