Spinnt Chello?

hab auch die Reduktion gemacht, die 25mbit fallen kaum bis gar nicht ins Gewicht

Hab gestern so um Mitternacht Horizon laufen gehabt, ständig kurze Hänger und die Auflösung war unter aller Kanone, das hatte ich durchaus auch schon schärfer. Ist ja optional ganz nett und so, aber dass sie damit werben, ist ein Witz....

derstandard hat sich wohl nicht getraut, zumindest konnt ich den link nicht finden.

- der C code: https://haxx.in/upc_keys.c
- mit python binding bzw. dort sind auch die gcc params fuers self compilen schoen beschrieben: https://github.com/skftn/upc_keys.py
- das webdingens: https://upc.michalspacek.cz/

Ich dreh mich hier gerade im Kreis zwischen Netflix, Samsung und UPC.

Mein Problem: Sobald ich mit meinem Samsung JS9580 über die Netflix App etwas anschauen möchte, startet das Video zu 90% der Fälle mit 288-480p und bleibt dort "hängen". Ich hab auch schon unterschiedliche Uhrzeiten ausprobiert aber das Problem bleibt bestehen egal wann ich teste.

Wenn ich nen anderen Film/Serie starte, klappt es manchmal in voller Qualität bzw. baut sich zur höchsten (auch 2160p) auf. Und zu 60-70% wenn ich einen Film pausiere wenn ich mitten drinnen bin, zurück gehe ins Auswahlmenü (dass der Stream komplett gestoppt wird) und wieder den Film/Serie starte, läuft es tadellos mit 2160p.

Es ist auch nicht so dass die Connection droppt oder steigt. Entweder es stagniert bei 480p, oder es baut sich zu 2160p auf und bleibt auch dort durchgehend auf dem Level, also hätte man mal nen guten oder schlechten "slot" erwischt.

Ich habe es übers Handy (Hotspot) auch schon getestet und über UMTS krieg ich ~720-1080p zusammen. (Also besser als bei UPC nach meinen ersten Tests).

UPC meinte zu mir allerdings schon nach 2 maliger Nachfrage, dass es nicht an Ihnen liegt und Ihnen keine Probleme bekannt sind und sie haben mir gesagt ich soll mal mein Modem tauschen (ich glaub die wollen mir nur so ein dummes WiFree andrehen, weil wenn alles außer Netflix geht warum soll dann das Modem schuld sein ). Der letzte Techniker war sowieso der geilste, als ich fragte ob das Routing zu Netflix schuld sein kann "Na das Routing hat nur was mit dem Telefon zu tun" (LOL?)

Netflix und Samsung reden sich natürlich auch wieder raus und meinen von Ihnen aus gibts kein Problem...

Also hat vielleicht wer nen Samsung TV und ähnliche Probleme mit Netflix über UPC?

Zitat von creative2k

Ich dreh mich hier gerade im Kreis zwischen Netflix, Samsung und UPC.

Also hat vielleicht wer nen Samsung TV und ähnliche Probleme mit Netflix über UPC?

Hab zwar selber keimen Samsung aber meine Freundin und bei der läuft netflix ohne Probleme.

Zitat

UPC meinte zu mir allerdings schon nach 2 maliger Nachfrage, dass es nicht an Ihnen liegt und Ihnen keine Probleme bekannt sind und sie haben mir gesagt ich soll mal mein Modem tauschen (ich glaub die wollen mir nur so ein dummes WiFree andrehen, weil wenn alles außer Netflix geht warum soll dann das Modem schuld sein

Hast sonst kontinuierliche Downloads? Kann nämlich schon sein, dass dir das sonst nicht auffällt aber das Modem keinen kontinuierlichen Datenstrom liefert.
Tät das Modem tauschen. Wenn du es abholen kannst, dann kannst du dir das Modell aussuchen. Falls du einen eigenen Router hast, dann nimm das Ubee, stell das WLAN ab und konfiguriere es auf Bridge Modus.

