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"Schwerwiegende" Eingriffe in die AGB bei T-Mobile und Telering

Burschi1620 01.06.2010 - 15:25 31673 258 Thread rating
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mascara

Witze-Präsident
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Weiss jemand wie es mit der Rufnummernuebernahme bei BOB funktioniert?
Ich war damals bei One (jetzt Orange) und ging dann mit meiner Nummer zu tele.ring.

Jetzt werde ich wohl kuendigen, moechte aber meine Nummer weiterbehalten.
Die Webseite von Bob ist etwas buggy ... ich soll mich einloggen wenn ich Infos darueber erhalten moechte. wtf?

bluefoxx

Legend

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ja, ich habs gestern durchgeführt.

du rufst zuerst bei deinem jetzigen betreiber an und verlangst das formular für die rufnummernmitnahme. das hab ich bei t-mobile innerhalb weniger minuten per mail bekommen.

wenn du dein bob starterpaket hast, aktivierst du deine sim indem du die 0800... anrufst. danach kannst du dich für einen tarif anmelden (in meinem fall big bob). paar tage später (hat bei mir 3 tage gedauert), buchen sie dir 10 cent von deinem angegebenen verrechnungskonto ab. am auszug (bzw. ebanking) findest du dann einen 15-stelligen code, mit dem du dann deine anmeldung vervollständigen bzw. abschliessen kannst. ab dann ist der tarif aktiv. im zuge der vervollständigung mit dem code, kannst du auf der bob-seite auch ein hakerl für die rufnummern-mitnahme setzen. du bekommst dann per post die vertragsunterlagen und den portierungsauftrag zugestellt.

ich habs mir dann aber gleich ausgedruckt auf der bob-seite. das geht aber erst wenn du mit dem 15-stelligen code aktivierst hast. das formular von bob und jenes, dass du von deinem jetzigen betreiber bekommen hast, schickst du dann an bob retour (adresse steht am formular) :)

ist jetzt bissl mehr info als rein zur nummernmitnahme geworden, sind aber alles schritte, die man vorher ausführen muss.

edit: vlt. noch eine kurze schritt für schritt anleitung

1. aktuellen betreiber anrufen bzw. über rufnummernmitnahme verständigen und entsprechendes formular zumailen lassen.

2. bob starterpaket holen, sim einlegen und 0800 680 680 anrufen - sim ist aktiviert.

3. bob anmelden: hier

4. bob anmeldung bestätigen - abwarten bis 0,10,- am kontauszug aufscheinen und 15stelligen code hier eingeben: klick

dort kann man auch gleich ein hakerl setzen für die rufnummernmitnahme

5. formular von bob und formular aus schritt 1 an bob schicken (adresse ist am bob-formular zu finden). man bekommt dann eine sms wann die nummer portiert wird.

6. tschüss tmo/tele.ring - kündigungsschreiben aufgrund neuer AGBs schicken. vorschicht: erst wenn die nummer portiert worden ist (muss zum portieren natürlich aktiv sein).
Bearbeitet von bluefoxx am 08.06.2010, 11:08

Hansmaulwurf

u wot m8?
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Thx @ bluefoxx
Hab genau das vor, danke :)

mascara

Witze-Präsident
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Danke bluefoxx, werde es mal probieren :)

$yrus

Freizeitjunkie
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sänk ju bluefoxx!

