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Chello geht nicht mehr

Radish 31.10.2008 - 11:53 989 5
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Radish

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Hallo!

Seit gestern funktioniert bei mir mein Chello Student nicht mehr. Es leuchtet nur noch die Power Diode und die Receive blinkt. Auch Telekabel rauscht total. Support konnte mir nix sagen, nur dass es bei mir in der Nähe keine weiteren Ausfälle geben soll, sprich bei meiner eigenen Leitung etwas nicht stimmen soll. Bis der Techniker kommt, kann es jedoch bis zu 2 Wochen dauern!!??

Hat jemand von euch vielleicht eine Idee, was ich selber machen, bzw. wo das Problem liegen könnte?

thx

d3cod3

Legend
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der support wird nie zugeben dass es ein problem gibt. selbst wenn orf schon schreibt dass ein chello kabel von nem bagger zerschnitten wurde werden die dir sagen alles ist ok :p

Radish

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super und wie geh ich jetzt am besten vor? ich brauchs internet geschäftlich und zwar ned erst in 2 wochen... grrr

Neo-=IuE=-

Here to stay
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geschäftlich sollte man deshalb business accounts nehmen, die ham dann auch bessere behebungszeiten ;)

Tosca

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Mein Tipp: Nachbars WLAN (natürlich vorher fragen ;)) oder so ein HSDPA-Testangebot nutzen. Chello kann SEHR stur sein, wenn es um sowas geht!

unload

Little Overclocker
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nunja, wenn das modem im vorwärtskanal blinkt aber der nachbar noch online ist, ists wohl recht unwahrscheinlich, dass ein bagger ein kabel erwischt hat ;)

und im übrigen: hatte bisher 2 mal nen techniker von chello bei mir, einmal selbst verschuldet und einmal wars ein korrodierter multitab stecker und beide male war die type binnen 2-3 tagen da...so what? und bei knapp 800k kunden (lt wiki) ists außerdem irgendwo verständlich, dass sie sich bzgl terminisieren dahingehend absichern und sagen "es kann bis zu 2 wochen dauert" im endeffekt sinds selten mehr als 2-3 tage was ich weiß

und wer solange nicht ohne inet kann, sollte ohnehin sein leben bissl überdenken finde ich ^^
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