M4D M4X
LegendTier & Bier!! und LEDs ;)
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da liegt halt leider das Geld.....
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xtrm
social assassin
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Naja, wenn du dem neukunden 20 euro im monat ohne sonstige kosten was in den rachen wirfst und die bestehenden kunden aber 35+ zahlen, liegt das geld eigentlich wo anders =). Ich persönlich würd nur ungern kündigen, weil es mir so eigentlich passt wie es ist, nur seh ichs nicht ein, warum ich offiziell 35 statt 20 und 30 statt 25 euro zahlen soll + 80 euro umstiegsgebühr für die absolut selbe leistung. Das werd ich nicht mehr lang mitmachen.
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deleted5875454
Bloody Newbie
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Naja, wenn du dem neukunden 20 euro im monat ohne sonstige kosten was in den rachen wirfst und die bestehenden kunden aber 35+ zahlen, liegt das geld eigentlich wo anders =). Ich persönlich würd nur ungern kündigen, weil es mir so eigentlich passt wie es ist, nur seh ichs nicht ein, warum ich offiziell 35 statt 20 und 30 statt 25 euro zahlen soll + 80 euro umstiegsgebühr für die absolut selbe leistung. Das werd ich nicht mehr lang mitmachen. geht mir(uns) genauso... problem am land ist, gibt keine alternativen  gleicher preis und von mir aus 10-20€ fürn umstieg wären ja noch ok, aber so ists eh ne abzocke für bestandskunden... mad max hat eh recht, beim telefonieren geht meist viel... aber auch ned immer.
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M4D M4X
LegendTier & Bier!! und LEDs ;)
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ich hab gemeint das die Konzerne Geld mit den Leuten verdienen die sich mit alten Produkten zufrieden geben...
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Neo-=IuE=-
Here to stay
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kunden zu sich holen ist wichtiger als halten, ist halt so
und kunden die zufrieden sind wechseln eh eher selten (du willst ja eigentlich auch nicht) und deshalb sind dort so angebot nicht notwendig
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M4D M4X
LegendTier & Bier!! und LEDs ;)
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kennt eigentlich wer eine Möglichkeit den Uplink zu erhöhen?
hab 16/1
30/4 is zu teuer ( und hier gehen nur 17 )
hätt gern 16/2+
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xtrm
social assassin
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Ja gut. Also ich muss sagen, ich hab jetzt bis märz einmal eine "vegünstigung" sozusagen, und wenn sich dann nichts ändert, reichts mir. Kann ja mal kündigen, mich wichtigeren dingen widmen, währenddessen auf meinem smartphone surfen und 3 monate später hol ichs mir wieder zu den günstigen konditionen  .
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Viper780
ModeratorEr ist tot, Jim!
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that
Hoffnungsloser Optimist
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Es ist wohl billiger, jedes jahr oder alle zwei jahre einfach mal internet zu wechseln. Oft reicht es schon, mit einer konkreten Kündigung zu drohen, um zu einer "anderen Abteilung" weiterverbunden zu werden, die dann plötzlich doch die Neukundenpreise anbieten kann - zumindest bei UPC war es so.
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xtrm
social assassin
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Das ist sowieso immer dabei, wie gehabt...diesmal sprang nicht viel dabei raus.
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lagwagon
bierfräser
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habe die woche eine mail bekommen:
gigaspeed16 + aontv um wasweissichwas.
dann noch gigaspeed mit ohne aktivierungsentgeld und ohne paketumstiegsentgeld.
da ich derzeit mit einem bestandskunden-aonkombi-spezialpaket um 25,- statt die 30,- fahre, zahl ich ja trotzdem noch um 5,- mehr gegenüber neukunden... jetzt hab ich laut telefonischer rücksprache (bissl blöd gstellt und nett gewesen) doch noch den neukundentarif + gigaspeed16 ums selbe geld... ned schlecht!
das war vorgestern... keine änderung des speeds... heute liegt ein telekompaket in der wohnung mit einem neuen modem (pirelli), mit anleitung (anschliessen, anrufen)
das hab ich dann installiert (gleiche geschw.) und gerade (21h!) angerufen.
"müssen meine leitung ans glasfasernetz dazuschliessen, machma am montag, bitte modem laufen lassen... ach ja, machens eh schon seit jahren so, hihi"
na hallo!
bin schon gespannt, was bei meiner leitung geht...
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xtrm
social assassin
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Hm, eine mail...mal schauen. Gute idee! Hab die aon mails nämlich nicht eingebunden ins outlook via pop3/smtp...sollt ich vielleicht echt machen. *edit* Diese mail bekam ich am 9.9.: ab sofort ist das Giganetz von Telekom Austria auch bei Ihnen verfügbar. Profitieren Sie von aonTV mit GigaSpeed 16 und holen Sie sich noch mehr Leistung. Surfen Sie gigaschnell im Internet und genießen Sie zusätzlich Fernsehen in noch nie dagewesener Qualität - jetzt zusammen um nur EUR 9,90 pro Monat.
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bei Bestellung bis 05.10.2010. Nebenbei ist noch ein "gratis aktivierung"-pic. Im endeffekt bringt mir das ganze aber nicht viel, da ich zur zeit mit dem "spezialpaket" 30 euro zahl, und damit dann erst 40, also soviel wie es offiziell für bestandskunden kosten würde. Hast du die selbe mail bekommen? Und wenn ja, was hast du denen am telefon denn erzählt?
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M4D M4X
LegendTier & Bier!! und LEDs ;)
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Ausfall im nördlichen NÖ...
Seit > 4 h offline...
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pinkey
Here to stay
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Manchmal find ichs komisch was die aufführen. Hab jetzt schon paar mal angerufen weil mMn. was bei der VDSL umstellung schief gangen ist, u.a. doppelt so hoher ping (>30 jetzt, bei vorher <15, wie is eurer ca. zu clanzone.at mit vdsl?) und gestern ausgemacht die leitung wird nochmals vermessen und es ruft wer an. hat keiner angerufen und hab ma dacht, gut ruf ich jetzt mal an und frag nach.
jetzt hab ich erfahren das die einfach so an techniker termin am mo ausgemacht haben ohne mich zu fragen ob ich überhaupt zeit hab (termin is um die mittagszeit) und kann man angeblich nimma stornieren und sollt das problem auf meiner seite kann ich dafür auch noch zahlen obwohl ich keinen angefordert hab ^^ ... bin gespannt was da jetzt rauskommt
eins muss man ihnen jedoch zu gute halten bisher: immer recht freundlich am tel (wenn auch net immer 100% kompetent) und techniker so schnell is denk ich auch ganz nett
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ferry32
OC Addicted
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jetzt hab ich erfahren das die einfach so an techniker termin am mo ausgemacht haben ohne mich zu fragen....
....sollt das problem auf meiner seite kann ich dafür auch noch zahlen obwohl ich keinen angefordert hab... Hallo pinkey, na ganz so einfach kann sich´s die TA auch nicht machen. Der Techniker bliebe bei mir vor der verschlossenen Türe stehen. Wenn die ohne Deine Zustimmung irgendwelche entgeltpflichtigen Aktionen starten, hast Du dafür nicht einzustehen. Ich, an Deiner Stelle, würde in so einem Fall einen ganz schönen Wirbel schlagen und eine unkorrekte Rechnung per Einschreiben beeinspruchen. Notfalls hilft Dir auch der VKI (kostet € 10,-). Grüße, ferry32
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