Burschi1620

24/7 Santa Claus
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Zitat von bluefoxx
ja, ich habs gestern durchgeführt.

du rufst zuerst bei deinem jetzigen betreiber an und verlangst das formular für die rufnummernmitnahme. das hab ich bei t-mobile innerhalb weniger minuten per mail bekommen.

wenn du dein bob starterpaket hast, aktivierst du deine sim indem du die 0800... anrufst. danach kannst du dich für einen tarif anmelden (in meinem fall big bob). paar tage später (hat bei mir 3 tage gedauert), buchen sie dir 10 cent von deinem angegebenen verrechnungskonto ab. am auszug (bzw. ebanking) findest du dann einen 15-stelligen code, mit dem du dann deine anmeldung vervollständigen bzw. abschliessen kannst. ab dann ist der tarif aktiv. im zuge der vervollständigung mit dem code, kannst du auf der bob-seite auch ein hakerl für die rufnummern-mitnahme setzen. du bekommst dann per post die vertragsunterlagen und den portierungsauftrag zugestellt.

ich habs mir dann aber gleich ausgedruckt auf der bob-seite. das geht aber erst wenn du mit dem 15-stelligen code aktivierst hast. das formular von bob und jenes, dass du von deinem jetzigen betreiber bekommen hast, schickst du dann an bob retour (adresse steht am formular) :)

ist jetzt bissl mehr info als rein zur nummernmitnahme geworden, sind aber alles schritte, die man vorher ausführen muss.

edit: vlt. noch eine kurze schritt für schritt anleitung

1. aktuellen betreiber anrufen bzw. über rufnummernmitnahme verständigen und entsprechendes formular zumailen lassen.

2. bob starterpaket holen, sim einlegen und 0800 680 680 anrufen - sim ist aktiviert.

3. bob anmelden: hier

4. bob anmeldung bestätigen - abwarten bis 0,10,- am kontauszug aufscheinen und 15stelligen code hier eingeben: klick

dort kann man auch gleich ein hakerl setzen für die rufnummernmitnahme

5. formular von bob und formular aus schritt 1 an bob schicken (adresse ist am bob-formular zu finden). man bekommt dann eine sms wann die nummer portiert wird.

6. tschüss tmo/tele.ring - kündigungsschreiben aufgrund neuer AGBs schicken. vorschicht: erst wenn die nummer portiert worden ist (muss zum portieren natürlich aktiv sein).

dankeschön. So hab ichs eh derzeit gerade "in Arbeit", nur ich Dödel hätte schon den Wisch von Tmobile extra geschickt :D :rolleyes: Danke deshalb ;)
Eingeschrieben oder normal verschicken? Ich trau dem nie so ganz bei solchen "wichtigen" Sachen.


Die Heisln von tmobile gehen mir, mit Verlaub, etwas am ***** vorbei. bei mir dauerte das dämliche NÜVI Formular ein ganzes Wochenende bis es auf meine Mail kam, und jetzt wart ich schon wieder seit gestern auf das Formular meiner Mutter :bash: EEEEEMAIL liebe Leute, das dauert 5 Sekunden!!! :fresserettich:


@zusätzliche Kosten.
Da neo hats ja nun auch "endgültig" bestätigt mit seinem quote von tmobile. "Bis zum Inkrafttreten der neuen AGB sind Sie berechtigt, Ihren Vertrag kostenlos zu beenden."

djonny

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ich weiß falscher thread aber gibts bei bob eigentlich einen mindestvertagslaufzeit?
bin nämlich auch schwer am überlegen... handy kauf ich fast immer offen... somit brauch ich kein neues

mascara

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Laut der Homepage gibt es keine.

GATTO

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Würd mich mal interessieren warum so viele von T-Mobile weg gehen wollen?? Ich hab zwar schon ewig meinen Vertrag weder verlängert noch gekündigt und somit läuft er problemlos weiter. Wollte schon ein paar mal wechseln aber habe bisher keinen Tarif gefunden der perfekter und billiger wäre... und das obwohl meiner schon 5 Jahre alt ist...

