Telekom: ab Mai 15 Euro Deppensteuer (aon)

APEXi

Blink182 is BACK!

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14.03.2011 - 20:10

keine sorge, ich denke wir zahlen genug an die TA für gutes service und die 5 standleitungen die wir haben - geld spielt diesbezüglich auch keine große rolle. das problem sind eher die mitarbeiter und deren kommunikationspolitik untereinander.

für mich ist die TA der mieseste isp in Ö.

userohnenamen

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14.03.2011 - 20:12

oh, achso, dann muss ich sagen wunderts mich schon immens :eek:

eitschpi

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14.03.2011 - 20:25

Tjo, das Geld brauchen halt die Aktionäre, ist doch klar?!

Daroude

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14.03.2011 - 20:27

Also im Vergleich zu UPC ist der support von AON weltklasse. Vorallem hatte ich nie so wenig probleme mit Leitung/Wartung. Aber die Service Pauschale is a witz. Gäbs eine alternative würd ich wechseln (vorallem weil ma 4mbit zu wenig sind mittlerweile), aber UPC, nie wieder, und sonst?

deleted428578

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14.03.2011 - 20:32

Zitat von Daroude
...vorallem weil ma 4mbit zu wenig sind mittlerweile...

mal so ne frage: und warum macht die TA nicht mehr daraus?

Athlon1

Future has arrived!

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14.03.2011 - 20:35

können die einfach während der aktiven Vertragslaufzeit eine Gebühr "erfinden" und verrechnen?

Daroude

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14.03.2011 - 20:37

Zitat von deleted875824
mal so ne frage: und warum macht die TA nicht mehr daraus?

damit sie an der vertragsänderung kassieren können + monatlich mehr. Hab noch nen alten Vertrag, ich zahl für internet + tv + premium sender nur ~ € 37,-

eitschpi

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14.03.2011 - 20:40

Mit der Superkombi inklusive Premiumsender kommst Du aber auch nur auf 35 Euro? Oder hast Du HD auch dabei? Den Umstieg machen sie Dir sicher gratis für 12 Monate Bindung.

Daroude

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14.03.2011 - 20:42

Zitat
bei aonSuperKombi in der Höhe von € 34,90 zur Verrechnung. Es fällt ein Produktwechselentgelt in der Höhe von € 79,- an.

das kleingedruckte ;-)

HaBa

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14.03.2011 - 20:44

Nur wenn man nicht verhandelt.

deleted428578

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14.03.2011 - 20:53

Zitat von Daroude
damit sie an der vertragsänderung kassieren können + monatlich mehr. Hab noch nen alten Vertrag, ich zahl für internet + tv + premium sender nur ~ € 37,-

ach du willst also mehr leistung und nicht mehr dafür bezahlen? (auch administrativer aufwand im sinner einer vertragsänderung verursacht kosten, die mit einer 19,90 leitung ohne sondergebühren nur schwer gedeckt werden können)

warum glaubt eigentlich jeder auf der verdammten welt, dass provider etwas zu verschenken haben?

BB upgrades werden in zukunft eher mau gesäht sein, da wird am limit des kupfers bereits angekommen sind.

eitschpi

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14.03.2011 - 21:00

Naja mit doppeltem Gewinn könnten's eventuell schon Mal überlegen einfach so das Netz auszubauen. Besseres Netz -> zufriedenere Kunden -> mehr Kunden -> usw.

Daroude

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14.03.2011 - 21:01

Zitat von deleted875824
ach du willst also mehr leistung und nicht mehr dafür bezahlen? (auch administrativer aufwand im sinner einer vertragsänderung verursacht kosten, die mit einer 19,90 leitung ohne sondergebühren nur schwer gedeckt werden können)

warum glaubt eigentlich jeder auf der verdammten welt, dass provider etwas zu verschenken haben?

BB upgrades werden in zukunft eher mau gesäht sein, da wird am limit des kupfers bereits angekommen sind.

