"Schwerwiegende" Eingriffe in die AGB bei T-Mobile und Telering

Viper780

Elder
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21.07.2010 - 16:12

Zitat von Garrett
meine freundin hat grad mit der bob serviceline telefoniert weil sie den "vierer bob" anmelden wollte.

und jetzt kommts: big.bob ist telefonisch noch bis 23. juli bestellbar!

ja aber nur mit Karten die vor dem 30.06.10 aktiv waren

Garrett

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21.07.2010 - 16:28

Zitat von Viper780
ja aber nur mit Karten die vor dem 30.06.10 aktiv waren

sicher? weil davon hat der serviceline mitarbeiter nichts gesagt (wobei, wieviel blödsinn eine serviceline verzapfen kann, wissen wir eh

).

NeseN

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21.07.2010 - 16:39

Zitat von Viper780
ja aber nur mit Karten die vor dem 30.06.10 aktiv waren

ist nicht wahr. ich will mich auf keinen termin festlegen bis wann bzw. ob es noch geht. aber ich habe anfang dm noch eine sim karte geholt. big bob aktiviert. am 13.dm kam die überweisung mit dem aktivierungscode. ich warte jetzt nur noch auf den brief mit der bestätigung. also ich halte es für durchaus möglich, das es den big bob noch unter gewissen umständen gibt.

30.6. ist zumindest nicht der letzte stichtag gewesen.

Taltos

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21.07.2010 - 16:41

also ich komm grad von der TR kündigungshotline - der hat doch glatt nochmal versucht mich doch zu halten.
anyways, in der _wirklichen_ abteilung war grad keiner erreichbar, jetzt bekomm ich einen rückruf! ehrlich! :rolleyes:

Interessantes Fakt am Rande: der meinte dass Kündigung rein per Telefon auch geht, braucht man weder schriftlich noch Fax. Ich war der Meinung dass die auf jeden Fall was schriftliches brauchen.
Kann man sich da drauf verlassen oder is das versuchter Beschiss (Ui ihre Kündigung is leeeider nicht im System, bitte zahlen sie weiter)?

NeseN

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21.07.2010 - 16:45

Zitat
Kann man sich da drauf verlassen oder is das versuchter Beschiss (Ui ihre Kündigung is leeeider nicht im System, bitte zahlen sie weiter)?

ich würde auf _jeden_ fall noch vor der frist einen eingeschriebenen brief, mit bestätigung, aufgeben. mir wurde mehrmals gesagt, es wird kein fax, email, telefonat akzeptiert. es werden ausschliesslich briefe/einschreiben akzeptiert. kann sein, das die TM mitarbeiter schon überlastet sind und es deshalb lockern, aber ich würde mich auf kein glücksspiel einlassen.

Viper780

Elder
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21.07.2010 - 17:29

also ich hab telering rein mündlich am telefon gekündigt. Ist aber scho 4-5 Monate her

@Garrett und NeseN
war jedenfalls bei der letzten Aktion so - dass die Karte wenigstens vorm Ende der offiziellen Aktion (aktiv oder gekauft weiß ich nicht mehr) sein muss.

Evtl sind sie da aber in Einzelfällen gnädig

NeseN

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21.07.2010 - 17:55

Zitat von Viper780
also ich hab telering rein mündlich am telefon gekündigt. Ist aber scho 4-5 Monate her

das mit dem einschreiben/postwezug habe ich nur bezugnehmend auf "Sonderkündigung"/"Ausserordendliche K." gemeint. bei normaler machen die betreiber idR nicht so einen TamTam. das mit dem "telefonisch" kündigen ist mir aber neu. wenn ich das vorher gewusst hätte hätte ich es just4fun einmal telefonisch versucht, aber leider läuft meine TR mvd passend für die agb änderung, am 2.aug aus, deshalb habe ich schon ne sokü geschickt sonst wäre es mir nen try wert

edit:
vorhin gerade in den briefkasten geguckt und das bob einverständniss und portierungsformular ist gerade gekommen. bis 23.dm wird wohl mit der portierung nix mehr werden und meine nr. geht flöten, *narf*. hat jemand nen tip, wie man das ev. noch beschleunigen kann? eher mission impossible od? btw. wann wird nochmals abgedreht? 23 od. 24?

userohnenamen

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21.07.2010 - 18:00

wenn die portierung vor dem 23. am laufen ist, ist es egal wann dann wirklich portiert wird bzw. ob die nummer dann schon inaktiv ist bei t-mobile

NeseN

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21.07.2010 - 18:18

Zitat von userohnenamen
wenn die portierung vor dem 23. am laufen ist, ist es egal wann dann wirklich portiert wird bzw. ob die nummer dann schon inaktiv ist bei t-mobile

definiere bitte "am laufen". wäre "am laufen" auch wenn ich die NÜVI morgen hole und den portierungsauftrag/bestätigung inkl. NÜVI (ev. eingeschrieben) morgen absende? sprich absendedatum ist "auftragsdatum" / "am laufen datum" od so?

