Netflix in Österreich

Upc hat mich wegen der Probleme heute(!) zurück gerufen. War ein Techniker der nicht beim normalen Support sitzt und den man auch nicht über den normalen Support erreichen kann.

Haben mich testweise auf IPv6 umgestellt damit ich testen kann ob es besser wird (IPv4 hat anderes Routing). Leider besserte sich nicht wirklich etwas, hatte die ersten 2 Tests Glückstreffer wo es normal zu streamen ging und dann aber wieder bei ner anderen Serie das selbe Problem mit festhängen bei 480p

Der Techniker meinte ich sollte mich an Netflix wenden bezüglich Tracert auf Netflix (damit die mir sagen auf welche IP) und mich dann wieder an UPC wenden. Irgendwo ist da der Wurm drinnen.

Besser wäre ein Email an protected
Das meinte die Hotline zu mir nach meinem letztem Telefonat, weil dort andere Leute sitzen. Die Hotline konnte mir gegen Ende nicht mehr weiterhelfen. Hatte schon alles durch was man so testen konnte.

Danke für die Email-Adresse hab gerade hingeschrieben.

Zitat von creative2k

Der Techniker meinte ich sollte mich an Netflix wenden bezüglich Tracert auf Netflix (damit die mir sagen auf welche IP) und mich dann wieder an UPC wenden. Irgendwo ist da der Wurm drinnen.

http://www.eu-west-1.prodaa.netflix.com [54.247.124.77]

Code:

Routenverfolgung zu ec2-54-247-124-77.eu-west-1.compute.amazonaws.com [54.247.124.77]
über maximal 30 Hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  3    11 ms    15 ms    14 ms  84.116.25.225
  4    23 ms    24 ms    22 ms  at-vie15a-rd1-ae23-2155.aorta.net [84.116.218.73]
  5    22 ms    23 ms    76 ms  213-46-160-77.aorta.net [213.46.160.77]
  6    24 ms    28 ms    20 ms  de-fra03b-ri1-ae12-0.aorta.net [84.116.133.97]
  7    26 ms    19 ms    20 ms  178.236.15.20
  8    44 ms    43 ms    42 ms  54.239.5.70
  9    60 ms    44 ms    89 ms  54.239.5.55
 10     *       46 ms     *     54.239.41.149
 11    45 ms    48 ms    44 ms  178.236.1.137
 12    43 ms    44 ms    44 ms  178.236.0.194
 13    47 ms    48 ms    65 ms  178.236.0.68
 14     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 15     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 16     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 17    42 ms    48 ms    41 ms  ec2-79-125-0-85.eu-west-1.compute.amazonaws.com [79.125.0.85]
 18     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 19     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 20     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 21     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 22     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 23     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 24     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 25     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 26     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 27     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 28     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 29     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 30     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.

Die erste IP nach aorta ist gleich mal Irland (178.236.15.20), die nächste dann in Frankfurt (54.239.5.70), 3 IPs später ist man wieder in Dublin (178.236.1.137)

http://www.eu-west-1.prodaa.netflix.com/ (54.247.124.77)
ist in Irland, sprich das zurück routen über Frankfurt ist sehr seltsam.

edit: Auch interessant das netflix dienste von Amazon verwendet, wusste ich gar nicht. Dann sollten eigentlich alle mit Netflix Problemen auch Amazon Instant Video Probleme haben?

https://aws.amazon.com/de/solutions...tudies/netflix/

Gegenseite verweigert Ping, nicht schlimm bzw. nicht gewollt.

Kann mir jemand weiterhelfen? Ich bin am überlegen, ein Netflix-Abo zu holen, einfach wegen der Auswahl. Jetzt hab ich aber zB mit Amazon Prime das Problem, dass ich nur bei Serien HD-Streams bekomme, nicht aber bei Filmen, weil ich einen Monitor via DVI an der Graka habe und einen 2t-Monitor via DVI->Analog-Adapter. Macht das bei Netflix auch Probleme?
Wieso krieg ich bei Netflix im HTML5-Player in Chrome nur 720p und kein 1080 (lt FAQ auf netflix.at)?
Kann mir evtl jemand seinen netflix-Account für 5min zum testen ausborgen, bevor ich morgen zum Billa watschel und mir eine Guthabenkarte um 25 Euro kaufe? Hab weder ein PayPal-Konto noch eine CC...

tia

Zitat von Dargor

du kannst netflix doch eh 1 monat gratis testen?
oder gibts da einen haken?

Zitat von UnleashThebeast

Hab weder ein PayPal-Konto noch eine CC...

Und laut netflix-Supportchat is das Guthaben von der Geschenkkarte (dies auch nur in EUR 25,-- Stückelungen gibt, so wie ich das bis jetzt gesehen habe) unwiederbringlich auf dem Account. Schön, wenn ich dann 2,5+1 Monat Netflix hab, aber nur in 480p schauen kann daheim . Da schlag ich dann wohl irgendwas oder irgendwen kaputt, glaub ich .