1 Pixelfehler,Garantie?

tw1n-x

Big d00d

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10.01.2004 - 11:47

ok sorry hab mich bei den gesetzten geirrt!!

löscht meine posts aus euren hirnen bitte

BiOs

Here to stay

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10.01.2004 - 12:03

wo hast du den tft gekauft? - falls du bei saturn/media/cosmos.. gekauft hast kannst du ihn 14 tage lang gegen geld zurück zurückgeben ... und dann nen neuen nehmen

guni

Addicted

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10.01.2004 - 12:07

habe ihn bei sky computer gekauft.
könnt ich den monitor vielleicht trotzdem umtauschen?

Spikx

My Little Pwny

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10.01.2004 - 12:13

naja, vielleicht bekommst dann einen neuen, der 2 Pixelfehler hat

RaZor_XXX

Little Overclocker

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10.01.2004 - 12:14

Frag halt einfach mal bei Sky Computer nach ?

Vielleicht sind sie ja kulant => Gesetzliche Verpflichtung zum Tausch haben sie nicht - da wie oben beschrieben gewisse Toleranzen bei TFT Bildschirmen existieren

Rabauke

Big d00d

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20.01.2004 - 11:27

Es ist zu 100% kein Garantiefall! Meine Eltern haben sich ein Acer Notebook beim MM gekauft und das Ding hatte genau mittig einen defeckten Pixel, so grünlich. An sich nur auf dunklen Hintergründen sichtbar. Ich hab beim MM angerufen und mit dem zum diskutieren begonnen, aber ohne Erfolg. Selbst Acer direkt sagt, das es erst ab einem gewissen Prozentsatz als Fehler angesehn wird und 1-3 Pixel in der Tolleranz liegen.

Dennoch würd ichs probiern und auf Kolanz hoffen, wenn dich der Fehler massiv stören sollte. Mir ist klar das MM keine Referenz in Kolanz ist, aber imho gibts genau für so ein Thema was fix festgelegtes, ab wann es Garantie ist.

lg

Maxl

Anubis-tG

Addicted

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20.01.2004 - 11:34

OT: Wieso fällt das eigentlich immer unter Kulanz wenn sowas umgetauscht wird?!..es IST nun mal ein defektes produkt und da sieht der egsetzgeber umtausch vor.

22zaphod22

chocolate jesus

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20.01.2004 - 11:41

das wurde millionen mal durchgekaut ... das produkt ist nicht defekt ...

erst ab gewissen von herstellern definierten grenzen (anzahl / platzierung von fehlerhaften pixeln) ... damit muss man leben wenn man einen tft haben will ... informieren vor dem kauf ist halt recht gut ...

Anubis-tG

Addicted

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20.01.2004 - 11:55

Das ist doch an sich schwachsinnig...nur weil man probleme beid er hestellung hat kannman das doch nicht als ok anpreisen...gericom sagt ah auch nicht " ja das abfallende display, der sich entladende akku und die kapputte festplatte-das ist normal"
ich hab auch mal einen drucker umgetauscht weil die klappe gequietscht hat wennman die patrone anchgefüllt hat

22zaphod22

chocolate jesus

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20.01.2004 - 11:59

es ist erst defekt wenn seine funktion beeinträchtigt ist und das ist bei 1 pixel nicht der fall ...

HaBa

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Dr. Funkenstein

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20.01.2004 - 12:23

Zitat von Anubis-tG
Das ist doch an sich schwachsinnig...nur weil man probleme beid er hestellung hat kannman das doch nicht als ok anpreisen...gericom sagt ah auch nicht " ja das abfallende display, der sich entladende akku und die kapputte festplatte-das ist normal"
ich hab auch mal einen drucker umgetauscht weil die klappe gequietscht hat wennman die patrone anchgefüllt hat

@Drucker:

wundert mich das überhaupt noch jemand was defektes tauscht wenn manche solche Sachen abziehen ...

@Gericom-Beispiel: du verwechselst da was => das sind Defekt was du da schilderst.
Für TFTs gibts Normen, und die Normen sehen vor das da ein Pixelfehler sein darf (oder je nach Norm halt mehr) => kein Defekt sondern "das ist einfach so".

