komisches chello prob

scarabeus

...

Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3774

29.01.2002 - 10:16

hi leute

vielleicht hatte ja schon mal von euch das folgende prob?!

eine bekannte hat auf ihrem pc nur win2k, sonst nichts.
die netzwerkkarte funzt (zumindestens werden packete versendet und der pc kann angepingt werden).
das chello modem hat eine verbindung (alle wichtigen lämpchen leuchten).
die chello-einstellungen wurden händisch eingegeben.

so und jetzt das lustige: es funzt KEIN internet bzw. können keine mails gesendet/empfangen werden :confused:

das ganze ging von einer sekunden auf die andere nicht mehr!

gibts das?!
ich selbst hatte auch schon viele probs mit chello, aber sowas ist mir auch noch nie passiert (hoffe es kommt bei mir auch nicht vor

)

hat jemand eine idee??

besten dank

noledge

CWNE

Registered: Apr 2001
Location: ::1
Posts: 6838

29.01.2002 - 10:19

1) DNS-Server auch richtig eingetragen?

2) schon mal virencheck gemacht? nimda hat bei mir die selben symptome hervorgerufen...

Dumdideldum

Here to stay

Registered: Jun 2001
Location: Vienna
Posts: 1511

29.01.2002 - 10:38

ping mal eine I-Adresse an:

d.h. mal ohne DNS:

z.B.:
ping 212.16.37.142

mit:
ping http://www.overclockers.at

Edit:

Darn
Die Nutte hat das Pingen unterbunden, dann nimm halt orf.at

also
194.158.136.45
bzw.
http://www.orf.at

Bearbeitet von Dumdideldum am 29.01.2002, 10:41

scarabeus

...

Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3774

29.01.2002 - 10:39

tja die einstellungen sollten richtig sein (wurden gemeinsam mit dem helpdesk eingerichtet ... obwohl, das ist wahrscheinlich keine garantie

)

virus war auch mein erster gedanke, aber meine bekannte hat nachdem nichts mehr von einer sek auf die andere ging, die hd formatiert und win2k neu aufgesetzt ... auch sonst wurde noch nichts auf dem pc installiert!

xdfk

pädagogisch wertvoll

Registered: Sep 2000
Location: Graz
Posts: 6441

29.01.2002 - 10:40

schalt mal um auf DHCP vieleicht sind wirklich nur irgendwelche daten falsch eingegeben.

scarabeus

...

Registered: Jul 2000
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29.01.2002 - 11:06

Zitat von Dumdideldum
ping mal eine I-Adresse an:

d.h. mal ohne DNS:

z.B.:
ping 212.16.37.142

mit:
ping http://www.overclockers.at

Edit:

Darn
Die Nutte hat das Pingen unterbunden, dann nimm halt orf.at

also
194.158.136.45
bzw.
http://www.orf.at

rofl

ich werds meiner bekannten sagen, sie soll es dann am abend mal ausprobieren

@all
big thx für eure hilfe ... meine bekannte wird die ganzen vorschläge mal am abend ausprobieren ... morgen sollte ich dann mehr wissen

schegi

Little Overclocker

Registered: Dec 2001
Location: fege
Posts: 74

30.01.2002 - 09:55

wenns von einer sek, auf die andere nimma geht, würd ich auf nen kleinen ausfall tippn... 1 euro .. wre steigt ein?

scarabeus

...

Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3774

01.02.2002 - 09:16

nope war kein ausfall

jetzt funzt wieder alles
... war eigentlich nur eine kleinigkeit

und zwar wurde die software des modems upgedatet und dabei hat sich das modem aufgehängt

lösung:
das update wurde nochmals eingespielt und siehe da es funzt wieder alles

komisch ist nur, dass der erste helpdesk-mitarbeiter das nicht gesehen hat :rolleyes:

beim 2ten anruf bei chello, war alles nach 15 min erledigt

schegi

Little Overclocker

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01.02.2002 - 09:35

lancity modem?
musste das modem reseted werden?
edit: hab in letzter zeit min. lange ausfälle.

scarabeus

...

