Modem Problem (Fritz!box 6490)

Heyho,

hab gestern bei Kabeplus das Modem getauscht. Mein altes war ein Thomson Modem und jetzt hab ich eben die Fritz!box 6490. Voller Vorfreude hab ich es natürlich gleich angeschlossen und eingerichtet, aber irgendwie bekomm ich kein Signal rein. Laut Fritzbox bin ich zwar mit dem Internet verbunden, nur tut sich nichts. Was ich auch seltsam finde ist, dass ich laut der Fritzbox 300mbit down und 30 mbit up habe, was aber nicht sein kann. Muss der Kabelanbieter noch irgendwie, irgendwas noch freischalten/signalstärke ändern oder so? Telefondienst gibt es heute keinen, also kann ich da auch nicht anrufen.

LG