Garantie Frage - Kleintier im Monitor

Freundlich anrufen, sagen "hallo, i hab da a viech zwischn display und folie drin, könnt ma da was machen, i möcht garantie ned verliern?" und bissi charme spielen lassn... und ned anrufn "Euer ***** TFT hat a viech in da mittn, i wü an neichn und zwar sofort"...

normal sollt das für an hersteller ned so das problem sein

Ich finde eek's Anspruch ist berechtigt. Das was korrekt versiegelt sein soll sind die Panel-Teile, durch welche keine Luft zieht im Gegensatz zum Monitor, welcher belüftet ist.

Um auf eure stupiden Vergleiche zurückzukommen:

Wenn beim Auto durchs Dach Wasser aufs Armaturenbrett rinnt ist das ein Garantiefall, denn ein Auto ist nun eben mal für den Gebrauch draußen bestimmt, wo es auch regnen kann. Es ist dem Benutzer nicht zuzumuten das Auto immer in einer Garage unterzustellen und nur bei Schönwetter zu fahren.

Wenn beim TFT zwischen Panel und Frontabdeckung/Backpanel Staub oder Viecher reinkommen ist das ein Garantiefall, denn ein Monitor ist nun eben Mal für den Gebrauch in einem normalen Raum bestimmt, in dem zu einem gewissen Maß Staub und Insekten sein können. Es ist dem Benutzer nicht zuzumuten, nur unter einem Moskitonetz und in einem klinisch staubfreien Raum seinen TFT zu verwenden.

Geh zum Händler, wo du ihn gekauft hast und frag, ob er ihn dir kulanterweise reinigt. Ich gehe einmal davon aus, dass der Monitor keine bleibenden Schäden hat.
Wenn der Händler das nicht macht würde ich an deiner Stelle den Monitor aufmachen, ihn selbst reinigen und mir halt bewusst sein, dass ich (theoretisch) ab dann keine Gewährleistung mehr habe. Mir wärs das Wert, er ist eh nicht brandneu, also was solls. Vielleicht hast du ja jemanden, der dir beim "basteln" hilft, wenn du dir unsicher bist, was hin zu machen.

Ist nur ein Vorschlag, der versucht möglichst wenig von deiner Frage _abzudriften_

MfG
Freak

Also habe jetzt gerade mit Samsung telefoniert... bin dann ins Burgenland weiter geleitet worden, und dort habe ich dann meinen Fall besser gesagt mein Problem geschiltet, die Dame am Telefon hat mir gesagt das sie dieses Problem schon einmal hatten, sie meinte ich soll meinen Monitor zum Händler bringen bei welchen ich den Monitor gekauft habe. Samsung wird den Monitor zerlegen, und das Viech rausholen und reinigen,....

dachte mir es interessiert euch vielleicht!

Zitat von EddieRodriguez

sehr gut!

für alle die mit druckluftspray arbeiten würden. lasst es bitte. ein freund hat damit 30% seines tfts geschrottet. die dose wird ziemlich kalt und so auch der luftstrahl. er hat eine ecke des tfts total gefreezed...

hehe, ich wusste dass so ein einwand kommt , auch auf einer Druckluftdose steht ganz groß drauf; rtfm

TFT is schon am Weg zu Samsung, und ich sitze jetzt vor einen 17" CRT.. und bin extremst AUGENKREBS GEFÄHRDET!

imho fällt das unter sowas wie "höhere gewalt" klingt blöd, aber ist imho vergleichbar.
wenn ich mein nagelneues auto sicher parke, dann kommt eine mure und verschüttet es, kann ich das eingedrückte dach auch net auf garantie richten lassen, sondern höchstens was mit einer versicherung ausmachen. wenn für alles der hersteller haften würde, was innerhalb von 1-2 jahren passiert, bräucht man keine versicherungen mehr...

mfg, böhmi