"Christmas - the time to fix the computers of your loved ones" « Lord Wyrm

Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

dns01 06.11.2007 - 10:16 3980524 13219 Thread rating
Posts

dosen

Here to stay
Avatar
Registered: Feb 2003
Location: Wien
Posts: 5602
Zitat aus einem Post von milfor
Im gleichen Haushalt schon, aber schichtleiter schlägt ja vor, die von einem anderen Haushalt zu kaufen, was meiner Meinung nach nicht funktioniert.

Das CI+ Modul ist ja nur die Hardware des Fernsehers.
In das Modul kommt dann eine Karte (ähnlich Scheckkarte) die das ganze Dring freischaltet.

7aph0

photoaddict
Avatar
Registered: Jan 2003
Location: wien
Posts: 1744
wie kann ich über einen längeren zeitraum nochmal meine verbindung tracken?
hab 500mbit/s aber beim streamen hängt er trotzdem aktuell öfter. möcht da mal mitprotokollieren und schauen.

voyager

kühler versilberer :)
Avatar
Registered: Nov 2001
Location: Stmk/Austria
Posts: 3783
Zitat aus einem Post von 7aph0
wie kann ich über einen längeren zeitraum nochmal meine verbindung tracken?
hab 500mbit/s aber beim streamen hängt er trotzdem aktuell öfter. möcht da mal mitprotokollieren und schauen.

PRTG , gibts als Free Version

Viper780

Moderator
Er ist tot, Jim!
Avatar
Registered: Mar 2001
Location: Wien
Posts: 49980
Speedtest Plugin am Homeassistant.

Den RTR Netztest kannst auch automatisch in einer loop laufen lassen. Muss halt immer ein PC mit Browser laufen

7aph0

photoaddict
Avatar
Registered: Jan 2003
Location: wien
Posts: 1744
thx, werd ich mit mal anschauen

creative2k

Phase 2.5
Avatar
Registered: Jul 2002
Location: Vienna
Posts: 8396
Magenta scamt ja auch richtig wenn sie wollen!

2 Verträge verlängert, gleicher Tarif, nur verschiedene Mitarbeiter:

click to enlarge

Der erste Mitarbeiter gibt Rabatt auf die SP, die zweite Mitarbeiterin nicht und verrechnet auch noch Geräteaktivierungskosten.

Gleich morgen nochmal anrufen. Allein 30 Euro für eine Geräteaktivierung rofl:

Zitat
vielen Dank für deine Anfrage. Bei uns verkaufte Smartphones werden vorher in einem Labor getestet und mit speziellen Verfahren auf unser Netz optimiert, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Akku-Laufzeit von Smartphones zu optimieren und vieles mehr. Dieser Aufwand erzeugt Kosten die mit zunehmender technischer Komplexität und Anforderung der Geräte zunehmen. Aus diesem Grund wird bei Wahl eines Endgeräts diese Gebühr verrechnet.
https://community.magenta.at/topic/...ngsgeb%C3%BChr/

Warum gibts gegen sowas keine Prozesse? Jetzt verlangen sie schon ne Service Pauschale und dann auch noch "Aktivierungskosten". lmao. In der heutigen Zeit geht ja echt alles durch..

voyager

kühler versilberer :)
Avatar
Registered: Nov 2001
Location: Stmk/Austria
Posts: 3783
Zitat aus einem Post von creative2k
Jetzt verlangen sie schon ne Service Pauschale

bei mir läuft grad n Verfahren wegen Rückerstattung der letzten Jahre

voyager

kühler versilberer :)
Avatar
Registered: Nov 2001
Location: Stmk/Austria
Posts: 3783
So, gerade Email vom Anwalt bekommen (ja, wirklich Sonntag um 8 Uhr Morgens)

Magenta hat die 4x Servicepauschale(mehr war es bei mir nicht) nach seiner Klage rückerstattet. Er selbst bekommt keinen Share davon, sondern verrechnet seine Kosten direkt an Magenta

Das sollte natürlich auch bei anderen Providern machbar sein

click to enlarge

davebastard

Vinyl-Sammler
Avatar
Registered: Jun 2002
Location: wean
Posts: 12189
und was war der Grund warum du sie nicht zahlen musst? also wurde sie nicht gscheit ausgewiesen oder so?

RIDDLER

Dual CPU-Fetischist
Avatar
Registered: Dec 2002
Location: Wien
Posts: 1881
Die Servicepauschale ist - man geht zumindest davon aus - nicht rechtens. Es soll sich hierbei um zusätzliche Kosten handeln, welche aber durch den monatlichen Betrag abgedeckt und nicht extra verrechnet werden sollten/dürfen.

Es hat vor einigen Monaten (oder schon länger her?) einen Spruch des OGH gegeben, welcher sich auf eine Servicepauschale bei Fitnessstudios bezieht. Es läuft derzeit auch eine Sammelklage (bzw das österreichische Pendant) dazu, um von den großen Anbietern das Geld zurückzufordern. Läuft über einen Prozessfinanzierer.