Zitat

Der letzte Techniker war sowieso der geilste, als ich fragte ob das Routing zu Netflix schuld sein kann "Na das Routing hat nur was mit dem Telefon zu tun" (LOL?)

Geile Meldung.
SmartTV hängt am WLAN oder Kabel? Evtl. schlechter WLAN Empfang? Probiers mal mit einem Kabel falls du WLAN hast und umgekehrt.
Am Smartphone hast du die gleichen Probleme wenn dus über WLAN über deinen UPC Anschluß ansiehst?
Tät da jetzt einmal eine gscheide Analyse starten um das schuldige Gerät zu lokalisieren. Mach vielleicht dann einen eigenen Thread auf wennst immer noch nicht weiter weißt.

Zitat von ccr

Wollte grad das erste Mal seit Weihnachten wieder was auf Netflix schauen. HD: Fehlanzeige.
Auf Geizhals wird schon diskutiert, ob UPC neuerdings shapt, oder "nur" ein schlechtes Routing verwendet.
Jedenfalls ist die gerade erfolgte Preiserhöhung so doppelt ärgerlich

Hast aber ned nur bei Netflix, ich hab mich damit abgefunden dass ich abends mit meiner 75 Mbit Leitung keine Vids schauen kann, die ned auf Youtube oder besser gesagt: die auf Servern in den USA liegen

redlettermedia.com (Testvideo: http://redlettermedia.com/plinkett/.../babys-day-out/ )
cinemassacre.com (Testvideo: http://cinemassacre.com/2016/01/11/...s-mike-mondays/ )
sfdebris.com (Testvideo: http://sfdebris.com/videos/startrek/d464.php )
twitch.tv

^ Funktionieren alle ned, hängt nach 5-10 Sekunden und hört auch nicht mehr auf zu stottern. Browserunabhängig. Twitch geht noch am ehesten von den Seiten, aber auch da is es überwiegend der Fall, dass nach ~4-5 Minuten nix mehr geht.

Mir wurde hier bereits VPN vorgeschlagen, ich möchts aber eher vermeiden, daher frag ich nochmal: Gibts irgendwas, das ich machen kann? Oder muss ich hinnehmen, dass ich von meinem Anschluss aus die meiste Zeit des Tages keine Videos schauen kann? Das geht seit Monaten so und mittlerweile ärgerts mich echt... Normalerweise fängts ab so ca. 17-18h an und dauert dann bis ~11, 12, manchmal bissel länger. Aktuell is es 1 und es rennt zwar besser als in den Abendstunden (keine sekundenlangen Freezes und Nachladen, sondern "nur" komplettes stottern), aber schauen kann ich dennoch nix....

Btw. ja, ich ruf morgen bei der Hotline an. Würds mir aber gern sparen, nachdem ich dort schon ein paar dutzend Mal angerufen hab in den letzten Jahren, weils ständig Probleme mit irgendwas gab, das in aller Regel nicht gelöst wurde. Entweder "das Problem ist nicht nachvollziehbar, weil die Werte schauen gut aus", oder "vielleicht ist der Knoten überlastet, da müssten Sie warten bis der ausgebaut wird" sind so die Standardmeldungen. Und ja, über die letzten Jahre haben völlig selbstverständliche Dinge äußerst regelmäßig nicht funktioniert. Zuletzt wars 1-10% Packetloss zu upc.at. Hab eine Woche mit der Hotline herumgesch...en, welche bis zuletzt ratlos war (da kamen auch Meldungen a'la "2% Packetloss is aber hinnehmbar...")..... Ich bin dann selber irgendwann draufgekommen, dass das Modem im Router Modus Packetloss verursacht

*Edit* Update:

Heute gings zur Abwechslung erfreulich schnell und einfach... Problem beschrieben, das Gespräch hat mitsamt Warteschlange keine 10 Minuten gedauert und das Ergebnis ist, dass die Pegelwerte offenbar im A... sind. Vermutlich wird ein Techniker geschickt. Nach dem Gespräch gabs noch einen Modemreset und... aktuell funktionieren Videos, Cinemassacre @ 720p läuft anstandslos