speedtouch adsl usb problem nach win xp upgrade

folgendes ist gemacht worden:

das betriebssystem wurde von win2000 auf winxp pro upgedated (nicht neu installiert), und seit dem gib es folgende probleme mit dem speedtouch adsl usb modem:

alle treiber lassen sich problemlos installieren (3 verschiedene versionen getestet), das gerät erscheint richtig in der liste der installierten hardware. die dfü einwahl für die internetverbindung UTA Wild Cherry lässt sich ohne murren von der cd einrichten.
jedoch kann keine internetverbindung hergestellt werden, und weder die dfü einwahl noch der netzwerkadapter erscheinen in den netzwerkverbindungen.
fehlermeldung kommt auch keine.

das diagnoseprogramm von dem speedtouch dsl modem zeigt zwar an das das modem was empfängt, aber nix sendet; und in der statistik für die usb-verbindung ist klar ersichtlich das zwischen modem und pc kein einzigstes paket hin und her geschickt wird das von bedeutung wäre..
(also sent 0 und received 0 )

der typ vom uta support hat gemeint das entweder durch das upgrade auf win xp pro, oder in win xp selber ein ras-fehler auftritt der schuld an diesem problem ist. als lösung konnte er nichts sagen sondern nur an den support von microsoft verweisen "die wissen sicher wie das geht". laut dem uta-support mensch sollte das anscheinend irgendwo in der registry was zum umschreiben sein oder so...

ich hoff ich habs klar genug erklärt..
tia

mfg nebu *nicht.mehr.weiter.weis*