OT:
Bei Banken läuft etwas ähnliches betreffend Kreditbearbeitungsgebühren. Hier geht es um ein paar 1.000 Euro pro Kredit :eek:

voyager

kühler versilberer :)
Avatar
Registered: Nov 2001
Location: Stmk/Austria
Posts: 3783
Zitat aus einem Post von RIDDLER
Die Servicepauschale ist - man geht zumindest davon aus - nicht rechtens. Es soll sich hierbei um zusätzliche Kosten handeln, welche aber durch den monatlichen Betrag abgedeckt und nicht extra verrechnet werden sollten/dürfen.

Es hat vor einigen Monaten (oder schon länger her?) einen Spruch des OGH gegeben, welcher sich auf eine Servicepauschale bei Fitnessstudios bezieht. Es läuft derzeit auch eine Sammelklage (bzw das österreichische Pendant) dazu, um von den großen Anbietern das Geld zurückzufordern. Läuft über einen Prozessfinanzierer.

OT:
Bei Banken läuft etwas ähnliches betreffend Kreditbearbeitungsgebühren. Hier geht es um ein paar 1.000 Euro pro Kredit :eek:

ganz genau. Mit den Fitnesstudios hats angefangen. Es gibt auch „große“ Prozessfinanzierer in Österreich, die dann aber so an die 30% von der Rückzahlung wollen.

Und ich finde es sympathisch, dass sich auch ein einzelner „kleiner“ Anwalt dem annimmt. Und das ohne dass er dir etwas von der Servicepauschale wegnimmt. Er wird sich halt damit die „arbeitslose“ Zeit auffüllen, er hat laut seiner Homepage schon einige Klagen gegen diverse Mobilfunkbetreiber abgewickelt. Und die Verlierer müssen ja eh nach nem Standardsatz den Anwalt bezahlen, da wird man zwar nicht reich, aber Kleinvieh macht auch mist

Zitat aus einem Post von davebastard
und was war der Grund warum du sie nicht zahlen musst? also wurde sie nicht gscheit ausgewiesen oder so?

Ausgewiesen war sie ganz normal, aber es hat eh Riddler ganz gut erklärt auch.

davebastard

Vinyl-Sammler
Avatar
Registered: Jun 2002
Location: wean
Posts: 12189
Zitat
Die Servicepauschale ist - man geht zumindest davon aus - nicht rechtens. Es soll sich hierbei um zusätzliche Kosten handeln, welche aber durch den monatlichen Betrag abgedeckt und nicht extra verrechnet werden sollten/dürfen.

das war mir schon bewusst dass das fraglich ist ob es rechtens ist. Ich hätte nur nicht gedacht das man als kleiner fisch da eine chance hat. Das is ja dann sowas wie ein Präzedenzfall oder nicht? also das Urteil von voyager...

@sammelklage: kann man sich da noch beteiligen?

wobei eigentlich kann ich mich gar ned beteiligen weil oja.at die nicht ausgwiesen hat :p ich würds nur gern auch für magenta haben, da gibt es eine servicepauschale und da bin ich grad hingewechselt
Bearbeitet von davebastard am 24.09.2023, 11:55

voyager

kühler versilberer :)
Avatar
Registered: Nov 2001
Location: Stmk/Austria
Posts: 3783
Zitat aus einem Post von davebastard
das war mir schon bewusst dass das fraglich ist ob es rechtens ist. Ich hätte nur nicht gedacht das man als kleiner fisch da eine chance hat. Das is ja dann sowas wie ein Präzedenzfall oder nicht? also das Urteil von voyager...

@sammelklage: kann man sich da noch beteiligen?

Nope, der Anwalt macht das anscheinend regelmäßig, der erste bin ich sicher nicht.

Du kannst auch ohne Sammelklage den Anwalt anschreiben :D (ja ich weiss, Werbung für die ich nix bekomm :D :D

davebastard

Vinyl-Sammler
Avatar
Registered: Jun 2002
Location: wean
Posts: 12189
jo wie gesagt mir gehts eher darum dass ich grad zu magenta gewechselt bin und da eben auch lieber keine servicepauschale hätte, ist aber noch nix gezahlt worden. insofern kann ich wohl fürs erste nur hoffen das die großen sammelklagen erfolg haben und es so generell abgeschafft wird.

edit: und wenn nicht, in einem jahr rückfordern :D

RIDDLER

Dual CPU-Fetischist
Avatar
Registered: Dec 2002
Location: Wien
Posts: 1881
Richtig, die wollen ihren Anteil (~30%).
Ich habe mich auf advofin.at der Klage angeschlossen.
Kontakt | Unser Forum | Über overclockers.at | Impressum | Datenschutz