Spinnt Chello?

wacht

pewpew

Registered: May 2010
Location: Wien
Posts: 1792

30.08.2016 - 12:20

Mein Vertrag rennt seit 2010, April 2014 hab ich das letzte mal mit 12 Monaten Bindefrist so ein Upgrade erhalten. Habs leider bei den letzten Anfragen verabsaeumt nach Neukundenkonditionen zu fragen, waer aber wohl drinnen gwesn...

Im Prinzip werd ich seit 2007 (damals noch WG und Vertrag auf wen anderen, wurde nicht uebernommen) jedesmal auf Email-Anfrage umgestellt ohne irgendwas... war aber dabei immer schon aus der Bindungsfrist herausen..

Zitat von ccr
Kann ich ähnlich bestätigen - 12 Monate ohne Gebühr (ursprünglich nur reduzierte Gebühr angeboten, die aber "wegverhandelt" wurde unter dem Titel "Onlinebonus" )
Oder 24 Monate mit Neukundenkonditionen.

Ja, es wird auch immer erwaehnt das der Umstieg 25eu kostet nur um im naechsten Satz zu sagen das es mir als treuem Kunden den man natuerlich zufriedenstellen will natuerlich erlassen wird :rolleyes:

Bearbeitet von wacht am 30.08.2016, 12:23

MOM2006

Here to stay

Registered: May 2008
Location: Wien
Posts: 636

30.08.2016 - 12:47

na dann kann ich ja noch von glück reden, dass ich das frühzeitig gemacht habe. wie gesagt bekam die neukunden konditionen mit 54,90€ für speed L & entertain L mit 12 monaten bindung

Hansmaulwurf

u wot m8?

Registered: Apr 2005
Location: VBG
Posts: 5639

01.09.2016 - 10:55

Zitat von Hansmaulwurf
Hab UPC am WE ne Anfrage geschickt, bezüglich Update (hab den untersten Tarif) von 10 MB auf 25MB (der neue minimum Tarif). Bis jetzt keine Antwort bekommen, mal schauen ob sie sich noch melden

Also, Ich muss mal was positives berichten

Anfrage hab ich am Freitag geschickt, gerade ruft mich ein Service-Mitarbeiter an. Upgrade ohne Zusatz-Kosten möglich, allerdings neue 12-Monats-Bindung. Eine Mail und einen 3-Minuten Anruf später hab ich quasi kostenlos ein Upgrade von 10 auf 25 MB, und es sollte funktionieren sobald ich daheim bin. War nichts akutes, aber ausser der Response-Time kann ich mich echt nicht beschweren. An der Stelle danke an Starsky, der mich durch seinen Post hier daran erinnert hat das ich ja mal upgraden probieren könnte.

JDK

Oberwortwart

Registered: Feb 2007
Location: /etc/graz
Posts: 2837

01.09.2016 - 10:59

Wie lange läuft dein bisheriger Vertrag schon?

Hansmaulwurf

u wot m8?

Registered: Apr 2005
Location: VBG
Posts: 5639

01.09.2016 - 11:00

Zitat von JDK
Wie lange läuft dein bisheriger Vertrag schon?

Ungefähr 13 Monate, und die Bindungsfrist bei Beginn waren 12 Monate.

Starsky

Erbeeren für alle!

Registered: Aug 2004
Location: Proletenacker
Posts: 14593

01.09.2016 - 11:31

Zitat von Hansmaulwurf
An der Stelle danke an Starsky, der mich durch seinen Post hier daran erinnert hat das ich ja mal upgraden probieren könnte.

Bitte gerne, hast einmal einen positiven Kontext zu meinem Nick.

Bin gespannt ob UPC künftig gar keine Upgrades mehr auslässt - die Konkurrenzsituation am heimischen Markt würde klar dafür sprechen.

scarabeus

...

Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3753

02.09.2016 - 07:10

so, ich hatte gestern am Abend Zeit und mal die Download-Geschwindigkeit direkt am Ubee getestet. Und siehe da, hier komme ich am Abend auf 230 bis 240MBit - sehr gut.
d.h. es bremst irgendwas in meinem Netzwerk

Jetzt gehts an die Suche^^

MOM2006

Here to stay

Registered: May 2008
Location: Wien
Posts: 636

03.09.2016 - 11:12

Zitat von scarabeus
so, ich hatte gestern am Abend Zeit und mal die Download-Geschwindigkeit direkt am Ubee getestet. Und siehe da, hier komme ich am Abend auf 230 bis 240MBit - sehr gut.
d.h. es bremst irgendwas in meinem Netzwerk

Jetzt gehts an die Suche^^

router überall Gbit Interfaces und schafft auch den durchsatz? http://www.smallnetbuilder.com/ die messen zumindest LAN-WAN durchsatz

WLAN im Einsatz? Wenn ja dann wundert es mich nicht.

scarabeus

...