Was heisst zu verschenken? Ich hab Premium abboniert ^^. Jeder Neukunde kriegt die Angebote hinterhergeschmissen, Kundenbindung gibts aber keine!? Im Gegenteil, ich als bestandskunde seit jahren darf dann mehr zahlen? (is eh überall so mittlerweile leider, siehe mobilfunk).

Btw, administrativer aufwand: Was ist aufwändiger, an Neukunden anzulegen oder meine Produktgruppe im Hintergrund ändern.

deleted428578

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14.03.2011 - 21:07

Zitat von Daroude
Was heisst zu verschenken? Ich hab Premium abboniert ^^. Jeder Neukunde kriegt die Angebote hinterhergeschmissen, Kundenbindung gibts aber keine!? Im Gegenteil, ich als bestandskunde seit jahren darf dann mehr zahlen? (is eh überall so mittlerweile leider, siehe mobilfunk).

Btw, administrativer aufwand: Was ist aufwändiger, an Neukunden anzulegen oder meine Produktgruppe im Hintergrund ändern.

ja, du bist kein neukunde - somit bekommst es auch nicht nachgeschmissen. blöd (für dich halt). gut (für den neukunden). ist halt firmenpolitik bzw. usus in der branche. kannst net ändern (wobei orange ja nun damit wird bestandskunden ein crap nokia teil hinterherzuwerfen)

premium hast du sicher net abboniert, da premium equivalent zu einer monatsrechnung >= ~ € 3.000,-- Umsatz is. bei premium hast ne bessere verhandlungsbasis als mit nem low budget produkt.

zum aufwand: es geht net darum, wieviel aufwand es ist sondern DAS es einer ist, den auch wer zu bezahlen hat. du bezahlt für die dienstleistung vertragsänderung.

pinkey

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14.03.2011 - 21:13

mh ich glaub er hat premium tv gemeint oder ^^?

