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chello - plus

antonio 14.04.2004 - 11:59 998 14
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antonio

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hi leute
ich hätte da eine frage bzw. problem mim chello
hab vor kurzem chello-plus drauf, und davor normale chello.
mein problem ist, wieso bricht noch immer mein i-net immer ab? oder ist zu langsam?! beim zocken kommt immer "Connection Problem"
an was liegt das? hab schon mal bei chello angerufen und sie haben gemeint, die ganzen verbindung seien okey. aber für mich ist das nicht okey. :(
bitte um Hilfe!

kleinerChemiker

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ping den server für ne längere zeit, eventuell auch wärend des spielens. da siehst du dann, ob es eher an zu hohem ping oder zu hohem pl (was ich eher vermute) liegt.

die probleme gab es schon vorher? falls ja, hätts mich auch gewundert, wäre es mit chello+ besser geworden. denn für ein spiel ist die bandbreite von chello mehr als genug und chello+ hat nur ein wenig mehr bandbreite.

hth

MIK

JoeDesperado

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ich hatte das selbe problem im oktober/november, auch mit chello+ - hat sich nach ca. 1 monat wieder gelegt...

antonio

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das gabs auch schon vorher, als ich chello hatte ..also es war so, dass ich 3monate kein i-net hatte .. dann als wir angemeldet haben, hat es sofort damit begonnen .. dann habe ich mal chello angerufen, und haben gemeint, sie haben neuen software reingetan. dann beim 2. anruf wegen selbe problem haben sie gesagt, dass es alles okey ist. aber ist seh das nicht so, als wäre alles okey. 2wochen ging das so. dann haben diwr chello+ bekommen. und selbe problem ist noch immer da. mhmm ..

@kleinechemiker: ping http://www.chello.at ?

kleinerChemiker

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nein, ping besser den gameserver oder eine seite die nicht im chellonetzwerk liegt. z.b. oc.at

vor allem ping fortlaufend (ping -t <server-ip>;)

MIK

antonio

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innerhalb von 15min 5 mal gabst Zeitüberschreitung ...

kleinerChemiker

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also 5x in 15min ist gut, sehr gut sogar. daran dürfte es also nciht liegen. hängt dein pc direkt am chellomodem oder hast du router/switch/etc. dazwischen? bzw. laß den ping laufen während du spielst.

MIK

antonio

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hab ein hub für 4 stecker ...
also mein pc und ein anderer pc ist auch noch dran ...
hab ja chello+

kleinerChemiker

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wie gesagt, laß einen ping laufen während du spielst.

MIK

antonio

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werde ich dann mal machen

dio

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Zitat von kleinerChemiker
also 5x in 15min ist gut, sehr gut sogar. daran dürfte es also nciht liegen. hängt dein pc direkt am chellomodem oder hast du router/switch/etc. dazwischen? bzw. laß den ping laufen während du spielst.

MIK
also sehr gut is a timeout nicht ;). imho san des einfach die typischen chello krankheiten, wird sich sicher wieder legen. wird dir nix andres über bleibn als den kundensupport zu nerven bis sie reagieren :)

antonio

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jo habe sie schon 3 mal angerufen :D
werde noch öfters anrufen, wenn's so weiter geh t:P

kleinerChemiker

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klar ist ein timeout nicht gut, aber 5 timeouts in 15min ist sehr gut und wird sicher nicht bei einem onlinegame stören. vor allem muß da nicht mal chello was dafür können, kann auch an jedem router unterwegs verloren gegangen sein oder auch am zielserver.

chellohotline anrufen, naja, wenn sie nur versichern, daß von iherer seite aus alles paßt, ist das imho nur rausgschmissenes geld. klar, chello ist sicherlich nicht der beste provider, aber nicht immer ist chello schuld.
meine verbindung ist relativ gut, muß sogar sagen ich bin zufrieden. wäre da nur nicht die teuere & schlechte hotline und unfähige mitarbeiter. vor kurzem (anfang april) war plötzlich mein inet weg, nachdem ich das modem kurz abgesteckt hatte. nach 15min warteschleife wurde mir erklärt, daß ich eigentlich im feb. abgedreht werden sollte. rechnungen kamen weiter fleißig an. weshalb ich abgedreht werden sollte? das wußte der an der hotline nicht. wollte mich an die verechnugn verbinden, flog ich raus, konnte wieder 15min mieße warteschleife anhorchen. dannach kollegem erzählt und gsagt er soll mich wieder freischalten. kurz drauf hat wieder alles funktioniert.
wären nicht solche unangenehmen sachen, wäre ich ein zufriedener kunde. aber das ist eine andere geschichte ^^

aber wie schon gesagt, ping laufen lassen während man spielt. ich z.b. hab ein spiel, daß mein laptop nicht mag. wenn ich es starte hab einen ping von einigen sekunden und massiven packetloss. ansonsten normale verbindung.

MIK

antonio

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hallo leute, hab gestern wieder bei chello angerufen und sie meinten, ich soll "NUR" neustarten. MANN, die kennen sich auch nicht wohl besser als manchen leuten hier.
Kann mir mal 'die mail von denen geben? möchte mein BEricht vom DOS mal schicken. Damit sie mir glauben. Ich mein .. hab jetzt in der minute öfters Zeitüberschreitungen .. Wir wollen für sowas doch nicht Geld ausgeben. Das nenne ich Betrug!
Bitte die Mail mal geben. oder stimmt die protected ?!?!

b_d

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sowas is bei chello ziemlich normal. legt sich nach der zeit wieder, zumindest wars bei mir bis jetzt so!

mit "neustarten" meinten die sicher das modem. zieh mal den netzstecker vom modem und lass es ne weile so, 5 min sollten mehr als genug sein. dann wieda anstecken.

MFG

-ICH-
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