Problem: Chello killt mich! ;)

dinA

Little Overclocker

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19.05.2004 - 15:29

Hi ihr!

Habe seit einiger Zeit ein Problem: Chello!

Nee - also es ist so: Es lief ein Jahr lang total brav & problemlos - ich hatte Chello+ & alles war gut. Dann bin ich auf normales Chello umgestiegen, da ich die Bandbreite mom. nicht so nötig habe & nur einen Laptop in Betrieb - und seit dem mackt es irgendwie herum: Mehrmals am Tag verlor ich einfach die Connection. Ich hab den Support angerufen und sie haben mich neu konfiguriert - oder so; es lief auch kurz besser - aber jetzt tritt es wieder öfter auf.

Wenn ich ipconfig /renew mache rennt es nach kurzer Zeit wieder. Jetzt frage ich euch: Wo liegt die Ursache des Problems? / Hat vielleicht mein Chellomodem was? Hat schonmal jemand ähnliche Probs gehabt? What can I do?

Lg,
dinA

nfin1te

nuttiest knifenut

Registered: May 2002
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19.05.2004 - 15:31

chello modem austauschen sollte kein problem vom support her darstellen, hab noch nie einen grund angeben müssen. wär evtl. auch einen versuch wert, aber ich tipp eher drauf dass chello da wieder was zamdraht.

probiers nochmal beim support, aber bissl hartnäckig sein

dinA

Little Overclocker

Registered: Mar 2003
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19.05.2004 - 15:33

also denkst du ein modemtausch könnte was bewirken? hmmmm diese stores sind so ungünstig gelegen... *faulseufz*

Longbow

Here to stay

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19.05.2004 - 15:33

wenns wieder mal ne aktion gibt kackt doch chello regelmäßig und verbreitet ab oder ?

nfin1te

nuttiest knifenut

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19.05.2004 - 15:34

Zitat von Longbow
wenns wieder mal ne aktion gibt kackt doch chello regelmäßig und verbreitet ab oder ?

wenn du mit "aktion" ein upgrade meinst, eher ja.

@dina, ja liegen recht dumm, würds aber vorher nochmal beim support versuchen wie gesagt. solche phasen hatte ich auch schon, da hat aber leider nur auf besserung warten geholfen

dinA

Little Overclocker

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19.05.2004 - 15:36

da böse monopol hat uns alle in der hand.
na gut - werde ich mich wohl unterwerfen müssen und die vom support nochmal vollabern - aber nicht jetzt; bin nicht so in der stimmung.
danke ihr!

nfin1te

nuttiest knifenut

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19.05.2004 - 15:38

Zitat von dinA
da böse monopol hat uns alle in der hand.

word!

rächen sich wahrscheinlich gerade fürs downgraden bei dir

Longbow

Here to stay

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19.05.2004 - 15:39

Zitat von nfin1te
wenn du mit "aktion" ein upgrade meinst, eher ja.

naja ich mein eigentlich so "kaufen sie jetzt chello...." weil dann rennen alle leute und holen sich sowas und chello kommt mit de ressourcen ned nach(is ein erfahrungsbericht eines chello-freundes, bin selber mit inode gesegnet)

nfin1te

nuttiest knifenut

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19.05.2004 - 17:03

Zitat von Longbow
naja ich mein eigentlich so "kaufen sie jetzt chello...." weil dann rennen alle leute und holen sich sowas und chello kommt mit de ressourcen ned nach(is ein erfahrungsbericht eines chello-freundes, bin selber mit inode gesegnet)

ja stimmt eh, chellos philosophie - user anwerben -> dann aufrüsten

Sauron

OC Addicted

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19.05.2004 - 17:04

ich würd auch das chello modem tauschen lassen...und wenn du beim chello support anrufst, dann musst wirklich hartnäckig sein...hatte auch mal probleme wegen connectivity etc... und hab die chellisten mit anrufen und mails ziemlich eingedeckt. am besten gleich einen screeni machen und mit mail schicken wenns wieder geht....und wennst den support am tel hast laß dich gleich zum 2nd level support verbinden...denn dort sitzen die richtigen techniker... hope that helps...

