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chello LANCity Kabelmodem Sync-Probleme

daff 04.06.2002 - 16:38 1015 10
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daff

I hate your life
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hola, hat wer ne ahnung was es bedeuten könnte, dass mein chello modem alle paar tage, manchmal alle paar stunden ärgere sync-probleme hat?
sprich (bei den alten LANCity-Modems) die rechte untere LED unregelmäßig blinkt bzw ganz erloschen is, anstatt dass sie konstant leuchtet?

damit das modem wieder sync'd muss ich netzstecker ziehen (strom, net cat5) und wieder reintun, sprich modem rebooten. der "trick" is schon sehr alt, aber sowas weiß keine sau vom helpdesk oder sonstwas. der "2nd level support" (gibts den noch?) von chello hat mir das mal gesagt vor paar monaten.

ich find das ärger lame, kann das ein chello problem sein (hab ich schon seit mehreren wochen jetzt) oder is mein modem am kaputtgehen? habs jetzt immerhin schon fast 5 jahre. sollt ich chello ansundern um umtausch?

is echt lästig wenn man jeden tag mindestens einmal modem reinitialisieren muss weil urplötzlich rein gar nix mehr geht..

hat da wer ahnung?

daff

alex5612

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kannst ja mal probieren mit tauschen, die sind da recht unbürokratisch

TOM

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kenn ich....

1. die sollen die ein neues "boot file " schicken und dann musst du nach einer stunde das modem "neu starten"

2. frag bei denen mal nach wie deine frequenz is (meine is immer zu niedrig, deswegen hab ich sehr oft ausfälle)

wegen der zu niedrigen frequenz haben sie schon 2-3 mal etwas erhöht und zweimal waren arbeiter da und haben das netz gecheckt....

fazit "der grund für die andauernden ausfälle ist ein verteiler den ich nicht finde" :eek:

chello ownz

daff

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jo bootfile...das bootfile holt das modem sich ja im normalfall von selbst. wenn das bootfile das das modem grad gespeichert hat nimma mit dem vom server übereinstimmt, dann sollte sich das ding im normalfall ein neues vom server holen. aus irgendnem grund tut es das aber nicht, drum eben asynchron.

also glaubst du, das liegt am modem? soll ich mich mal in die schlacht stürzen und mitm helpdesk runtelefonieren?

Redphex

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was für eines hast? des lcpet-2 oder -3?
des -2er is echt grindig empfindlich.
generell solltns mal deinen signalpegel neu einmessn, wennst immer desyncs hast.

daff

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tja da bin ich momentan überfragt, muss nachgucken wenn ich heimkomm. schätze aber es -2...weil schon quite alt.

also helpdesk anrufen und servicemann verlangen?

Redphex

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des steht auf der unterseite drauf, was es für eines ist ...

daff

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also, hab nachgeguckt, das ding is ein LCPET-2. heißt also, ich sollt mal bei chello anrufen und mir support holen.

Redphex

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solltest sowieso, da du allein überhaupt nix changen kannst.
da hilft nur sudern

daff

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ok, die suderei möge beginnen :) danke für deine hilfe!

HeuJi

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Sagt die Modellbezeichnung wirklich etwas über die "Empfindlichkeit" aus?
Zum Glück hab ich den -3er.
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