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Playstation 4 Pro

rad1oactive 08.09.2016 - 08:21 65417 421
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aNtraXx

trailer park king
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Das rattern verfolgt mich ohnehin ein wenig. Meine XBox One X (und praktisch jede andere meiner vielen XBox Ones) hatte einen ratternden Lüfter... Das die das nicht hinbekommen ist echt jämmerlich.

rad1oactive

knows about the birb
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rattern hab ich keines, das hatte ich bei der alten ps4 :D
ich find meine ps4pro deutlich angenehmer, als die release ps4.
hatte wohl glück bei der noise-lottery.

Wyrdsom

Komischer Kauz
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Meine Pro dreht nur hoch bei Wolfenstein 2, zumindest is mir hier extrem aufgefallen.

w8bdHW77Ec

Banned
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Habe mir dieses bundle um 349 inkl. Versand geholt...

Wieviel ist eine neuwertige gen1-Ps4 mit Controller und ovp noch wert? :)

Captain Kirk

Fanboy von sich selbst
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120-150 ca

Flint

Accursedness
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Hatte auch noch kein rattern bei der Pro, ich glaub dass mal der Lüfter ein bisschen Gas gegeben hat bei MGS5.

aNtraXx

trailer park king
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Wow, Gamestop ist echt ein Wahnsinn...

Habe angerufen wegen einem Umtausch im Rahmen der Gewährleistung meiner 6 Wochen alten PS4 Pro. Die meinen Gewährleistung gibts bei Ihnen nicht und ich soll das über Sony machen, da ich dort ohnehin ein neues Gerät bekomme "weil die eh nie reparieren". Außerdem hätten sie eine Anweisung von Sony, dass sie nicht umtauschen dürfen.

Laut Sony Support gibt es nur reparierte Geräte (also sehr wahrscheinlich mit Gebrauchsspuren) und außerdem ist ihnen keinerlei Anweisung bekannt, die die in Österreich rechtlich geregelte Gewährleistung außer Kraft setzen sollte. Beides war mir eigentlich schon vor dem Anruf bewusst.

Ein erneuter Anruf bei Gamestop ergab, dass ihnen das egal ist und ich ihnen ohnehin erst beweisen müsste, dass das Gerät vorher schon so war (Beweislastumkehr?!). Abgesehen davon ist die PS4 Pro sowieso in ganz Österreich ausverkauft und der Zentrale in Deutschland ist der Konsumentenschutz wurst.

:rolleyes:

FearEffect

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Zitat aus einem Post von aNtraXx
Wow, Gamestop ist echt ein Wahnsinn...

Habe angerufen wegen einem Umtausch im Rahmen der Gewährleistung meiner 6 Wochen alten PS4 Pro. Die meinen Gewährleistung gibts bei Ihnen nicht und ich soll das über Sony machen, da ich dort ohnehin ein neues Gerät bekomme "weil die eh nie reparieren". Außerdem hätten sie eine Anweisung von Sony, dass sie nicht umtauschen dürfen.

Laut Sony Support gibt es nur reparierte Geräte (also sehr wahrscheinlich mit Gebrauchsspuren) und außerdem ist ihnen keinerlei Anweisung bekannt, die die in Österreich rechtlich geregelte Gewährleistung außer Kraft setzen sollte. Beides war mir eigentlich schon vor dem Anruf bewusst.

Ein erneuter Anruf bei Gamestop ergab, dass ihnen das egal ist und ich ihnen ohnehin erst beweisen müsste, dass das Gerät vorher schon so war (Beweislastumkehr?!). Abgesehen davon ist die PS4 Pro sowieso in ganz Österreich ausverkauft und der Zentrale in Deutschland ist der Konsumentenschutz wurst.

:rolleyes:

Alter ... und mir wollten sie die PS4 nicht eintauschen, weil im Falle einer Gewährleistung ihnen dann der Refurbisher die Konsole nicht zurücknimmt.
:bash:

Iwie bin ich froh das die Eintauschaktion nix geworden ist.

Dreamforcer

New world Order
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Zitat aus einem Post von aNtraXx
Wow, Gamestop ist echt ein Wahnsinn...

