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*Update* Rampage IV Extreme "Post Problem"

creative2k 09.12.2011 - 11:17 12571 29
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creative2k

eigentlich mag ich nimmer
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Also.

Um 13 Uhr hab ich mal angerufen obs schon was neues gibt.

Der Techniker der mit mir gesprochen hat meinte, dass der "Turbo Modus" die CPU auf 3800MHz taktet(ich glaub ja nicht...), und ohne den das System normal bootet.
Er lässt das Board jetzt noch bis ca. 16Uhr ohne Strom und schaut obs dann noch immer geht, und ruft mich dann nochmal an.

Also ICH müsste mich schon stark irren wenn das wirklich der Fall gewesen wäre, dass die CPU durch den Turbo auf 3,8GHz getaktet wird, weil ich hatte den Turbo 100%ig an und hab nix von 3.8GHz auf allen Cores gemerkt, und es kam der Fehler auch nur mit dem XMP Profil.

Ich weiss nicht was die da testen aber wenn ich jetzt nachher wieder hinfahre, und beim vorführen dieser Fehler auftritt, und sie mich wieder vertrösten wollen, dann gebe ich die CPU zurück, das kanns ja nicht sein, dass sie nicht im Stande sind einfach mal eine andere CPU zu testen .. und das beim Ditech (auch wenns nicht die Hauptfiliale ist ... aber bitte nichtmal zum testen ne CPU organisieren können, soll ich das auch noch für sie machen?)

Echt also langsam regt es micht auf :fresserettich:

Vorallem, auch wenn sie den Turbo deaktivieren, ist es kein normal funktionierendes System, ich lass mir sicher nicht einfach den Turbo ausschalten wenns nur so geht, da muss es dann was anderes haben (wenns das ist)
Bearbeitet von creative2k am 19.12.2011, 15:29

mat

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Legends never die
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Die maximale Turbo-Taktfrequenz für diese CPU ist 3,8 GHz. Da darf es kein Problem geben. Scheinbar hat die CPU wirklich etwas und arbeitet nicht innerhalb der Specs. Sag ihnen, dass du so das System nicht abnehmen kannst, da es nicht funktionstüchtig ist. Dann müssen sie dir eigentlich die CPU tauschen.

creative2k

eigentlich mag ich nimmer
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Also ich bin zurück ...

Der Techniker hat mir natürlich gesagt dass es ohne Turbo mode läuft.
Darauf hab ich ihm gesagt dass das aber nicht normal ist, wenn er ohne läuft, da ja intel selbst den Turbo Mode eingeführt hat und den auch offiziel unterstützt.
Er meinte die ganze Zeit dass das eine Übertaktung ist, und er mit 3,2GHz läuft, und er mir nur anbieten wollte dass er das system da behält und sich das nochmal ansieht, aber er erkannte nicht an dass der "turbo mode" keine "default funktion" ist.

Jetzt hatte ich das ganze satt, und hab ihm gesagt ich möchte die CPU tauschen auf die einzig Lagernde Tauschen (3960X), wo er mir dann erst gesagt hat das geht nicht da sie gebraucht ist. Darauf hin hab ich ihn hingewiesen dass der Kaufvertrag per Online Zahlung zustande gekommen ist, da mit Kreditkarte gezahlt wurde, und mir so das Fernabgesetz zusteht (siehe Ditech Thread mit AGB Auszug von Überweisung .. ist ja eigentlich das gleiche). Das hat er auch nicht anerkannt!

Ich blieb dann hartnäckig und er hat dann nochmal mit dem Filial Leiter geredet und gemeint der Umtausch geht aber es würden 10% vom Kaufpreis abgezogen werden bei der Rückerstattung.

Ich hab ihn dann gefragt, was passiert, wenn es mit der neuen CPU normal auf Standard Settings läuft, ob ich dann die 10% Abzug nicht zahlen muss.
Da meinte er dann "was meinen sie mit standard" "standard sind ram takt 1333Mhz" etc., wie ich ihm halt noch erklären muss dass der Prozessor sogar Offizell 1600er Ram unterstützt.
Er hätte mir dann angeboten das System nochmal da zu behalten und zu testen, das hätte allerdings bis nach Weihnachten gedauert.

Jetzt hab ich einfach die 10% Abzug in Kauf genommen und den 3960X genommen weil mir dieses hin und her echt mittlerweile stinkt, ich fahr ja nicht zum Spaß spazieren.

Jedenfalls bau ich gleich wieder mein Sys um und schau obs jetzt läuft. :o

Pah ich hoffe das geht jetzt endlich .. ihr glaub ja garnicht wie anstrengend das war mit dem Techniker zu Disktutieren, allein wegen den "Standard Settings" die die CPU fährt ... ohne spaß das gibts doch nicht dass ein Techniker sagt der Turbo Mode ist kein Standard, er hat sich ja auch nicht davon abbringen lassen.
Bearbeitet von creative2k am 19.12.2011, 17:49

Turrican

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das scheint ja ein ganz toller "techniker" zu sein. :D

Oxygen

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is ja echt arg was da abgeht...

Ich denke das zu 99% der IMC schuld ist an dem fehler, bin gespannt obs mit der neuen CPU funktioniert.

TheHackman

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ist natürlich ein nerviges problem, sollte mat eventuell eine kurze schulung der "techniker" vornehmen :D :p
gibts doch nicht das man specs die im datenblatt stehen nicht als "standard setting" anerkennt?