APEXi Blink182 is BACK! Registered: Aug 2004 Location: Wien/BGLD Posts: 1120	14.03.2011 - 20:10 keine sorge, ich denke wir zahlen genug an die TA für gutes service und die 5 standleitungen die wir haben - geld spielt diesbezüglich auch keine große rolle. das problem sind eher die mitarbeiter und deren kommunikationspolitik untereinander. für mich ist die TA der mieseste isp in Ö.
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eitschpi alpakaflüsterer Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4377	14.03.2011 - 20:25 Tjo, das Geld brauchen halt die Aktionäre, ist doch klar?!
Daroude OC Addicted Registered: Jul 2002 Location: Vienna, Austria Posts: 1534	14.03.2011 - 20:27 Also im Vergleich zu UPC ist der support von AON weltklasse. Vorallem hatte ich nie so wenig probleme mit Leitung/Wartung. Aber die Service Pauschale is a witz. Gäbs eine alternative würd ich wechseln (vorallem weil ma 4mbit zu wenig sind mittlerweile), aber UPC, nie wieder, und sonst?
deleted428578 Bloody Newbie Registered: Jul 2024 Location: Posts: 0	14.03.2011 - 20:32 Zitat von Daroude ...vorallem weil ma 4mbit zu wenig sind mittlerweile... mal so ne frage: und warum macht die TA nicht mehr daraus?
Athlon1 Future has arrived! Registered: Nov 2001 Location: NÖ Posts: 5705	14.03.2011 - 20:35 können die einfach während der aktiven Vertragslaufzeit eine Gebühr "erfinden" und verrechnen?
Daroude OC Addicted Registered: Jul 2002 Location: Vienna, Austria Posts: 1534	14.03.2011 - 20:37 Zitat von deleted875824 mal so ne frage: und warum macht die TA nicht mehr daraus? damit sie an der vertragsänderung kassieren können + monatlich mehr. Hab noch nen alten Vertrag, ich zahl für internet + tv + premium sender nur ~ € 37,-
eitschpi alpakaflüsterer Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4377	14.03.2011 - 20:40 Mit der Superkombi inklusive Premiumsender kommst Du aber auch nur auf 35 Euro? Oder hast Du HD auch dabei? Den Umstieg machen sie Dir sicher gratis für 12 Monate Bindung.
Daroude OC Addicted Registered: Jul 2002 Location: Vienna, Austria Posts: 1534	14.03.2011 - 20:42 Zitat bei aonSuperKombi in der Höhe von € 34,90 zur Verrechnung. Es fällt ein Produktwechselentgelt in der Höhe von € 79,- an. das kleingedruckte ;-)
HaBa Legend Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19704	14.03.2011 - 20:44 Nur wenn man nicht verhandelt.
deleted428578 Bloody Newbie Registered: Jul 2024 Location: Posts: 0	14.03.2011 - 20:53 Zitat von Daroude damit sie an der vertragsänderung kassieren können + monatlich mehr. Hab noch nen alten Vertrag, ich zahl für internet + tv + premium sender nur ~ € 37,- ach du willst also mehr leistung und nicht mehr dafür bezahlen? (auch administrativer aufwand im sinner einer vertragsänderung verursacht kosten, die mit einer 19,90 leitung ohne sondergebühren nur schwer gedeckt werden können) warum glaubt eigentlich jeder auf der verdammten welt, dass provider etwas zu verschenken haben? BB upgrades werden in zukunft eher mau gesäht sein, da wird am limit des kupfers bereits angekommen sind.
eitschpi alpakaflüsterer Registered: Dec 2004 Location: eierbärhausen Posts: 4377	14.03.2011 - 21:00 Naja mit doppeltem Gewinn könnten's eventuell schon Mal überlegen einfach so das Netz auszubauen. Besseres Netz -> zufriedenere Kunden -> mehr Kunden -> usw.
Daroude OC Addicted Registered: Jul 2002 Location: Vienna, Austria Posts: 1534	14.03.2011 - 21:01 Zitat von deleted875824 ach du willst also mehr leistung und nicht mehr dafür bezahlen? (auch administrativer aufwand im sinner einer vertragsänderung verursacht kosten, die mit einer 19,90 leitung ohne sondergebühren nur schwer gedeckt werden können) warum glaubt eigentlich jeder auf der verdammten welt, dass provider etwas zu verschenken haben? BB upgrades werden in zukunft eher mau gesäht sein, da wird am limit des kupfers bereits angekommen sind. Was heisst zu verschenken? Ich hab Premium abboniert ^^. Jeder Neukunde kriegt die Angebote hinterhergeschmissen, Kundenbindung gibts aber keine!? Im Gegenteil, ich als bestandskunde seit jahren darf dann mehr zahlen? (is eh überall so mittlerweile leider, siehe mobilfunk). Btw, administrativer aufwand: Was ist aufwändiger, an Neukunden anzulegen oder meine Produktgruppe im Hintergrund ändern.
deleted428578 Bloody Newbie Registered: Jul 2024 Location: Posts: 0	14.03.2011 - 21:07 Zitat von Daroude Was heisst zu verschenken? Ich hab Premium abboniert ^^. Jeder Neukunde kriegt die Angebote hinterhergeschmissen, Kundenbindung gibts aber keine!? Im Gegenteil, ich als bestandskunde seit jahren darf dann mehr zahlen? (is eh überall so mittlerweile leider, siehe mobilfunk). Btw, administrativer aufwand: Was ist aufwändiger, an Neukunden anzulegen oder meine Produktgruppe im Hintergrund ändern. ja, du bist kein neukunde - somit bekommst es auch nicht nachgeschmissen. blöd (für dich halt). gut (für den neukunden). ist halt firmenpolitik bzw. usus in der branche. kannst net ändern (wobei orange ja nun damit wird bestandskunden ein crap nokia teil hinterherzuwerfen) premium hast du sicher net abboniert, da premium equivalent zu einer monatsrechnung >= ~ € 3.000,-- Umsatz is. bei premium hast ne bessere verhandlungsbasis als mit nem low budget produkt. zum aufwand: es geht net darum, wieviel aufwand es ist sondern DAS es einer ist, den auch wer zu bezahlen hat. du bezahlt für die dienstleistung vertragsänderung.
pinkey Here to stay Registered: Nov 2003 Location: Tirol/Wien Posts: 2273	14.03.2011 - 21:13 mh ich glaub er hat premium tv gemeint oder ^^?

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