=> vorher ansehen, nachher weinen ist nicht, da hilft keinKonsumentenschutz usw.

Anubis-tG

Addicted

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20.01.2004 - 14:39

@ Drucker: wieso "abziehn"..war kein einwandfreies produkt und am ersten tag daher ncoh weit innerhalb der garantiefrist (wieso soll ich mcih jahrelang darüber ärgern wenn mans völlig problemlos beheben kann?)
@tft: ok finds nicht sinnvoll..aber was solls

HaBa

Vereinsmitglied
Dr. Funkenstein

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20.01.2004 - 14:41

Zitat von Anubis-tG
@ Drucker: wieso "abziehn"..war kein einwandfreies produkt und am ersten tag daher ncoh weit innerhalb der garantiefrist
@tft: ok finds nicht sinnvoll..aber was solls

Du willst jetzt aber nicht ernsthaft behaupten das das Quietschen der Klappe (die man wahrscherinlich 3x pro Jahr öffnet) für dich ein "Mangel" ist, oder? :eek:

@tft: doch, ist sinnvoll => TFTs würden sonst das zigfache kosten.

dio

Here to stay

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20.01.2004 - 14:53

also ich finds deppat dass die tfts ned umtauscht werden wenn pixelfehler entstehn...
i bin so froh dass bei meim sony kane san

Anubis-tG

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20.01.2004 - 14:57

wieso is das kein mangel?..wenns man nur weil man die klappe öffnet glaubt das das ding gleich auseinanderbricht und man die klappe dann in der hand hat muss man das doch nicht hinnehmen.
ich sehs so: ich zahle für das ding und kann daher ein einwandfreies produkt erwarten

