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UPC (Chello) Wlan Modem - ein schlechter Scherz ?

maniacnew 25.10.2010 - 00:30 66607 197
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Iteo

Bloody Newbie
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Hi! Ich hab mich jetzt schon stundenlang durch euer Forum gehangelt, aber kann aus diesem Wust an Informationen die für mich relevante Information nicht rausfiltern. Darum stelle ich meine Fragen jetzt nochmal in diesem halbweg passenden Thread:

1) Ist der Thomson Router TWG870UG (Modem, Router, WLAN) von UPC jetzt, im April 2012, immernoch gleich schlecht wie früher? Gab Software-Updates, die die Probleme gelöst haben? Oder hat er jetzt immernoch so schwere Sicherheitslücken und Netzaussetzer?

(Ich habe nämlich gefühlt viel mehr Netzaussetzer, als ich sie mit meinem alten Modem hatte und verdächtige den seit einer Woche hier stehenden Thomson... Aber bevor ich ihn hatte, wußte ich nicht, daß das Gerät ausgetauscht wird, wenn ich den Tarif wechsle, und ich hatte natürlich auch keine Ahnung von möglichen Problemen.)

Falls die bisher in diesem Thread genannten Probleme noch immer existieren:

2) Welche für UPC F.I.T. (Fernsehen, Internet, Telefon) passende Modems kann ich als Alternative bekommen? Und was davon ist besonders zu empfehlen? (Ich besitze einen Router und einen WLAN-Router, die ich bei Bedarf selbst hinter das Modem hängen möchte wie früher.)

Ich würde mich über anfängergerechte Antworten freuen!
Vielen Dank!

Locutus

Gaming Addicted
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Willkommen im Forum,

ad 1) Das Ding ist immer noch so schlecht wie früher. Ich glaub auch nicht, dass sich an der Firmware je was ändern wird. Ich sehs ja bei meinem Motorola Modem (welches es nicht mehr gibt) - da bekomm ich auch keine neue Software. Obwohl bekannt ist dass auch dieses Modem einige Probleme hat (z.B. Rufnummer von Anrufern werden abgeschnitten).

ad 2) Würd an deiner Stelle auf jeden Fall umsteigen auf ein Modem und einen separaten Router. Welches Modem du bekommst hängt von der Geschwindigkeit ab. Afaik bekommst du bis 25Mbit ein Arris Modem und für alles schnellere gibts ein anderes Modell, von dem fällt mir aber gerade der Name nicht ein ich glaub Ubee is es? Aber das Ding ist eine gewaltige Lichtorgel. Das steht bei meinen Eltern und funktioniert bisher einwandfrei.

Iteo

Bloody Newbie
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Vielen Dank für die schnelle und freundliche Antwort! :-)

Was meinst du mit Lichtorgel? Soll das heißen, es blinkt und leuchtet wild? Das ist mir recht egal, auch wenn es sehr hässlich und hell blinkend oder sogar pink glitzernd ist. ;-) Alles was ich mir wünsche, ist ein schlichtes Modem ohne weiteren technischen Schnickschnack, das brav und verläßlich seinen Dienst tut.

Also wenn du mir rätst ein Ubee-Modem vorzuziehen, dann werde ich versuchen, ein solches von UPC zu bekommen.

SniZ

Little Overclocker
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frag nach dem neun ubee, des kann 8 streams gleichzeitig nutzen

soll ganz ok sein

fürs 870er hats a firmware update geben, behandelt aber hauptsächlich telefon.
Bearbeitet von SniZ am 16.04.2012, 15:43

PoloBoy

Big d00d
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Ich hab mit dem Arris lauter Restarts und Netzabbrüche. Steht dem Thomson WLAN Modem das ich vorher hatte eigentlich um nicht viel nach. Von UPC Seite wirds immer auf meinen seperaten Router geschoben, und das ist schon mein 2. Router. Also was Speed angeht ist UPC wirklich gut, aber die Verbindung ist echt nicht die stabilste. Speziell nachts wo eigentlich nicht viel los sein sollte hab ich 2-3 aussetzer/restarts.

Taltos

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bei mir spinnts auch seit freitag (wieder mal). hab auch das arris (aber sonst funktionierts einwandfrei). nja, morgen kommt der techniker, mal schaun was der sagt.

Nightstalker

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Hallo zusammen!

Ich will ja nicht behaupten ich hätte es nicht gewusst aber etwas angepi... bin ich trotzdem!

Habe von Tele2 (dsl) zu UPC Fiber Power gewechselt, in erster Linie weil man bei UPC für weniger Geld mehr Speed bekommen sollte. Klartext, Tele2 hat mich über 30 gekostet und nur 16 Mbit geboten, UPC kostet mich 25 € und bietet bis 35 Mbit.