Habe angerufen wegen einem Umtausch im Rahmen der Gewährleistung meiner 6 Wochen alten PS4 Pro. Die meinen Gewährleistung gibts bei Ihnen nicht und ich soll das über Sony machen, da ich dort ohnehin ein neues Gerät bekomme "weil die eh nie reparieren". Außerdem hätten sie eine Anweisung von Sony, dass sie nicht umtauschen dürfen.

Laut Sony Support gibt es nur reparierte Geräte (also sehr wahrscheinlich mit Gebrauchsspuren) und außerdem ist ihnen keinerlei Anweisung bekannt, die die in Österreich rechtlich geregelte Gewährleistung außer Kraft setzen sollte. Beides war mir eigentlich schon vor dem Anruf bewusst.

Ein erneuter Anruf bei Gamestop ergab, dass ihnen das egal ist und ich ihnen ohnehin erst beweisen müsste, dass das Gerät vorher schon so war (Beweislastumkehr?!). Abgesehen davon ist die PS4 Pro sowieso in ganz Österreich ausverkauft und der Zentrale in Deutschland ist der Konsumentenschutz wurst.

:rolleyes:


den namen hätt ich mir aber geben lassen, beweisumkehr ist nach 6 monaten mal zum einen, zum zweiten ist ma wurst wo die zentrale ist, wenn sie in österreich was verkaufen, dann müssens auch für unsere Gewährlestungs gradstehen. Immer wieder lustig wie manche Leute im Handel das "auslegen"

aNtraXx

trailer park king
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Zitat aus einem Post von Dreamforcer
den namen hätt ich mir aber geben lassen, beweisumkehr ist nach 6 monaten mal zum einen, zum zweiten ist ma wurst wo die zentrale ist, wenn sie in österreich was verkaufen, dann müssens auch für unsere Gewährlestungs gradstehen. Immer wieder lustig wie manche Leute im Handel das "auslegen"

Ich rufe morgen ohnehin noch einmal an, nachdem sie sich mit der Zentrale abgesprochen hat und da werde ich mir den Namen geben lassen.

Das selbe hätte auch der Libro einmal probiert bei mir. Damals war das bei der XBOX One. Da konnte ich nach einem ca 20 Minütigen Streitgespräch mit der Filialleiterin dann doch einen Tausch auf Gewährleistung rausholen. Echt schlimm was da am Kunden abgewälzt wird.

COLOSSUS

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GNUltra
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Was ist denn genau hin bei deiner Konsole?

Earthshaker

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Die "rattert".

Ist halt die Frage obs nicht eh ein normales Lüftergeräusch ist. Blu Ray Laufwerk ists sicher nicht?

JDK

Oberwortwart
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Laufwerk oder HDD sind meist die "Rattergeräusche".

@antraxx alles immer schön mitprotokollieren und schriftlich geben lassen wenn möglich.
Die c't druckt öfters solche Stories und hakt nach.

aNtraXx

trailer park king
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@COLOSSUS: Der Lüfter rattert
@Earthshaker: Nein ist nicht das Bluray Laufwerk. Das Rattern tritt auch bei digitalen Inhalten auf.
@JDK: Protokoll hab ich aufgesetzt. Das Rattern wird je nach Lüfterdrehzahl lauter/leiser. Ich gehe also auch nicht von der HDD aus.

Heute hab ich nochmal mit Gamestop telefoniert. Die Zentrale meinte es ist ihnen egal und die Dame mit der ich telefoniert hat weigerte sich mit den Worten "das geht sie überhaupt nix an" mir ihren Namen zu nennen. Sowas hab ich echt noch nicht erlebt.

Jedenfalls werde ich jetzt Sony noch schriftlch um eine Stellungsnahme bitten und auch die Zentrale von Gamestop schriftlich auf ihre eigene AGB Hinweisen worin beschrieben wird, dass die Gewährleistung nach gesetzlichen Bestimmungen erfüllt wird.

Es würde mich sehr stark wundern, wenn Sony diese Anweisung rausgibt. Sollte sich das bestätigen, dann war das sicher das letzte Sony-Produkt das mir ins Haus kommt.

shad

und des is des
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warum soviel drama, hin zum geschäft und abgeben wenn sie sich wehren drohst mal mim anwalt ( bist ja im recht ) und dann sollte es sich erledigt haben ;)
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