KTC

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Zitat von djonny
ich weiß falscher thread aber gibts bei bob eigentlich einen mindestvertagslaufzeit?
bin nämlich auch schwer am überlegen... handy kauf ich fast immer offen... somit brauch ich kein neues
nein, wozu auch wenns keine grundgebühr gibt.

edit: sorry, gibt ja bei denen auch tarife mit ggb - trotzdem keine bindung! :)
letztlich gehts bei der bindung ja darum ein gestütztes handy zurückzuzahlen. bei bob hat man das ja nicht.

weiters war da die frage ob man bei einer sonderkündigung das handy zahlen muss: vor 1-2 jahren gabs mal bei orange eine sonderkündigungsmöglichkeit welche ich genutzt habe. hatte damals ein handy aus einer vertragsverlängerung, gerade mal 4 wochen her. konnte das handy kostenlos behalten. denke es wird hier wohl kaum anders laufen.
Bearbeitet von KTC am 08.06.2010, 15:20

Earthshaker

Here to stay
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Zitat von GATTO
Würd mich mal interessieren warum so viele von T-Mobile weg gehen wollen??

Ich für meinen Teil hab Probleme mit dem Netz. Schlechter Empfang etc. Da war ich mit 3 weit besser bedient.

Warum gerade JETZT soviele weg wollen is glaub ich aus dem Thread ersichtlich :D

Kamsi

Big d00d
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Zitat von GATTO
Würd mich mal interessieren warum so viele von T-Mobile weg gehen wollen??

ich bin sehr viel mit dem zug zwischen salzburg und st. pölten unterwegs und da gibts (besonders zwischen st. valentin und st. pölten) probleme mit dem empfang, kein netz oder zumindest kein UMTS. ich hatte vorher drei und damit überhaupt keine probleme.

was nützt mir ein iphone ohne gscheites netz? nichts, darum will ich weg.

djonny

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Zitat von GATTO
Würd mich mal interessieren warum so viele von T-Mobile weg gehen wollen?? Ich hab zwar schon ewig meinen Vertrag weder verlängert noch gekündigt und somit läuft er problemlos weiter. Wollte schon ein paar mal wechseln aber habe bisher keinen Tarif gefunden der perfekter und billiger wäre... und das obwohl meiner schon 5 Jahre alt ist...

Weil ich mit denen nichts als ärger hatte... immer etwas zugesichert bekommen das sie nicht halten konnten... zB die 1000sms (Jugendbonus) das ich die auf Partnerkarte und Hauptkarte bekomme... ist auch eine Zeit lang gut gegangen bis der Computer drüber gefahren ist... dann wieder anrufen die ändern das wieder und es funktioniert wieder 1e woche... und dann das ganze prozedur wieder

Ich hab einfach keine Nerven.
Desweiteren ich bezahl zurzeit 2x25€ monatlich fürn alten Tarif mit 4x1000min
jedoch brauch ich die nicht wirklich dafür würd ich ein bisschen daten für navi benötigen aber ich will nicht noch mehr bezahlen

und beim bigbob hab ich das was ich brauch um die hälfte... ich glaub das sagt alles

mascara

Witze-Präsident
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Zitat von GATTO
Würd mich mal interessieren warum so viele von T-Mobile weg gehen wollen?? Ich hab zwar schon ewig meinen Vertrag weder verlängert noch gekündigt und somit läuft er problemlos weiter. Wollte schon ein paar mal wechseln aber habe bisher keinen Tarif gefunden der perfekter und billiger wäre... und das obwohl meiner schon 5 Jahre alt ist...
Mein Vertrag rennt noch bis 02/2012. Eventuell gibt es bei einem anderen Provider das iPhone 4 zu einem akzeptablem Preis, wenn nicht dann bleib ich halt bei Bob.

dio

Here to stay
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Zitat von mascara
Mein Vertrag rennt noch bis 02/2012. Eventuell gibt es bei einem anderen Provider das iPhone 4 zu einem akzeptablem Preis, wenn nicht dann bleib ich halt bei Bob.
ich denke orange wird, sofern sie das iphone bringen, tmo ziemlich einheitzer.

mich hält eigentlich eh nur die ungute vorwahl und lange hauptnummer vom wechseln zu orange ab :D
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