Registered: Jul 2000
Location: vienna
Posts: 3753

03.09.2016 - 16:17

Zitat von MOM2006
router überall Gbit Interfaces und schafft auch den durchsatz? http://www.smallnetbuilder.com/ die messen zumindest LAN-WAN durchsatz

WLAN im Einsatz? Wenn ja dann wundert es mich nicht.

Kann ich alles mit ja beantworten, ausser das mit Wlan. Test erfolgt natürlich nur über Kabel

Ich konnte das Problem aber inzwischen lösen.
Hab die Firmware von meinem Asus-Router auf die letzte Merlin-Version aktualisiert und siehe da ich lade gerade mit über 28MB/s

rad1oactive

knows about the birb

Registered: Jul 2005
Location: Virgo Superclust..
Posts: 12597

08.09.2016 - 23:33

nochwer pingprobleme?
bei mir in 1030 ists grad ziemlich zach:

Code:

Pinging [url]www.chello.at[/url] [213.46.237.24] with 32 bytes of data:
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=184ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=731ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=230ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=742ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=211ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=649ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=110ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=736ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=230ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=714ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=171ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=662ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=118ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=609ms TTL=249
Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=116ms TTL=249

Ping statistics for 213.46.237.24:
    Packets: Sent = 15, Received = 15, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 110ms, Maximum = 742ms, Average = 414ms

InfiX

she/her

Registered: Mar 2002
Location: Graz
Posts: 14263

14.09.2016 - 03:08

hat sonst noch wer probleme mit dem upload in andere länder?

skype hat heut schon den ganzen tag absolut miese qualität (also von meiner seite aus, von der anderen seite aus zu mir passts)

hab mich jetzt mal bei speedtest durch verschiedene server durchgeklickt und upload ist teilweise unterirdisch, innerhalb österreichs und mancher länder scheints zu gehen.
download geht ganz normal, halt ned überall max speed aber genügend.

gibts irgendwo eine statusseite o.ä. ob es probleme mit hauptkabeln oder dem routing gibt oder sowas?

Bearbeitet von InfiX am 14.09.2016, 03:16

Locutus

Gaming Addicted

Registered: Dec 2004
Location: Wien
Posts: 10646

14.09.2016 - 04:13

Kann mich nicht beklagen, hab heute ne Stunde mit meiner Freundin geskyped (Schweiz). Hat ohne Probleme funktioniert.

InfiX

she/her

Registered: Mar 2002
Location: Graz
Posts: 14263

14.09.2016 - 11:10

schweiz war eines der länder die funktioniert haben ^^

upload ist heut in viele länder nach wie vor schlecht bei mir.
schweiz ist zwar nach wie vor besser als viele, aber auch nur ~1/5 vom max speed.

e: also hier im büro bekomm ich jetzt den vollen speed bis island, mal schauen obs am abend daheim dann auch wieder geht.

Bearbeitet von InfiX am 14.09.2016, 13:56

InfiX

she/her

Registered: Mar 2002
Location: Graz
Posts: 14263

14.09.2016 - 21:13

so ist immer noch absolut miserabel, sogar noch schlechter als gestern, heut funzt auch der download aus manchen ländern ned.
hab grad remote im büro probiert dort passts nach wie vor, es kann aber nicht am anschluss liegen weil in österreich hab ich vollen speed, muss also irgendwo am routing von UPC liegen, lustigerweise haben wir aber auch im büro UPC.

e: aja und sowohl gestern und heut hats mich mal für eine minute komplett ausm inet rausgeschmissen.

Bearbeitet von InfiX am 14.09.2016, 21:28

JDK

Oberwortwart

Registered: Feb 2007
Location: /etc/graz
Posts: 2837

15.09.2016 - 00:15

AHAHAHAHAHAHAHAHAAHAHA

Ich hab mir gestern meine Hue Lampen installiert und am Pi Pimatic eingerichtet, wollte dann natürlich auch von außen darauf Zugriff haben (habs so eingerichtet, dass mir der Pi eine Push-Notification per Pushbullet schickt, wenn er mein Handy nicht im LAN findet und die Lichter ein sind)...denkste...Port-Forwarding kann man zwar einrichten, aber IPv4 habe ich keine.