Registered: Jul 2000
Location: vienna
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01.02.2002 - 11:04

das modem wurde öfters reseted ... bei meiner bekannten hing alles am softwareupdate.

jaja ich hab auch schon seit ca. 4 wochen immer wieder ausfälle
hab sogar schon das modem getauscht ==> hat nichts gebracht

ich resete mein modem mind. 5 mal am tag

das komische daran ist aber immer, das modem zeigt ganz normal die verbindung an (beide leds leuchten) und trotzdem geht nichts .... meistens hilft nur pc neu starten und gleichzeitig modem reseten

.... wird mit der zeit fad

hat sonst noch jemand das prob?

Murph

Nerd

Registered: Dec 2001
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Posts: 9236

01.02.2002 - 11:14

ich hass das lancity...
das nortel hast ur einfach resetten könne, aber das lancity... imma umekräuln.... sux

ich wart auf meine NW-Karten-Freischaltung daheim jetzt scho seit gestern 21:00

Dumdideldum

Here to stay

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01.02.2002 - 11:20

Viel Spass .... bei mir hats über 7 Tage gedauert.
(Beim Neuanschluss)

scarabeus

...

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01.02.2002 - 11:23

hmmm komisch meine NW`s wurden innerhalb von 5 min. freigeschalten

naja ich kann leider nur das lancity-modem benutzen ... chello+
ja das reseten ist immer lustig ... unter den tisch legen .... stromversorgung zum modem trennen ... verbindung wieder herstellen ....

Murph

Nerd

Registered: Dec 2001
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01.02.2002 - 11:23

25 minuten hat's bei mir bei der freischaltung der 2. netzwerkkartn dauert

tintifax

Bloody Newbie

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Posts: 2271

01.02.2002 - 11:29

das is bei mir gleich gegangen, das mit dem ewigen reseten hatt ich auch schon, wurde durch ein modemupdate behoben

scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3774	29.01.2002 - 10:16 hi leute vielleicht hatte ja schon mal von euch das folgende prob?! eine bekannte hat auf ihrem pc nur win2k, sonst nichts. die netzwerkkarte funzt (zumindestens werden packete versendet und der pc kann angepingt werden). das chello modem hat eine verbindung (alle wichtigen lämpchen leuchten). die chello-einstellungen wurden händisch eingegeben. so und jetzt das lustige: es funzt KEIN internet bzw. können keine mails gesendet/empfangen werden das ganze ging von einer sekunden auf die andere nicht mehr! gibts das?! ich selbst hatte auch schon viele probs mit chello, aber sowas ist mir auch noch nie passiert (hoffe es kommt bei mir auch nicht vor ) hat jemand eine idee?? besten dank
noledge CWNE Registered: Apr 2001 Location: ::1 Posts: 6838	29.01.2002 - 10:19 1) DNS-Server auch richtig eingetragen? 2) schon mal virencheck gemacht? nimda hat bei mir die selben symptome hervorgerufen...
Dumdideldum Here to stay Registered: Jun 2001 Location: Vienna Posts: 1511	29.01.2002 - 10:38 ping mal eine I-Adresse an: d.h. mal ohne DNS: z.B.: ping 212.16.37.142 mit: ping http://www.overclockers.at Edit: Darn Die Nutte hat das Pingen unterbunden, dann nimm halt orf.at also 194.158.136.45 bzw. http://www.orf.at Bearbeitet von Dumdideldum am 29.01.2002, 10:41
scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3774	29.01.2002 - 10:39 tja die einstellungen sollten richtig sein (wurden gemeinsam mit dem helpdesk eingerichtet ... obwohl, das ist wahrscheinlich keine garantie ) virus war auch mein erster gedanke, aber meine bekannte hat nachdem nichts mehr von einer sek auf die andere ging, die hd formatiert und win2k neu aufgesetzt ... auch sonst wurde noch nichts auf dem pc installiert!
xdfk pädagogisch wertvoll Registered: Sep 2000 Location: Graz Posts: 6441	29.01.2002 - 10:40 schalt mal um auf DHCP vieleicht sind wirklich nur irgendwelche daten falsch eingegeben.
scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3774	29.01.2002 - 11:06 Zitat von Dumdideldum ping mal eine I-Adresse an: d.h. mal ohne DNS: z.B.: ping 212.16.37.142 mit: ping http://www.overclockers.at Edit: Darn Die Nutte hat das Pingen unterbunden, dann nimm halt orf.at also 194.158.136.45 bzw. http://www.orf.at rofl ich werds meiner bekannten sagen, sie soll es dann am abend mal ausprobieren @all big thx für eure hilfe ... meine bekannte wird die ganzen vorschläge mal am abend ausprobieren ... morgen sollte ich dann mehr wissen
schegi Little Overclocker Registered: Dec 2001 Location: fege Posts: 74	30.01.2002 - 09:55 wenns von einer sek, auf die andere nimma geht, würd ich auf nen kleinen ausfall tippn... 1 euro .. wre steigt ein?
scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3774	01.02.2002 - 09:16 nope war kein ausfall jetzt funzt wieder alles ... war eigentlich nur eine kleinigkeit und zwar wurde die software des modems upgedatet und dabei hat sich das modem aufgehängt lösung: das update wurde nochmals eingespielt und siehe da es funzt wieder alles komisch ist nur, dass der erste helpdesk-mitarbeiter das nicht gesehen hat beim 2ten anruf bei chello, war alles nach 15 min erledigt
schegi Little Overclocker Registered: Dec 2001 Location: fege Posts: 74	01.02.2002 - 09:35 lancity modem? musste das modem reseted werden? edit: hab in letzter zeit min. lange ausfälle.
scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3774	01.02.2002 - 11:04 das modem wurde öfters reseted ... bei meiner bekannten hing alles am softwareupdate. jaja ich hab auch schon seit ca. 4 wochen immer wieder ausfälle hab sogar schon das modem getauscht ==> hat nichts gebracht ich resete mein modem mind. 5 mal am tag das komische daran ist aber immer, das modem zeigt ganz normal die verbindung an (beide leds leuchten) und trotzdem geht nichts .... meistens hilft nur pc neu starten und gleichzeitig modem reseten .... wird mit der zeit fad hat sonst noch jemand das prob?
Murph Nerd Registered: Dec 2001 Location: Vienna Posts: 9236	01.02.2002 - 11:14 ich hass das lancity... das nortel hast ur einfach resetten könne, aber das lancity... imma umekräuln.... sux ich wart auf meine NW-Karten-Freischaltung daheim jetzt scho seit gestern 21:00
Dumdideldum Here to stay Registered: Jun 2001 Location: Vienna Posts: 1511	01.02.2002 - 11:20 Viel Spass .... bei mir hats über 7 Tage gedauert. (Beim Neuanschluss)
scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3774	01.02.2002 - 11:23 hmmm komisch meine NW`s wurden innerhalb von 5 min. freigeschalten naja ich kann leider nur das lancity-modem benutzen ... chello+ ja das reseten ist immer lustig ... unter den tisch legen .... stromversorgung zum modem trennen ... verbindung wieder herstellen ....
Murph Nerd Registered: Dec 2001 Location: Vienna Posts: 9236	01.02.2002 - 11:23 25 minuten hat's bei mir bei der freischaltung der 2. netzwerkkartn dauert
tintifax Bloody Newbie Registered: Mar 2001 Location: A Posts: 2271	01.02.2002 - 11:29 das is bei mir gleich gegangen, das mit dem ewigen reseten hatt ich auch schon, wurde durch ein modemupdate behoben

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