tw1n-x Big d00d Registered: Mar 2003 Location: Linz Posts: 343	10.01.2004 - 11:47 ok sorry hab mich bei den gesetzten geirrt!! löscht meine posts aus euren hirnen bitte
BiOs Here to stay Registered: Feb 2001 Location: 7400 Posts: 2920	10.01.2004 - 12:03 wo hast du den tft gekauft? - falls du bei saturn/media/cosmos.. gekauft hast kannst du ihn 14 tage lang gegen geld zurück zurückgeben ... und dann nen neuen nehmen
guni Addicted Registered: Jan 2003 Location: vienna Posts: 435	10.01.2004 - 12:07 habe ihn bei sky computer gekauft. könnt ich den monitor vielleicht trotzdem umtauschen?
Spikx My Little Pwny Registered: Jan 2002 Location: Scotland Posts: 13504	10.01.2004 - 12:13 naja, vielleicht bekommst dann einen neuen, der 2 Pixelfehler hat
RaZor_XXX Little Overclocker Registered: May 2003 Location: OÖ Posts: 95	10.01.2004 - 12:14 Frag halt einfach mal bei Sky Computer nach ? Vielleicht sind sie ja kulant => Gesetzliche Verpflichtung zum Tausch haben sie nicht - da wie oben beschrieben gewisse Toleranzen bei TFT Bildschirmen existieren
Rabauke Big d00d Registered: Feb 2002 Location: Wien Posts: 298	20.01.2004 - 11:27 Es ist zu 100% kein Garantiefall! Meine Eltern haben sich ein Acer Notebook beim MM gekauft und das Ding hatte genau mittig einen defeckten Pixel, so grünlich. An sich nur auf dunklen Hintergründen sichtbar. Ich hab beim MM angerufen und mit dem zum diskutieren begonnen, aber ohne Erfolg. Selbst Acer direkt sagt, das es erst ab einem gewissen Prozentsatz als Fehler angesehn wird und 1-3 Pixel in der Tolleranz liegen. Dennoch würd ichs probiern und auf Kolanz hoffen, wenn dich der Fehler massiv stören sollte. Mir ist klar das MM keine Referenz in Kolanz ist, aber imho gibts genau für so ein Thema was fix festgelegtes, ab wann es Garantie ist. lg Maxl
Anubis-tG Addicted Registered: Aug 2003 Location: SIPSURVIVOUR Posts: 354	20.01.2004 - 11:34 OT: Wieso fällt das eigentlich immer unter Kulanz wenn sowas umgetauscht wird?!..es IST nun mal ein defektes produkt und da sieht der egsetzgeber umtausch vor.
22zaphod22 chocolate jesus Registered: Sep 2000 Location: earth, mostly ha.. Posts: 7154	20.01.2004 - 11:41 das wurde millionen mal durchgekaut ... das produkt ist nicht defekt ... erst ab gewissen von herstellern definierten grenzen (anzahl / platzierung von fehlerhaften pixeln) ... damit muss man leben wenn man einen tft haben will ... informieren vor dem kauf ist halt recht gut ...
Anubis-tG Addicted Registered: Aug 2003 Location: SIPSURVIVOUR Posts: 354	20.01.2004 - 11:55 Das ist doch an sich schwachsinnig...nur weil man probleme beid er hestellung hat kannman das doch nicht als ok anpreisen...gericom sagt ah auch nicht " ja das abfallende display, der sich entladende akku und die kapputte festplatte-das ist normal" ich hab auch mal einen drucker umgetauscht weil die klappe gequietscht hat wennman die patrone anchgefüllt hat
22zaphod22 chocolate jesus Registered: Sep 2000 Location: earth, mostly ha.. Posts: 7154	20.01.2004 - 11:59 es ist erst defekt wenn seine funktion beeinträchtigt ist und das ist bei 1 pixel nicht der fall ...
HaBa Vereinsmitglied Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19773	20.01.2004 - 12:23 Zitat von Anubis-tG Das ist doch an sich schwachsinnig...nur weil man probleme beid er hestellung hat kannman das doch nicht als ok anpreisen...gericom sagt ah auch nicht " ja das abfallende display, der sich entladende akku und die kapputte festplatte-das ist normal" ich hab auch mal einen drucker umgetauscht weil die klappe gequietscht hat wennman die patrone anchgefüllt hat @Drucker: wundert mich das überhaupt noch jemand was defektes tauscht wenn manche solche Sachen abziehen ... @Gericom-Beispiel: du verwechselst da was => das sind Defekt was du da schilderst. Für TFTs gibts Normen, und die Normen sehen vor das da ein Pixelfehler sein darf (oder je nach Norm halt mehr) => kein Defekt sondern "das ist einfach so". => vorher ansehen, nachher weinen ist nicht, da hilft keinKonsumentenschutz usw.
Anubis-tG Addicted Registered: Aug 2003 Location: SIPSURVIVOUR Posts: 354	20.01.2004 - 14:39 @ Drucker: wieso "abziehn"..war kein einwandfreies produkt und am ersten tag daher ncoh weit innerhalb der garantiefrist (wieso soll ich mcih jahrelang darüber ärgern wenn mans völlig problemlos beheben kann?) @tft: ok finds nicht sinnvoll..aber was solls
HaBa Vereinsmitglied Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19773	20.01.2004 - 14:41 Zitat von Anubis-tG @ Drucker: wieso "abziehn"..war kein einwandfreies produkt und am ersten tag daher ncoh weit innerhalb der garantiefrist @tft: ok finds nicht sinnvoll..aber was solls Du willst jetzt aber nicht ernsthaft behaupten das das Quietschen der Klappe (die man wahrscherinlich 3x pro Jahr öffnet) für dich ein "Mangel" ist, oder? @tft: doch, ist sinnvoll => TFTs würden sonst das zigfache kosten.
dio Here to stay Registered: Nov 2002 Location: Graz Posts: 4940	20.01.2004 - 14:53 also ich finds deppat dass die tfts ned umtauscht werden wenn pixelfehler entstehn... i bin so froh dass bei meim sony kane san
Anubis-tG Addicted Registered: Aug 2003 Location: SIPSURVIVOUR Posts: 354	20.01.2004 - 14:57 wieso is das kein mangel?..wenns man nur weil man die klappe öffnet glaubt das das ding gleich auseinanderbricht und man die klappe dann in der hand hat muss man das doch nicht hinnehmen. ich sehs so: ich zahle für das ding und kann daher ein einwandfreies produkt erwarten

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