DVD Laufwerk problem

hi leute, meine freundin hat einen hp laptop mit folgendem dvd laufwerk:

toshiba odd-dvd sd-r6252

das problem mit dem ding is, dass sie normale cds brennen kann, aber keine dvds da schreibt er dann immer bei ca. 24% im nero das der brennvorgang nicht erfolgreich war. ham schon alle möglichen dvds und dvd-rws durchprobiert, aber die fehlermeldung trat bei jedem dvd rohling immerwieder auf. bei cds hingegen gibt es kein problem. an was kann das liegen??