Problem mit mobilen Daten bei 3

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pirate man 25.12.2018 - 22:24 2863 9

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pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	25.12.2018 - 22:24 Hi, brauche wieder mal euren Rat. Hab bei einem 3 Handy Probleme mit den mobilen Daten. Es wird zwar 4G angezeigt, allerdings ist dann beim Empfangssymbol ein kleines X dabei. Wenn WLAN aktiv ist, ist das X weg und 4G ist ausgegraut, was korrekt ist. Der korrekte APN ist eingetragen, sollte aber egal sein. Empfang ist grundsätzlich ja vorhanden, sonst würde 4G nicht angezeigt werden und mit meinem Handy geht's problemlos. Würde mich über rasche Hilfe freuen, denn ich bekomme das Teil morgen wieder zu Gesicht. TIA 20181208_141504_235247.jpg (downloaded 42x) 20181208_141535_235248.jpg (downloaded 28x) Bearbeitet von pirate man am 25.12.2018, 22:29
WONDERMIKE Administrator kenough Registered: Jul 2001 Location: Mojo Dojo Casa H.. Posts: 10773	25.12.2018 - 22:27 Das X zeigt bei Android an, dass mobile Daten deaktiviert sind. edit: sind noch Daten im Vertrag verfügbar?
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	25.12.2018 - 22:35 Sind aktiviert in den Settings, das is ja das komische. Wenn ich die mobilen Daten aktiviere, wird innerhalb weniger Sekunden 4G angezeigt und das X erscheint
Dargor Shadowlord Registered: Sep 2006 Location: 4020 Posts: 2117	25.12.2018 - 23:03 Eventuell ein Problem im 3-Netz?
max Here to stay Registered: Nov 2000 Location: Pregarten/Linz/W.. Posts: 713	26.12.2018 - 06:44 Was ist das für ein handy? Band 20 hat es? LG
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	26.12.2018 - 07:19 Jap, ist ein Motorola G4 Play.
Viper780 Elder Er ist tot, Jim! Registered: Mar 2001 Location: Wien Posts: 50378	26.12.2018 - 11:21 Zitat aus einem Post von max Was ist das für ein handy? Band 20 hat es? LG Aber drei hat kein Band 20 Wennst auf UMTS stellst gehts?
max Here to stay Registered: Nov 2000 Location: Pregarten/Linz/W.. Posts: 713	26.12.2018 - 12:01 Zitat aus einem Post von Viper780 Aber drei hat kein Band 20 Ahhh, Mist, genau - hatte ähnliche Probleme, aber bei A1 und nem Xiaomi Handy... Hast schonmal Simkarten getauscht (Dein Handy <-> Problem Handy)? LG max
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5597	26.12.2018 - 13:36 Gerade das Teil nochmal gecheckt. Ist verbunden, aber kein Internet. Kann somit nur am APN liegen? Einstellungen sind wie auf der Drei Webseite angegeben. 20181226_132918_235256.jpg (downloaded 23x) 20181226_132938_235257.jpg (downloaded 28x)
WONDERMIKE Administrator kenough Registered: Jul 2001 Location: Mojo Dojo Casa H.. Posts: 10773	26.12.2018 - 14:04 Ist auch wirklich noch ein Datenkontingent übrig? Wirf zur Sicherheit mal einen Blick in die Kundenzone.