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"Schwerwiegende" Eingriffe in die AGB bei T-Mobile und Telering

Burschi1620 01.06.2010 - 15:25 31640 258 Thread rating
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berndy2001


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Zitat von userohnenamen
das problem daran wird sein: sobald der vertrag gekündigt ist, wird eine portierung nicht mehr möglich
wieso? vertrag sollte erst mit 24.7. abgedreht werden.

han

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hm gibts wo ne musterbrief wie so eine kündigung aussehen soll....?

ccr


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Normalerweise ist eine Portierung nur vor Kündigung möglich. Und dann gibt's leider Anbieter, die eine Portierung automatisch als Kündigung verstehen, und den Vertrag (und etwaige Zusatzgebühren, zB für gestützte Endgeräte) sofort fällig stellen. Somit würde dann eine ausserordentliche Kündigung wegen Änderung der AGB ins Wasser fallen.

Burschi1620

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Zitat von ccr
Normalerweise ist eine Portierung nur vor Kündigung möglich. Und dann gibt's leider Anbieter, die eine Portierung automatisch als Kündigung verstehen, und den Vertrag (und etwaige Zusatzgebühren, zB für gestützte Endgeräte) sofort fällig stellen. Somit würde dann eine ausserordentliche Kündigung wegen Änderung der AGB ins Wasser fallen.
Wo steht sowas dann? In den AGB? Ich hab auf den Portierungszettel nämlich keinen Warnhinweis darauf entdeckt.
Am Telefon, als ich die NÜVI beantragt hab, hat mich der habara eh gefragt was ich machen will, und ich sagte halt ich will kündigen weil ich mit den neuen AGB nicht zufrieden bin. -> Wenn der das jetzt falsch verstanden hat und irgendeinen Schmarrn ins System geklopft hat zuck ich aus!

djonny

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Bei meinen Nüv (T-Mobile) steht aber auch was von 80€ bzw. von Restkosten...

mascara

Witze-Präsident
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Also in meiner NUEV von tele.ring steht nichts von 80€. Da steht jeder Auftrag kostet 15€.

djonny

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Zitat
Kosten:
Entgelt für die Übermittlung dieser Information Mitnahmekosten gemäß Tarifbestimmungen Für die Übermittlung dieser Information wurde Ihnen eine einmalige Gebühr von EUR 4.- pro SIM-Karte in Rechnung gestellt. Die Mitnahmekosten werden erst bei der Mitnahme nur für die tatsächlich mitgenommene Rufnummern verrechnet. 1 SIM-Karte(n) zu je EUR 4.- 1 SIM-Karte(n) zu je EUR 15.- EUR 15.- EUR 4.-

Zu beachten...
- Die Sprachboxnummer wird automatisch mit übernommen. - Etwaig gesammelte flamingos, kläxchen. oder minits verfallen im Zuge der Rufnummernmitnahme -a uStoolmltea tIihsrc Hh.andy nur mit T-Mobile SIM-Karte funktionieren, können Sie diese Sperre kostenpflichtig (EUR 50.- bzw. EUR 150.- ) über Ihr T-Mobile Serviceteam aufheben lassen. - Falls Sie Ihren Vertrag vor Ablauf einer bestehenden Mindestvertragsdauer (per sofort im Zuge der Rufnummernmitnahme) kündigen, wird zusätzlich zu den hier aufgelisteten Kosten eine Abschlagszahlung von EUR 80.- pro SIM-Karte** verrechnet.

hab das gelesen hab aber vergessen einen weiteren Punkt zu lesen

Zitat
Mitnahme Ihrer Rufnummer und Kündigung:
Die Mitnahme Ihrer Rufnummer zu einem anderen Betreiber hat nicht die automatische Kündigung Ihres Vertrages bei T-Mobile zur Folge. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Rufnummer nach der Mitnahme nicht mehr für die Inanspruchnahme von Telekommunikationsdiensten von T-Mobile genutzt werden kann. Wenn Sie Ihre Rufnummer mitnehmen, ohne Ihren Vertrag bei T-Mobile zu kündigen, erhalten Sie bei T-Mobile automatisch eine neue T-Mobile Rufnummer zugewiesen. Der Vertrag läuft dann zumindest bis zum Ende der vereinbarten Mindestvertragsdauer weiter. Zur Auflösung des Vertrages ist eine gesonderte schriftliche Kündigung gemäß § 7 erforderlich. In diesem Fall werden einmalig die gesamten bis zum Ende der Vertragslaufzeit ausständigen Grundentgelte sowie die unten angeführten zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt. Details dazu finden Sie in der Übersichtstabelle.