greetz @ all

nfin1te

nuttiest knifenut

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19.05.2004 - 17:07

die legende besagt ja, dass es sogar einen lvl3 support geben soll.
bisher ist aber noch niemand so tief in die dunklen höhlen der chelloberge vorgestossen

dinA Little Overclocker Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 114	19.05.2004 - 15:29 Hi ihr! Habe seit einiger Zeit ein Problem: Chello! Nee - also es ist so: Es lief ein Jahr lang total brav & problemlos - ich hatte Chello+ & alles war gut. Dann bin ich auf normales Chello umgestiegen, da ich die Bandbreite mom. nicht so nötig habe & nur einen Laptop in Betrieb - und seit dem mackt es irgendwie herum: Mehrmals am Tag verlor ich einfach die Connection. Ich hab den Support angerufen und sie haben mich neu konfiguriert - oder so; es lief auch kurz besser - aber jetzt tritt es wieder öfter auf. Wenn ich ipconfig /renew mache rennt es nach kurzer Zeit wieder. Jetzt frage ich euch: Wo liegt die Ursache des Problems? / Hat vielleicht mein Chellomodem was? Hat schonmal jemand ähnliche Probs gehabt? What can I do? Lg, dinA
nfin1te nuttiest knifenut Registered: May 2002 Location: Wien Posts: 7785	19.05.2004 - 15:31 chello modem austauschen sollte kein problem vom support her darstellen, hab noch nie einen grund angeben müssen. wär evtl. auch einen versuch wert, aber ich tipp eher drauf dass chello da wieder was zamdraht. probiers nochmal beim support, aber bissl hartnäckig sein
dinA Little Overclocker Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 114	19.05.2004 - 15:33 also denkst du ein modemtausch könnte was bewirken? hmmmm diese stores sind so ungünstig gelegen... faulseufz
Longbow Here to stay Registered: Feb 2003 Location: Homeoffice Posts: 5389	19.05.2004 - 15:33 wenns wieder mal ne aktion gibt kackt doch chello regelmäßig und verbreitet ab oder ?
nfin1te nuttiest knifenut Registered: May 2002 Location: Wien Posts: 7785	19.05.2004 - 15:34 Zitat von Longbow wenns wieder mal ne aktion gibt kackt doch chello regelmäßig und verbreitet ab oder ? wenn du mit "aktion" ein upgrade meinst, eher ja. @dina, ja liegen recht dumm, würds aber vorher nochmal beim support versuchen wie gesagt. solche phasen hatte ich auch schon, da hat aber leider nur auf besserung warten geholfen
dinA Little Overclocker Registered: Mar 2003 Location: Wien Posts: 114	19.05.2004 - 15:36 da böse monopol hat uns alle in der hand. na gut - werde ich mich wohl unterwerfen müssen und die vom support nochmal vollabern - aber nicht jetzt; bin nicht so in der stimmung. danke ihr!
nfin1te nuttiest knifenut Registered: May 2002 Location: Wien Posts: 7785	19.05.2004 - 15:38 Zitat von dinA da böse monopol hat uns alle in der hand. word! rächen sich wahrscheinlich gerade fürs downgraden bei dir
Longbow Here to stay Registered: Feb 2003 Location: Homeoffice Posts: 5389	19.05.2004 - 15:39 Zitat von nfin1te wenn du mit "aktion" ein upgrade meinst, eher ja. naja ich mein eigentlich so "kaufen sie jetzt chello...." weil dann rennen alle leute und holen sich sowas und chello kommt mit de ressourcen ned nach(is ein erfahrungsbericht eines chello-freundes, bin selber mit inode gesegnet)
nfin1te nuttiest knifenut Registered: May 2002 Location: Wien Posts: 7785	19.05.2004 - 17:03 Zitat von Longbow naja ich mein eigentlich so "kaufen sie jetzt chello...." weil dann rennen alle leute und holen sich sowas und chello kommt mit de ressourcen ned nach(is ein erfahrungsbericht eines chello-freundes, bin selber mit inode gesegnet) ja stimmt eh, chellos philosophie - user anwerben -> dann aufrüsten
Sauron OC Addicted Registered: Mar 2004 Location: 2551 Posts: 1977	19.05.2004 - 17:04 ich würd auch das chello modem tauschen lassen...und wenn du beim chello support anrufst, dann musst wirklich hartnäckig sein...hatte auch mal probleme wegen connectivity etc... und hab die chellisten mit anrufen und mails ziemlich eingedeckt. am besten gleich einen screeni machen und mit mail schicken wenns wieder geht....und wennst den support am tel hast laß dich gleich zum 2nd level support verbinden...denn dort sitzen die richtigen techniker... hope that helps... greetz @ all
nfin1te nuttiest knifenut Registered: May 2002 Location: Wien Posts: 7785	19.05.2004 - 17:07 die legende besagt ja, dass es sogar einen lvl3 support geben soll. bisher ist aber noch niemand so tief in die dunklen höhlen der chelloberge vorgestossen

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