chello plus/normal? wer kennt sich aus? :)

Ich würd auch gern wissen wie's dazu steht. Aber ich schätz mal viel mehr als beim normalen Chello (10-15 gigs) wird net drin sein, ansonsten würd's Chello Plus Neu ja nicht geben.

hr, präzise ge0wnt

mh meine vermutung ist das sie aus zeit- oder kostengründen wirklich nur die top dler anmailen und verwarnen.
Denn 10gb haben viele leute mich eingeschlossen locker erreicht und nie eine verwarnung bekommen. Also eher eine fliessende grenze der 0,1% mit den höchsten gesamtdl

aha danke, dann kann ich ja wieder chello minus bestellen

Ob du ein Mail bekommst, ist abhängig vom Traffic, der über den Router läuft, über den auch du angebunden bist. Wird dein Traffic von anderen Usern kompensiert (die haben 400 MB oder ähnliches ), dann wirst so schnell nicht auffallen bzw. eine Mail bezüglich FUP bekommen.
Läuft über'n Router allerdings mehr Traffic, als alle User zusammen haben können (wobei offensichtlich die 10 GB, die jeder hat, als Maß genommen werden), dann wird nachgeforscht und fleißig die Mails verteilt...

hab ich heute erhalten...

Informationen zur Fair Use Policy

Sehr geehrte Damen und Herren,

Das Thema "Fair Use" ist uns sehr wichtig und wir möchten unsere Kunden mit dem jetzt versendeten Schreiben nochmals darauf aufmerksam machen.

Der Punkt "Allgemeines", 2. Absatz unserer Fair Use Policy besagt folgendes: "User dürfen nicht durch unmäßigen Gebrauch andere User beeinträchtigen, hindern oder einschränken, ebenso dem Netz selbst keine allzu große Belastung zukommen lassen."

Es gibt eine kleine Gruppe von nur 0,3 % unserer Kunden, die den Service chello sehr intensiv nutzt und das Netz regelmäßig mit zum Teil organisierten Mega-Downloads blockiert. Jeden Monat identifizieren wir diese User (das sind ca. 500 Kunden) und weisen sie auf unsere Fair Use Policy hin. Derzeit werden nur jene Kunden angeschrieben, die ein monatliches Übertragungsvolumen im deutlich zweistelligen GB-Bereich aufweisen.

Viele der jetzt Angeschriebenen belasten das chello-Netz 24 Stunden pro Tag mit automatisierten Downloadprogrammen und erreichen damit auch die physikalisch möglichen Maximalraten. Unsere Auffassung vom Gebrauch des Internets für den privaten Bereich beruht auf dem Gedanken der Interaktion zwischen dem Privat-User und der Internet-Community. Der Missbrauch des Anschlusses als Standleitung entspricht nicht der dem chello-Zugang zugrundeliegenden Philosophie des kostengünstigen "all inclusive"-Monatsentgelts.

Im Monat März 2002 befand sich beispielsweise ein User darunter, der 160 GB Übertragungsvolumen hatte. Diese 160 GB entsprechen z.B. ca. 160 - 200 Filmen, Tausenden MP3-Files, einigen Millionen E-Mails oder dem mehrfachen Inhalt der Österr. Nationalbibliothek als Textfile.

Die im März angeschriebenen 500 Kunden (also nur 0,3 % aller chello-User) verursachten einen erheblichen Tei des gesamten Übertragungsvolumen und schränkten somit mehr als 99 % unserer Kunden massiv in der Nutzung des Services ein! Einem derartigen Userverhalten können und wollen wir aus Rücksicht auf den Großteil unserer Kunden nicht tatenlos zusehen.

Die Maßnahme der schriftlichen Verständigung und gegebenenfalls auch Kündigung und Abschaltung (gem. AGB Punkt I. § 4 Abs.1) jener, die unsere Fair Use Policy missachten, stellt also für mehr als 99 % unserer chello-Kunden eine Verbesserung dar und passiert zum Schutz der großen Allgemeinheit.

Selbstverständlich sind wir daran interessiert alle unsere Kunden - also auch jene mit hohem Anspruch an unsere Internet-Dienstleistungen - bestmöglich zu bedienen. Aus diesem Grund bieten wir auch individuelle Lösungen für Ihre speziellen Erfordernisse an.

Für weitere Rückfragen möchten wir Sie bitten sich telefonisch an uns zu wenden, da wir diese per Mail nur ungenügend ausräumen könnten.

Telefon: +43 (1) 96060 360 werktags 8-22h, Sa/So/Fe 9-22h



PS: Ein erhöhtes Down-&Upload-Volumen mag mit einem übermässigen Gebrauch unserer Netze (und somit einem Verstoss wider besagte "Fair Use") einhergehen - dieses Volumen ist allerdings nicht eigentlicher Gegestand unserer Betrachtungen. Unser Bemühungen erstrecken sich alleine darauf das chello Netz für alle Kunden besser zu machen - also natürlich auch für Sie selbst!

Wir können allerdings als Empfehlung geben, sich im Sinne aller Teilnehmer und des chello Netzes mit dem jeweilige Anschluss-Volumen im Monat im einstelligen Gigabyte-Bereich zu bewegen (kleiner <10 GB). Hierdurch können Sie sich sicher sein, dass keine anderen Teilnehmer beeinträchtigt oder unsere Netze unangemessen belastet würden. Dies ist aber bitte ausdrücklich als Empfehlung zu verstellen.

Um diese Empfehlung besser verfolgen zu können, wäre eine Möglichkeit, dass Sie sich ein sogenanntes Volumen-Transfer-Meter wie z.B. "DU Meter" (dieses können Sie in einer Shareware-Testversion unter tucows.chello.at laden) installieren. Mit einem solchen Tool könnten Sie sich sowohl über Ihr aktuelles Download- als auch Upload-Volumen im klaren sein. Solche Transfer-Meter finden sie sowohl im Freeware- als auch im Sharewarebereich für die meisten Betriebssysteme.

Hochachtungsvoll
Ihr chello Fair Use Team.

soweit ich dass mitbekommen hab werden nur user verwarnt die in zonen liegen in denen das netz überlastet ist.. und dann halt dort die ärgsten fälle.

btw: chello und chello+ haben die selbe fair use policity.. also selbes "limit"

Ich würde auch kaum sagen, dass ~15 - 20 GB im eindeutig zweistelligen Bereich liegen, hauptsächlich regen sie sich ja über 30 - 40+ GB auf