Was ist bitte mit A1 los?

Die A1 Boxen sind (leider) ziemlich schlecht :/ meine verliert auch permanent die Einstellungen und dann is das Menü unscharf. Ich hab mir damit geholfen, dass ich eigentlich nur noch via raspi A1 TV schau.

Die Sender die für mich mich am interessantesten sind kommen auch in HD unverschlüsselt daher und sonst verwend ich die Box gezwungener maßen nur wenn NFL ist für Puls 4 HD ...

Ich hatte auch lange A1 TV am RPi aber seit dem sie epggw.a1.net gestutzt haben (da bekam man Senderlisten, Senderlogos und EPG-Daten her), bin ich wieder auf die Box umgestiegen.

Jetzt arbeite ich bei einem anderen IPTV-Anbieter von denen ich klarerweise auch daheim die Box benutze und erst heute haben wir uns wieder über die A1-TV-Box lustig gemacht, weil sie einfach im Vergleich zu unserer so zach zu bedienen ist .

@pinkey Irgendwann hab ich bemerkt, dass meine m3u-Playlist für die Sender auch am PC nicht mehr funktioniert deshalb bin ich davon ausgegangen, dass sie Multicast abgedreht haben. Anscheinend doch nicht? Geht das bei dir in Kodi mit dem Simple IPTV Plugin (oder so) noch?

Zitat von eitschpi

Ein Raspi geht besser als die Box? Ich hab einen Zweier.

ja schon. nur zum ausprobieren kannst ja einfach den simple iptv client nehmen und die m3u downloaden und schon rennts ... wenn du timeshift, aufnahme etc. willst solltest wohl eher ein anderes iptv addon verwenen (ich glaub tvheadend) is da ganz gut.

http://epggw.a1.net/a/

Rofl, A1 (bzw bob, aber ghört ja A1) hat bei mir nun endgültig ausgeschissen.
Hatte noch eine alte SIM-Karte, ohne LTE-Möglichkeit. Hab also bei der Hotline angerufen und darum gebeten, dass diese kostenlos getauscht wird. In diesem Fall (kein LTE zu LTE) kein Problem.
Nach 2 Wochen hab ich dann mal wieder angerufen und gefragt, wo meine Tauschkarte bleibt, weil nix gekommen ist. "Die ist wieder zu uns retour gekommen, weils die Adresse nicht gibt". Ahja, interessant, ich wohn schon länger da. "na wir schickens nochmal, aber kostet jetzt EUR 14,90, weil sie haben ja schon eine Gratis Tauschkarte bekommen". Bitte was?? nach 15m herumdiskutieren wurden mir diese Kosten dann "gnädigerweise" erlassen. Ich hab Name und Adresse nochmal genau buchstabiert. Gut. Heute kommt die neue SIM (Anruf deswegen war übrigens am 5 Februar(!!). Sowohl mein Vor- als auch mein Nachname waren falsch geschrieben (2mal buchstabiert!!) und als Adresse statt Margaretengürtel XX-YY/Stiege/Wohnung stand "MARGARETHE XX/Stiege". Wollts es mich vaorschen??

Aber das Highlight kommt ja erst!

Ruf wieder an bei der Hotline, um die neue SIM zu aktivieren (noch mit der alten eingelegt): "Legens mal die neue ein und rufens dann nochmal an bitte". Ok. Neue SIM eingelegt, bob-Hotline angerufen. "OK ich aktiviers jetzt nach dem Gespräch, weil sonst fallens ma aus der Leitung, nehmens die Karte bitte 10m ausm Gerät raus, damits nicht kaputtwird (?? whut?), legens Sies dann wieder ein und dann geht alles."

Na dann.

20m gewartet. *101# -> kein Guthaben. Komisch. Sag meiner Freundin "ruf mich mal an" -> "komm direkt auf die Box??". Hm. Ruf meine Freundin an -> andere Telefonnummer. are you ****ing kidding me now??.

