Spinnt Chello?

Zitat von foo_on_air

Genau deiner Meinung, bei zwei Anbietern im wesentlichen ist es die Wahl des geringeren Übels. Ich war bei UPC, dann bei A1, nun wieder UPC und drauf und dran zu wechseln weil ich so unzufrieden bin. Irgendwann reicht es.

Inakzeptabel finde ich dass sie die Kunden für dumm verkaufen. Es ist nicht glaubwürdig, wenn dir der Techniker erzählt, Modem und Leitung sind fehlerfrei, wenn du zuhause sitzt und keine Internet-Verbindung hast.

Bleibt man hartnäckig und glaubt nicht alles, beginnen die vorgeschlagenen Lösungen ins Lächerliche abzudriften. Meinte einer ich soll das Modem direkt an die Wanddose hängen, weil die Verlängerungsdose könnte Auswirkungen auf die Empfangsqualität und die Verbindungsabbrüche haben. Ah ja, UPC Modems brauchen besonders reinen Strom??

So lächerlich ist das nicht, da gehts nicht um reinen Strom sodnern um Geräte die vielleicht keinen sauberen Filter haben und dadurch das Netz mit Oberwellen belasten...

Und ja, das kann auch Auswirkungen aufs Kabel haben, gab mal vor Jahren auch Powerlan das auf der Frequenz von Chello gesendet hat und somit auch den Empfang gestört hat ...

Nach den Erfahrungen von meiner Freundin die mal im Kabel-Support gearbeitet hat hast aber viele Anrufer die einfach keine Ahnung von irgendwas haben, da wundert es mich auch nicht das manche im Support genervt sind, die haben mein vollstes Verständnis ...

Gab/gibt es eine Speederhöhung da ich meinen 75 MBit Tarif aktuell nicht auf upc.at sehe? Eventuell sogar für Bestandskunden?

Ich frag mich grad ob meine Connect Box dann auch schon zu denen zählt, klingt auf jeden Fall interessant

Zitat von Elbart

Sind alles "neue" Produkte und Pakete mit neuem Namen, und keine Erhöhungen.
UPC ist nicht dumm.

Bislang haben doch auch Bestandskunden zeitverzögert ein Speedupgrade erhalten?

Zitat von Scoty

Lol die Box habe ich schon länger.

Hast mehr als 75Mbit? Kann sein, dass die das Modem bereits für solche Kunden ausgeben.

@neue Tarife
Einfach anrufen und da solltma das kostenlos wechseln können?

Zitat von JDK

Hast mehr als 75Mbit? Kann sein, dass die das Modem bereits für solche Kunden ausgeben.

@neue Tarife
Einfach anrufen und da solltma das kostenlos wechseln können?

zumindest haben sie das bei mir so gemacht. ob es dann wirklich so passiert wird sich zeigen. jedenfalls hat die dame den umstieg ohne kosten vermerkt und das produkt zum neukundenpreis reingehämmert mit 12 monate bindung.

Im Winter muss man weniger heizen:
http://community.upc.ch/t5/blogs/bl.../comment-id/191

Ansonsten habe ich noch nichts negatives darüber gelesen, gibt aber sicher User hier die eine solche Box haben.

passen sich an die UPC TV box an