DS Lite sei dank...danke UPC. Morgen erstmal ne E-Mail schreiben....

wacht pewpew Registered: May 2010 Location: Wien Posts: 1792	30.08.2016 - 12:20 Mein Vertrag rennt seit 2010, April 2014 hab ich das letzte mal mit 12 Monaten Bindefrist so ein Upgrade erhalten. Habs leider bei den letzten Anfragen verabsaeumt nach Neukundenkonditionen zu fragen, waer aber wohl drinnen gwesn... Im Prinzip werd ich seit 2007 (damals noch WG und Vertrag auf wen anderen, wurde nicht uebernommen) jedesmal auf Email-Anfrage umgestellt ohne irgendwas... war aber dabei immer schon aus der Bindungsfrist herausen.. Zitat von ccr Kann ich ähnlich bestätigen - 12 Monate ohne Gebühr (ursprünglich nur reduzierte Gebühr angeboten, die aber "wegverhandelt" wurde unter dem Titel "Onlinebonus" ) Oder 24 Monate mit Neukundenkonditionen. Ja, es wird auch immer erwaehnt das der Umstieg 25eu kostet nur um im naechsten Satz zu sagen das es mir als treuem Kunden den man natuerlich zufriedenstellen will natuerlich erlassen wird Bearbeitet von wacht am 30.08.2016, 12:23
MOM2006 Here to stay Registered: May 2008 Location: Wien Posts: 636	30.08.2016 - 12:47 na dann kann ich ja noch von glück reden, dass ich das frühzeitig gemacht habe. wie gesagt bekam die neukunden konditionen mit 54,90€ für speed L & entertain L mit 12 monaten bindung
Hansmaulwurf u wot m8? Registered: Apr 2005 Location: VBG Posts: 5639	01.09.2016 - 10:55 Zitat von Hansmaulwurf Hab UPC am WE ne Anfrage geschickt, bezüglich Update (hab den untersten Tarif) von 10 MB auf 25MB (der neue minimum Tarif). Bis jetzt keine Antwort bekommen, mal schauen ob sie sich noch melden Also, Ich muss mal was positives berichten Anfrage hab ich am Freitag geschickt, gerade ruft mich ein Service-Mitarbeiter an. Upgrade ohne Zusatz-Kosten möglich, allerdings neue 12-Monats-Bindung. Eine Mail und einen 3-Minuten Anruf später hab ich quasi kostenlos ein Upgrade von 10 auf 25 MB, und es sollte funktionieren sobald ich daheim bin. War nichts akutes, aber ausser der Response-Time kann ich mich echt nicht beschweren. An der Stelle danke an Starsky, der mich durch seinen Post hier daran erinnert hat das ich ja mal upgraden probieren könnte.
JDK Oberwortwart Registered: Feb 2007 Location: /etc/graz Posts: 2837	01.09.2016 - 10:59 Wie lange läuft dein bisheriger Vertrag schon?
Hansmaulwurf u wot m8? Registered: Apr 2005 Location: VBG Posts: 5639	01.09.2016 - 11:00 Zitat von JDK Wie lange läuft dein bisheriger Vertrag schon? Ungefähr 13 Monate, und die Bindungsfrist bei Beginn waren 12 Monate.
Starsky Erbeeren für alle! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14593	01.09.2016 - 11:31 Zitat von Hansmaulwurf An der Stelle danke an Starsky, der mich durch seinen Post hier daran erinnert hat das ich ja mal upgraden probieren könnte. Bitte gerne, hast einmal einen positiven Kontext zu meinem Nick. Bin gespannt ob UPC künftig gar keine Upgrades mehr auslässt - die Konkurrenzsituation am heimischen Markt würde klar dafür sprechen.
scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3753	02.09.2016 - 07:10 so, ich hatte gestern am Abend Zeit und mal die Download-Geschwindigkeit direkt am Ubee getestet. Und siehe da, hier komme ich am Abend auf 230 bis 240MBit - sehr gut. d.h. es bremst irgendwas in meinem Netzwerk Jetzt gehts an die Suche^^
MOM2006 Here to stay Registered: May 2008 Location: Wien Posts: 636	03.09.2016 - 11:12 Zitat von scarabeus so, ich hatte gestern am Abend Zeit und mal die Download-Geschwindigkeit direkt am Ubee getestet. Und siehe da, hier komme ich am Abend auf 230 bis 240MBit - sehr gut. d.h. es bremst irgendwas in meinem Netzwerk Jetzt gehts an die Suche^^ router überall Gbit Interfaces und schafft auch den durchsatz? http://www.smallnetbuilder.com/ die messen zumindest LAN-WAN durchsatz WLAN im Einsatz? Wenn ja dann wundert es mich nicht.
scarabeus ... Registered: Jul 2000 Location: vienna Posts: 3753	03.09.2016 - 16:17 Zitat von MOM2006 router überall Gbit Interfaces und schafft auch den durchsatz? http://www.smallnetbuilder.com/ die messen zumindest LAN-WAN durchsatz WLAN im Einsatz? Wenn ja dann wundert es mich nicht. Kann ich alles mit ja beantworten, ausser das mit Wlan. Test erfolgt natürlich nur über Kabel Ich konnte das Problem aber inzwischen lösen. Hab die Firmware von meinem Asus-Router auf die letzte Merlin-Version aktualisiert und siehe da ich lade gerade mit über 28MB/s