Gut, ruf ich WIEDER bei der Hotline an.
"Na sie hätten mit der neuen Karte garned anrufen dürfen sondern NUR mit der alten und da die Kartennummer durchgeben. Aber is ja kein Problem, wir schicken ihnen nochmal eine Tauschakrte zu. Wie wollen Sie die EUR 14,90 bezahlen?" "öhh. wie wärs mit garnicht?? Die SIM die ich jetzt da hab is dank einer Falschauskunft von euren Mitarbeitern unbrauchbar, warum soll ich jetzt was brennen?" "Geht leider nicht anders, sie haben ja schon den Tausch von nichtLTE auf LTE gratis bekommen, ein zweites Mal geht das nicht."

Ich hab mir jetzt eine Spusu Karte bestellt. **** A1. Das ist wirklich die absolut geistig behindertste Firma aller Zeiten, unglaublich. Aber hauptsache JEDE EINZELNE Hotline-Fuffi weint mich noch an, ich soll ihr bitte bitte bitte bei dem SMS zur Zufriedenheit das kommt UNBEDINGT volle 10 Punkte geben, weil sie sind SOOO ARM sie brauchen das unbedingt für ihr Performance-Review. Ja sicher vergeb ich nach dem Cluster**** 10 Punkte, rofl.

Nachdem hier dauernd übers Fernsehprogramm diskutiert wird...

Ich war ja wirklich lange zufriedener A1 Kunde.

Irgendwann vor 2 Jahren hats dann begonnen. Die sind so dermaßen frech geworden.
Gibt ja dieses Kombiangebot. Wenn man Internet/Festnetz und eben ein Handy dort hat. Wollte ich für meine Mutter (die A1 Kunde war zu dem Zeitpunkt) nutzen fürn neuen Vertrag.
Haben die mir lang und breit erklärt, dass das nicht geht, weil [insert bullshit here]. Wollten mir einreden, dass das nur geht, wenn man beides zugleich _neu_ anmeldet. Steht so nirgens am Zettel.
Und mit welcher Unfreundlichkeit die das getan haben, das passt auf keine Kuhhaut.
Instant beim Schalter eine Kündigung verlangt => Mitarbeiterin sagt "das geht hier nicht, das können Sie online oder schriftlich per Post machen".
Hä, wie jetzt? Die Affenpartie soll sich bitte an geltendes Recht halten. Aber gut, ich werde ja nicht so blöd sein und schlechte Vertragsbedingungen einklagen .
Das beste: Die haben nicht mal irgendwelche Formulare für die Kündigung. War dann beim A1 Schalter in der Postfiliale (der Typ dort war sehr nett), weil ich der Meinung war, dass das gefälligst persönlich zu funktionieren hat. Der hat dann die Kündigung per Hand auf einen Kaszettel geschrieben und in die Zentrale gefaxt (WTF).
Die schmeissen dich beinhart aus der Filiale mit einem sinngemäßen FU, wenn du kündigen magst .

Dann das Hotline-Filiale-Pingpong... auf einmal kann einem keiner mehr weiterhelfen, jeder verweist auf den anderen, keiner tut irgendwas.

Der gleiche Spaß hat sich dann nochmal wiederholt, wie ich meinen A1 Vertrag gekündigt hab.
Dann hat mich noch so eine nette Telefontussi angerufen, und wollte mir irgendwie einreden, dass ich doch bei A1 bleiben soll. Hab ihr gesagt, sie soll mir einfach ein anständiges Angebot machen. Hat sie nicht machen können.


Vor 5 Jahren hätte ich ganz anders über A1 geschrieben.

Aber jetzt ist das wirklich Inkompetenz mit Vorsatz, gepaart mit einer gewissen Arglist.
Richtig ekelhaft, in wessen Händen die vom Steuerzahler finanzierte Infrastruktur jetzt ist.

Die "gemeinsame optimale Loesung" (aka Vertragsverlaengerung) ist sogar via Facebook-Messenger moeglich