Garrett

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21.07.2010 - 18:18

sicher? d.h. wenn ich das ganze prozedere morgen starte is das auch noch okay? die von t-mobile haben gesagt wir sind zu spaet.

userohnenamen

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21.07.2010 - 18:23

am laufen sollte es da dann sein wenn ihr die sms von bob bekommts wann portiert wird
http://www.umtslink.at/3g-forum/tma...html#post851765

NeseN

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21.07.2010 - 18:27

Zitat von userohnenamen
am laufen sollte es da dann sein wenn ihr die sms von bob bekommts wann portiert wird
http://www.umtslink.at/3g-forum/tma...html#post851765

dann werde ich wohl die nr. welche ich seit meiner gsm beginzeit habe wohl verlieren, aber damit habe ich eigentlich eh schon gerechnet. thx 4 info

userohnenamen

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21.07.2010 - 18:30

naja probieren kannst du es ja
alles ausfüllen und noch heute an bob faxen!

NeseN

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21.07.2010 - 18:33

"aufgeben tut ma einen brief"!!! ...... irgendwie greift das sprichwort hier nicht

klar, ich werde morgen auf jeden fall alles zusammen haben und abschicken bzw. vorher auch noch bei bob nachfragen, ob man da was machen kann. ich mach mir halt möglichst wenig hoffnung, dann kanns auch nicht entäuschen.... naja kanns eh nicht wirklich, schade wäre es halt

userohnenamen

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21.07.2010 - 18:37

wenigstens kannst ned wem anderen die schuld geben

is halt immer ******e bei sowas aufn letzten abdruck dran zu sein, aber ich wünsch dir glück das bob in der woche mehr leute angefordert hat