rad1oactive knows about the birb Registered: Jul 2005 Location: Virgo Superclust.. Posts: 12597	08.09.2016 - 23:33 nochwer pingprobleme? bei mir in 1030 ists grad ziemlich zach: Code: Pinging [url]www.chello.at[/url] [213.46.237.24] with 32 bytes of data: Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=184ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=731ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=230ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=742ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=211ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=649ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=110ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=736ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=230ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=714ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=171ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=662ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=118ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=609ms TTL=249 Reply from 213.46.237.24: bytes=32 time=116ms TTL=249 Ping statistics for 213.46.237.24: Packets: Sent = 15, Received = 15, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 110ms, Maximum = 742ms, Average = 414ms
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14263	14.09.2016 - 03:08 hat sonst noch wer probleme mit dem upload in andere länder? skype hat heut schon den ganzen tag absolut miese qualität (also von meiner seite aus, von der anderen seite aus zu mir passts) hab mich jetzt mal bei speedtest durch verschiedene server durchgeklickt und upload ist teilweise unterirdisch, innerhalb österreichs und mancher länder scheints zu gehen. download geht ganz normal, halt ned überall max speed aber genügend. gibts irgendwo eine statusseite o.ä. ob es probleme mit hauptkabeln oder dem routing gibt oder sowas? Bearbeitet von InfiX am 14.09.2016, 03:16
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10646	14.09.2016 - 04:13 Kann mich nicht beklagen, hab heute ne Stunde mit meiner Freundin geskyped (Schweiz). Hat ohne Probleme funktioniert.
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14263	14.09.2016 - 11:10 schweiz war eines der länder die funktioniert haben ^^ upload ist heut in viele länder nach wie vor schlecht bei mir. schweiz ist zwar nach wie vor besser als viele, aber auch nur ~1/5 vom max speed. e: also hier im büro bekomm ich jetzt den vollen speed bis island, mal schauen obs am abend daheim dann auch wieder geht. Bearbeitet von InfiX am 14.09.2016, 13:56
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 14263	14.09.2016 - 21:13 so ist immer noch absolut miserabel, sogar noch schlechter als gestern, heut funzt auch der download aus manchen ländern ned. hab grad remote im büro probiert dort passts nach wie vor, es kann aber nicht am anschluss liegen weil in österreich hab ich vollen speed, muss also irgendwo am routing von UPC liegen, lustigerweise haben wir aber auch im büro UPC. e: aja und sowohl gestern und heut hats mich mal für eine minute komplett ausm inet rausgeschmissen. Bearbeitet von InfiX am 14.09.2016, 21:28
JDK Oberwortwart Registered: Feb 2007 Location: /etc/graz Posts: 2837	15.09.2016 - 00:15 AHAHAHAHAHAHAHAHAAHAHA Ich hab mir gestern meine Hue Lampen installiert und am Pi Pimatic eingerichtet, wollte dann natürlich auch von außen darauf Zugriff haben (habs so eingerichtet, dass mir der Pi eine Push-Notification per Pushbullet schickt, wenn er mein Handy nicht im LAN findet und die Lichter ein sind)...denkste...Port-Forwarding kann man zwar einrichten, aber IPv4 habe ich keine. DS Lite sei dank...danke UPC. Morgen erstmal ne E-Mail schreiben....

Spinnt Chello?

Forum Index > Digital Life > Internet & Provider

wacht

MOM2006

Hansmaulwurf

JDK

Hansmaulwurf

Starsky

scarabeus

MOM2006

scarabeus

rad1oactive

InfiX

Locutus

InfiX

InfiX

JDK