Chello geht nicht mehr
Radish 31.10.2008 - 11:53 989 5
Radish
Addicted
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Hallo!
Seit gestern funktioniert bei mir mein Chello Student nicht mehr. Es leuchtet nur noch die Power Diode und die Receive blinkt. Auch Telekabel rauscht total. Support konnte mir nix sagen, nur dass es bei mir in der Nähe keine weiteren Ausfälle geben soll, sprich bei meiner eigenen Leitung etwas nicht stimmen soll. Bis der Techniker kommt, kann es jedoch bis zu 2 Wochen dauern!!??
Hat jemand von euch vielleicht eine Idee, was ich selber machen, bzw. wo das Problem liegen könnte?
thx
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d3cod3
Legend...
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der support wird nie zugeben dass es ein problem gibt. selbst wenn orf schon schreibt dass ein chello kabel von nem bagger zerschnitten wurde werden die dir sagen alles ist ok
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Radish
Addicted
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super und wie geh ich jetzt am besten vor? ich brauchs internet geschäftlich und zwar ned erst in 2 wochen... grrr
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Neo-=IuE=-
Here to stay
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geschäftlich sollte man deshalb business accounts nehmen, die ham dann auch bessere behebungszeiten
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Tosca
Here to stay
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Mein Tipp: Nachbars WLAN (natürlich vorher fragen ) oder so ein HSDPA-Testangebot nutzen. Chello kann SEHR stur sein, wenn es um sowas geht!
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unload
Little Overclocker
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nunja, wenn das modem im vorwärtskanal blinkt aber der nachbar noch online ist, ists wohl recht unwahrscheinlich, dass ein bagger ein kabel erwischt hat und im übrigen: hatte bisher 2 mal nen techniker von chello bei mir, einmal selbst verschuldet und einmal wars ein korrodierter multitab stecker und beide male war die type binnen 2-3 tagen da...so what? und bei knapp 800k kunden (lt wiki) ists außerdem irgendwo verständlich, dass sie sich bzgl terminisieren dahingehend absichern und sagen "es kann bis zu 2 wochen dauert" im endeffekt sinds selten mehr als 2-3 tage was ich weiß und wer solange nicht ohne inet kann, sollte ohnehin sein leben bissl überdenken finde ich ^^
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