Außerdem war das Tele2 Modem nicht sooo der Bringer, hat zwar immer gut fuktioniert (auch Wlan) aber eben etwas langsam und schlechte Verbindung in einigen Ecken der Wohnung.

Soweit so gut, seid voriger Woche hab ich jetzt das neue UPC Paket bei mir am laufen, das Thomson Modem war erstmal nicht allzu zickig, erstes Problem aber man kann nur recht wenige MAC Adressen hinterlegen, was blöd ist weil ich viele Wlan Geräte habe (Handys, Laptops usw.) und dann noch einige Freunde eingetragen hab damit die sich auch rein hängen können zwecks LAN und Inet. OK, also erstmal raus sortiert.

Nun läuft mal alles so weit gut, das Modem wollte ich hinter den Flat an die Wand hängen, klappt nur bedingt wg. 2.4 Ghz Technik also hab ich die Antennen oben über stehen lassen, damit hab ich nun eigentlich fast überall in der Wohnung Empfang ABER: z.B. im Schlafzimmer (weitester Punkt) hab ich mal 1 Strich und dann plötzlich alle 5 Striche > Logik??? Versteh ich nicht. Das gleiche hab ich auch direkt vorm TV, mal 2-3 dann wieder alle 5 Striche. Komisch oder?

OK also da scheint was nicht ganz so optimal zu laufen, vielleicht eine Einstellung oder eben weil die Antennen nicht grade "optimal" positioniert sind.

Weiter geht es mit dem obligatorischen Speedtests, ich hab insgesamt 40-50 Tests laufen lassen, unterschiedliche Server, ich hab zw. 20 und 60 ms Pings und komme auf MAXIMAL 24 Mbit wenn ich mal Glück hab, meist bin ich zwischen 10-20 Mbit. Ich hab es am Wochenende und unter der Woche versucht, ich habs um 8 in der Früh, am frühen Nachmittag, abends und auch spät in der Nacht versucht, immer das gleiche miese Ergebnis (ich zahle immerhin für 35 Mbit). Mir ist klar dass das max. geteilte Bandbreite ist, mein Arbeitskollege hat aber das gleiche Paket (allerdings im 3. und ich im 15. Bez.) und er hat auf Anhieb beim ersten Test schon die 35 Mbit voll erreicht und das scheint auch bei ihm meistens zu passen.

Also hab ich mir gedacht vielleicht liegt es am Wlan (wobei ich bei n Standard eigentlich locker 35 Mbit schaffen müsste), hab mal proformer die PS3 per Kabel ans Modem gehängt und über die PS die Tests laufen lassen... nun was soll ich sagen, max. 20-24 Mbit also auch hier 10 Mbit "zu wenig".


Fazit: Ich bekomme nicht wofür ich zahle, nicht mal annähernd.

Wie sind eure Erfahrungen in der Hinsicht? Das das Wlan etwas eigenwillig ist wär ja noch zu ertragen, ich nutze es meist im Wohnzimmer, zwar sind meine Arbeitsplatz Rechner auch über Wlan verbunden aber die Verbindung da ist noch einigermaßen OK. Im Schalfzimmer brauch ich das Wlan eher selten das kann ich verkraften außer ich will mal Videostreams ziehen aber das ist eh kaum der Fall. Ich will aber zumindest die volle Leistung bekommen, klar nicht 24/7 das geht nicht und muss nicht sein, kann ich schon verstehen wenn es mal etwas weniger ist, aber ich checke eigentlich jetzt jeden Tag mehrmals und immer das gleiche Ergebnis..?!


EDIT: Noch eine Frage > Hat es eigentlich schon wer geschafft den USB Port am Thomson in Gang zu bekommen ... Aus dem Netz habe ich so beim Querlesen rausgehört dass UPC die Firmware des Modems wohl ziemlich "vermurkst" hat und der USB Port nich/selten/bedingt funktioniert.
Ich würd gern eine HDD dran hängen, falls das überhaupt geht.

Wenn ich ein USB Gerät dran hänge dann leuchtet am Modem selbst vorn die USB LED auf, soweit so gut also erkennen tut er was, das USB Gerät selbst macht aber keinen Mux (USB Stick bleibt dunkel, keine LED blinkt oder so).

lg
Bearbeitet von Nightstalker am 02.05.2012, 10:51

Locutus

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WLAN, ich vermute mal kein n? Steck mal den Rechner/Notebook per Kabel an und schau ob du dann die 35MBit erreichst.

meepmeep

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das ist leider nichts neues. du bekommst wofür du zahlst, nämlich "bis zu" 35mbit.
ist wohl bei den meisten upc kunden so

Nightstalker

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Zitat von Locutus
WLAN, ich vermute mal kein n? Steck mal den Rechner/Notebook per Kabel an und schau ob du dann die 35MBit erreichst.