Earthshaker

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Kündigung is raus, sollten sie einen Tarif haben der mit Bigbob mithalten kann lass ich mich gern dazu überreden zu bleiben (erspart mir Jailbreak und unlock dauernd).

Garrett

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hab mir den thread komplett durchgelesen aber auf folgende frage keine antwort gefunden:

wenn ich von meinem sonderkündigungsrecht gebrauch mache, wann kann ich mich dann wieder als neukunde (mit allen vorteilen) bei t-mobile anmelden? gibts da eine wartefrist?

hintergrund dieser frage: das iPhone 4G. ;)

pad3509

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Weiß vielleicht jemand ob man das iPhone nach Vertragsende offiziell von T-Mobile entsperren kann und was das kosten würde?

userohnenamen

leider kein name
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50€ nach MVD
wies bei der Sokü ausschaut is ne andere Sache

bambooS

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Um hier ein paar Sachen klarzustellen (alle diese Infos habe ich von einem TMo Mitarbeiter):

Macht man eine Sokü läuft der Vertrag bis zum 24.07..

Die Rufnummer muss vor der Kündigung portiert werden. Danach ist es nicht möglich.

Handies entsperren kann man nach der MVD. Auch eine Sokü ändert nichts daran. Das Datum der MVD gilt als jener Zeitpunkt wann man das Handy entsperren kann.

Burschi1620

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Zitat von djonny
hab das gelesen hab aber vergessen einen weiteren Punkt zu lesen

vielen Dank!


@Garrett, ich glaub das weiß hier keiner so genau, bzw. gibts noch keine klare Antwort. Laut den AGB gibts ja einige Kriterien, die beim Kunden passen müssen, also kann ich mir vorstellen, dass es vielleicht sein kann, das sie dich ablehnen. Aber ich würde mir da keine großen Gedanken machen. Es gibt ja noch Mutter/Vater Schwester/Bruder Freundin/Freund, die das Handy anmelden können. (Konto muss ja nicht das des Vertragsinhabers sein, somit hat man eigentlich keinen Aufwand)


Wegen dem Entsperren... t-mobile sind schon größte Popschlöcher... Meine Mutter hat sich, weil ihr Handy gestohlen wurde (aber wieder aufgetaucht ist :) ), soein blödes Nokia irgendwas um 40€ mit klax oder so andrehen lassen. Jetzt dachte ich mir, eigentlich müssten die das ja auch Entsperren, wenns nicht in einer MVD ist, das Handy. Ob sie das wirklich müssen, weiß ich nicht, würde es aber zumindest fair finden.
Jedenfalls hab ich bei der Hotline angerufen und nachgefragt ob er mir gschind den Entsperrcode sagen kann. Na das könne er nicht einmal und außerdem kostet es 150€. Am liebsten hätte ich ihm gefragt, ob er ein bissl deppat ist, bin dann aber doch ruhig geblieben und hab ihm erklärt, dass das Handy nur 40€ gekostet hat, und nicht an einen Vertrag gebunden ist. -> Hat nix geändert.

Also im Endeffekt hab ich jetzt um 40€ Elektronikschrott daheim liegen. -.- (Entsperren via Code geht leider angeblich noch nicht. kA die Leute können den Code nicht reproduzieren oder so steht auf den Websiten, und in einem Handyshop flashen wäre wirtschaftlich äußerst dumm. Fürs selber Flashen bin ich zu bled :D)

kekxx

Big d00d
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Ich hab mir die mühe gemacht und alle seiten durchgelesen..

Meine Frage hierzu:

Wenn man innerhalb der MVD vom Sonderkündigungsrecht gebrauch macht, muss man dann die Restgebühr im Vorhinein zahlen?
Es steht ja nur hier, dass man ohne Kosten kündigen kann, aber nix davon das T-Mobile einem dann die Rest MVD in Rechnung stellt.
Ich z.B. hab erst im März einen neuen Vertrag angemeldet (39,- p.M. + iPhone 3GS + 24Monate MVD), wenn ich jetz kündige, müsste ich quasi 20 Monate im Vorhinein bezahlen oder doch nicht?

Könnte mir bitte diesbezüglich wer infos dazu geben?

KTC

verappled
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natürlich nicht! das ist ja das feine an der sache.
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