Viper780 Elder Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50742	21.07.2010 - 16:12 Zitat von Garrett meine freundin hat grad mit der bob serviceline telefoniert weil sie den "vierer bob" anmelden wollte. und jetzt kommts: big.bob ist telefonisch noch bis 23. juli bestellbar! ja aber nur mit Karten die vor dem 30.06.10 aktiv waren
Garrett Here to stay Registered: May 2003 Location: Wien Posts: 1099	21.07.2010 - 16:28 Zitat von Viper780 ja aber nur mit Karten die vor dem 30.06.10 aktiv waren sicher? weil davon hat der serviceline mitarbeiter nichts gesagt (wobei, wieviel blödsinn eine serviceline verzapfen kann, wissen wir eh ).
NeseN Nobody f*ks with DeJesus! Registered: Feb 2003 Location: Fl3d3rMau5LanI) Posts: 4307	21.07.2010 - 16:39 Zitat von Viper780 ja aber nur mit Karten die vor dem 30.06.10 aktiv waren ist nicht wahr. ich will mich auf keinen termin festlegen bis wann bzw. ob es noch geht. aber ich habe anfang dm noch eine sim karte geholt. big bob aktiviert. am 13.dm kam die überweisung mit dem aktivierungscode. ich warte jetzt nur noch auf den brief mit der bestätigung. also ich halte es für durchaus möglich, das es den big bob noch unter gewissen umständen gibt. 30.6. ist zumindest nicht der letzte stichtag gewesen.
Taltos Here to stay Registered: Jan 2004 Location: Wien Posts: 1520	21.07.2010 - 16:41 also ich komm grad von der TR kündigungshotline - der hat doch glatt nochmal versucht mich doch zu halten. anyways, in der _wirklichen_ abteilung war grad keiner erreichbar, jetzt bekomm ich einen rückruf! ehrlich! Interessantes Fakt am Rande: der meinte dass Kündigung rein per Telefon auch geht, braucht man weder schriftlich noch Fax. Ich war der Meinung dass die auf jeden Fall was schriftliches brauchen. Kann man sich da drauf verlassen oder is das versuchter Beschiss (Ui ihre Kündigung is leeeider nicht im System, bitte zahlen sie weiter)?
NeseN Nobody f*ks with DeJesus! Registered: Feb 2003 Location: Fl3d3rMau5LanI) Posts: 4307	21.07.2010 - 16:45 Zitat Kann man sich da drauf verlassen oder is das versuchter Beschiss (Ui ihre Kündigung is leeeider nicht im System, bitte zahlen sie weiter)? ich würde auf _jeden_ fall noch vor der frist einen eingeschriebenen brief, mit bestätigung, aufgeben. mir wurde mehrmals gesagt, es wird kein fax, email, telefonat akzeptiert. es werden ausschliesslich briefe/einschreiben akzeptiert. kann sein, das die TM mitarbeiter schon überlastet sind und es deshalb lockern, aber ich würde mich auf kein glücksspiel einlassen.
Viper780 Elder Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50742	21.07.2010 - 17:29 also ich hab telering rein mündlich am telefon gekündigt. Ist aber scho 4-5 Monate her @Garrett und NeseN war jedenfalls bei der letzten Aktion so - dass die Karte wenigstens vorm Ende der offiziellen Aktion (aktiv oder gekauft weiß ich nicht mehr) sein muss. Evtl sind sie da aber in Einzelfällen gnädig
NeseN Nobody f*ks with DeJesus! Registered: Feb 2003 Location: Fl3d3rMau5LanI) Posts: 4307	21.07.2010 - 17:55 Zitat von Viper780 also ich hab telering rein mündlich am telefon gekündigt. Ist aber scho 4-5 Monate her das mit dem einschreiben/postwezug habe ich nur bezugnehmend auf "Sonderkündigung"/"Ausserordendliche K." gemeint. bei normaler machen die betreiber idR nicht so einen TamTam. das mit dem "telefonisch" kündigen ist mir aber neu. wenn ich das vorher gewusst hätte hätte ich es just4fun einmal telefonisch versucht, aber leider läuft meine TR mvd passend für die agb änderung, am 2.aug aus, deshalb habe ich schon ne sokü geschickt sonst wäre es mir nen try wert edit: vorhin gerade in den briefkasten geguckt und das bob einverständniss und portierungsformular ist gerade gekommen. bis 23.dm wird wohl mit der portierung nix mehr werden und meine nr. geht flöten, narf. hat jemand nen tip, wie man das ev. noch beschleunigen kann? eher mission impossible od? btw. wann wird nochmals abgedreht? 23 od. 24?
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15867	21.07.2010 - 18:00 wenn die portierung vor dem 23. am laufen ist, ist es egal wann dann wirklich portiert wird bzw. ob die nummer dann schon inaktiv ist bei t-mobile
NeseN Nobody f*ks with DeJesus! Registered: Feb 2003 Location: Fl3d3rMau5LanI) Posts: 4307	21.07.2010 - 18:18 Zitat von userohnenamen wenn die portierung vor dem 23. am laufen ist, ist es egal wann dann wirklich portiert wird bzw. ob die nummer dann schon inaktiv ist bei t-mobile definiere bitte "am laufen". wäre "am laufen" auch wenn ich die NÜVI morgen hole und den portierungsauftrag/bestätigung inkl. NÜVI (ev. eingeschrieben) morgen absende? sprich absendedatum ist "auftragsdatum" / "am laufen datum" od so?
Garrett Here to stay Registered: May 2003 Location: Wien Posts: 1099	21.07.2010 - 18:18 sicher? d.h. wenn ich das ganze prozedere morgen starte is das auch noch okay? die von t-mobile haben gesagt wir sind zu spaet.
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15867	21.07.2010 - 18:23 am laufen sollte es da dann sein wenn ihr die sms von bob bekommts wann portiert wird http://www.umtslink.at/3g-forum/tma...html#post851765
NeseN Nobody f*ks with DeJesus! Registered: Feb 2003 Location: Fl3d3rMau5LanI) Posts: 4307	21.07.2010 - 18:27 Zitat von userohnenamen am laufen sollte es da dann sein wenn ihr die sms von bob bekommts wann portiert wird http://www.umtslink.at/3g-forum/tma...html#post851765 dann werde ich wohl die nr. welche ich seit meiner gsm beginzeit habe wohl verlieren, aber damit habe ich eigentlich eh schon gerechnet. thx 4 info
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NeseN Nobody f*ks with DeJesus! Registered: Feb 2003 Location: Fl3d3rMau5LanI) Posts: 4307	21.07.2010 - 18:33 "aufgeben tut ma einen brief"!!! ...... irgendwie greift das sprichwort hier nicht klar, ich werde morgen auf jeden fall alles zusammen haben und abschicken bzw. vorher auch noch bei bob nachfragen, ob man da was machen kann. ich mach mir halt möglichst wenig hoffnung, dann kanns auch nicht entäuschen.... naja kanns eh nicht wirklich, schade wäre es halt
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15867	21.07.2010 - 18:37 wenigstens kannst ned wem anderen die schuld geben is halt immer ******e bei sowas aufn letzten abdruck dran zu sein, aber ich wünsch dir glück das bob in der woche mehr leute angefordert hat

"Schwerwiegende" Eingriffe in die AGB bei T-Mobile und Telering

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