Hab ich auch gedacht und versucht, ebenfalls nur 24 Mbit max.

Naja, klar bekommt man bei UPC nur "bis zu 35 Mbit" aber die könnte man zumindest irgendwann mal (morgens, mittags, abends oder nachts) erreichen, ich hab aber wie gesagt täglich mehrmals getestet und bin nie über 20-24 Mbit gekommen. Server hab ich natürlich immer mehrerer versucht, die Pings waren immer zw. 20 und 60 Ms.

Hab auch verschiedene Speedtests versucht und verschiedene Clients also irgendwie immer das gleiche Bild.

Ich hab oben noch eine Frage dazueditiert (Bezüglich USB) kann da wer was zu sagen?

lg

Locutus

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Wenn man bei UPC anruft meinen sie auch immer, dass die Speedtests nicht aussagekräftig sind. Da verweisen sie dann immer auf ftp.inode.at - dort gibts ein 5GB Speedtest file. Lad das mal runter und schau was du zusammen bekommst.

Kann man sich über das UPC-Trumm die Leitungsdaten anschauen?

alex312

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Zum "Trost": Bei mir ist es genauso. Verbindung läuft zwar bei mir über externen (guten) Router, aber dort ist das Kabel angesteckt, also nicht über WLAN.

Ebenfalls nur 25 Mbit. Ich mache nur deshalb keinen Wirbel, weil es a) sinnlos ist (UPC ist nie schuld) und b) die 25 Mbit für meine Bedürfnisse reichen. Ich bin einfach froh, dass es auf diese Weise stabil ist und ich Internet auf 3 weiteren Devices habe.

Nightstalker

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Ja so ist das mit den Monoploisten :(

Scheinbar sind die Leitungen im 3. Bezirk besser, dort gibt es ja (in den Neubauten wo auch mein Kollege wohnt) bereits Blizznet > FTTH. Vielleicht hat UPC Angst dort Kunden zu verlieren wenn sie ihre Versprechungen nicht halten. Ob Blizznet soviel besser ist, keine Ahnung, aber es kostet gleich viel oder auch weniger je nach Paket und ist eben NICHT UPC.

Trost hin oder her, es bestätigt meine Testergebisse > es liegt an UPC und nicht an der Hardware.

Den 5 GB Test mach ich bei Gelegenheit, vl. schon heute ich muss eh zuhaus arbeiten da kann ich das nebenbei mal laden. Bin gespannt aber ehrlich, ich erwarte mir keine Höhenflüge. Wobei ich schon bei Tele2 bemerkt habe dass die volle Bandbreite oft erst nach 1-2 Minuten erreicht war, scheint vielleicht Absicht zu sein um "kleineren" Downloads nicht die volle Bandbreite zu geben damit die "Heavy User" mehr Bandbreite bekommen, aber das könnte UPC sicher besser lösen aber wer weiß was die im Hintergrund machen. Wie gesagt, bei Tele2 hab ich bei kleinen Files selten die 16 Mbit gehabt, wenns aber 1 Minute geladen hat dann ist die Speed langsam rauf gegangen und dann hatte ich meist bis zum Ende die volle Bandbreite.

lg

alex312

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Zitat von Nightstalker
Ja so ist das mit den Monoploisten :(

Scheinbar sind die Leitungen im 3. Bezirk besser, dort gibt es ja (in den Neubauten wo auch mein Kollege wohnt) bereits Blizznet > FTTH.

Es dürfte gleich gut sein, aber du kannst damit, wenn ich es richtig verstehe, zwar über die Steckdose in jedem Zimmer, aber halt nicht mit Geräten ins Internet, die nur über WLAN-Verbindung verfügen (etwa Tablets ohne 3G).

Nightstalker

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Nönö, Blizznet läuft über Glasfaser (FTTH), hab ich beim Kollegen ja gesehen und hier danach gefragt weil ich es auch nicht kannte :)

Glasfaser bis direkt ins Zimmer, da drann kommt eine "Box" die das Signal verarbeitet und daran dann das Modem, die Set Top Box oder was auch immer man über das Glasfaserkabel betreiben will > Es gibt derzeit verschiedene Anbieter im "Blizznet" die unter anderem Internet, Telefon und auch TV anbieten.

Ich hoffe ich hab es richtig verstanden aber soweit ich das rausgelesen hab läuft das so ;) Wenn du also ein WLAN Gerät hast dann kannst du das genuso nutzen wenn du an die "Box" ein Modem mit WLAN hängst.

lg
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