XenThor

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verkaufen die jetzt deine cpu als neu oder seh ich nur lagernd 1 und du wolltest jetzt die extreme edition, weil sonst hätte er doch die cpu tauschen können..

versteh das nicht warum nicht 1:1 getauscht wurde und du die 10% akzeptiert hast..

Darkside_86

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Die Pfeifen: http://ark.intel.com/products/63697...930K-Processor-(12M-Cache-3_20-GHz)

Intel Spec sheet zeigen und darauf verweisen, das der Prozessor die 3,8 ja auch nur dann läuft, wenn nur ein Teil der Kerne belastet wird! Läuft er nicht mit den Standardsettings, zurück mit dem Schrott!
Ähnliches hatte ich hier mal mit einem ganz tollen Shop in Bocholt, wo ich damals ein Gigabyte X38 DQ6 gekauft hab, welches laut Verpackung 400 fsb garantierte. Der Q9650 welcher auf anderen Boards sogar noch 500 fsb bootete, wollte da nicht mehr wie 380. Zum Shop hin: Der packt die 400 fsb nicht.
Der "Techniker": Haben sie überhaupt eine Cpu die 400 fsb Standardmäßig hat?
Nein habe ich nicht. Aber mein Q9650 läuft auf anderen Boards locker über 400 fsb- nur auf diesem nicht!

Das war ein Hin und Her. Letztendlich haben sie es auf meinen Wunsch hin dann doch zu Gigabyte Deutschland geschickt und das Board wurde ausgetauscht. Welch Wunder :D

Bleib hartnäckig und lass dich von den Voll-honks nicht betrügen. Du gibst sicher nicht soviel Geld aus, um dir defekte Hardware andrehen zu lassen

creative2k

eigentlich mag ich nimmer
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Zitat von XenThor
verkaufen die jetzt deine cpu als neu oder seh ich nur lagernd 1 und du wolltest jetzt die extreme edition, weil sonst hätte er doch die cpu tauschen können..

versteh das nicht warum nicht 1:1 getauscht wurde und du die 10% akzeptiert hast..

wie du recht hast, das is mir garnicht aufgefallen, lol!

es war definitiv kein 3930K lagernd als ich umtauschen war, weil er noch meinte ich müsse wenn ich auf einen Tausch bestehe auf ne neue CPU warten, bis die ankommt.

btw. das mit dem testen wird bisschen später werden (23-24Uhr), hab noch ne Starwars Verabredung (bei den Warteschlangen war nix mit umbau vorher .. :p)
Bearbeitet von creative2k am 19.12.2011, 21:29

Starsky

Erdbeeren für ALLE!
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leider scheint eine derartige "politik" bei ditech generell üblich zu sein wie ich auch schon erfahren mußte.

creative2k

eigentlich mag ich nimmer
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Ok kurzes Update, mit der neuen CPU tritt der Fehler nicht auf!

xtrm

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Bist du jetzt wirklich wegen denen von einer 500 auf eine 1000 EUR CPU umgestiegen?! Das kann doch nie und nimmer sein bitte. Geh dort wieder hin und mach radau, vor allem jetzt, wos offensichtlich ist.

Whiggy

Here to stay
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Zitat von xtrm
Bist du jetzt wirklich wegen denen von einer 500 auf eine 1000 EUR CPU umgestiegen?! Das kann doch nie und nimmer sein bitte. Geh dort wieder hin und mach radau, vor allem jetzt, wos offensichtlich ist.

Naja ein 3960x hat aber auch was :D

creative2k

eigentlich mag ich nimmer
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Zitat von xtrm
Bist du jetzt wirklich wegen denen von einer 500 auf eine 1000 EUR CPU umgestiegen?! Das kann doch nie und nimmer sein bitte. Geh dort wieder hin und mach radau, vor allem jetzt, wos offensichtlich ist.

Nein nicht nur wegen Ihnen.

Wie gesagt der 3930K war ja nicht Lagernd, und mit einem "Sie können die Sachen hier lassen, müssen aber warten bis wir eine neue CPU bekommen" wollt ich mich nicht zufrieden geben.

Naja und ne Extreme Edition wollt ich eigentlich eh schon immer mal naja dann hats halt jetzt sein sollen :p

Ich bin nur froh das dieser Blödsinn vorbei ist, ich kaufe mit Sicherheit nie wieder dort ein.
Allein schon wegen dem "Kenntnisstand" des Technikers.
Das geilste war ja als er mir beim Vorführen das Board angesteckt hat und die Lüfter sich nicht gedreht haben, und ich noch zu ihm sag "Sie müssen den Q Fan ausschalten, weil die ULN Adapter drauf sind", da meinte er nur "die springen von selbst an wenn er zu heiß wird" :bash:

noir

Overclocking Team Member
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hatte mal so ein ähnliches porblem mit ditech
das war mit einem 655k
da ist mir mein asus maximus 3 eingegangen und am neuen board wollte die cpu nicht mehr booten
dann bin ich zum ditech und der hat sich die cpu sofort angesehen er steckt sie in ein 0815 board und die cpu startet mit 60*133 sprich 6,33 ghz er sieht mich an und meinte die cpu funktioniert einwandfrei die kann er mir nicht umtauschen (in rma schicken)
dann bin ich zu einem anderen ditech gefahren und dort hab ich ihnen das problem geschildert und dann haben sie mir die cpu getauscht

seit dem kaufe ich eigentlich kaum noch bei ditech ein
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