Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

PoloBoy

Big d00d

Registered: Nov 2010
Location: Wien
Posts: 296

11.08.2011 - 00:58

Mann hätte ich gewusst wieviel Ärger ich mir damit einbrocke hätte weiter mit meinem Schrottmodem gesurft und hätte den einfach Mund gehalten. Jetzt weiß ich das man bei solchen "verhandlungen" als Kunde den kürzeren zieht

Das Fax hab ich sogar doppelt geschickt, der UPC Mensch hatte mir auch dazu geraten das mit dem Nichtkündigungsbonus nochmal dazuzuschreiben und einfach zu hoffen das ich das mit zurück kriege. Morgen ruf ich nochmal an so wie es mir der Typ gesagt hat, wenn er selbst nicht anruft. Und wenn morgen auch nichts passiert muss dann wohl irgendeine Shoptür eintreten. Ich mein langsam ist das nicht mehr lustig, kann doch nicht sein dass das so lange dauert einen Vetrag zu reaktivieren. Die haben doch eh alles vor der Nase.

ferry32

OC Addicted

Registered: Jun 2009
Location: Wien 21
Posts: 683

11.08.2011 - 01:04

Ruhig Blut, PoloBoy! Wenn Du wirklich einen Shop aufsuchst, nimm Dir gut zwei Stunden Zeit und erkläre dem Menschen dort in aller Ruhe, was Du genau willst und bisher getan hast. In ausgeglichener Atmosphäre ist einiges möglich.

$yrus

Freizeitjunkie

Registered: Nov 2003
Location: Bundeshauptstadt
Posts: 1170

11.08.2011 - 07:11

scn würd ich aber nicht mehr empfehlen, sind derzeit sehr unkooperativ, selbst 2x getestet...
einige andere user haben aber äußerst positiv über den shop im gasometer berichtet.

ccr

Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5865

11.08.2011 - 07:24

Zitat von PoloBoy
Ich hab parallel eine Bestellung bei A1 laufen.Wenn die nicht rechtzeitig aktivieren dann zieh ich das mit A1 durch

Ich seh schon die Posts von nächster Woche vor mir... PoloBoy hat jetzt 2 Internet-Anschlüsse, weil UPC reaktiviert und A1 die Anmeldung durchgeführt hat - und natürlich werden wieder nur die bösen Provider dran Schuld sein... :rolleyes:

7aph0

photoaddict

Registered: Jan 2003
Location: wien
Posts: 1761

11.08.2011 - 08:45

ihr habt alle auf eurer rechnung "normalpreis +15€ fürs jahr" oder? ich muss natürlich genau in dem monat umziehen wo die 15€ fällig werden und UPC ist zu doof und rechnet da irgendwas deppat (zahl soweit ich das rauslesen kann (hab ne 4 seiten rechnung mit einer seite nur rabatte! WTF) im juli 10 tage doppelt (letzte rechnung juli gezahlt und jetzt wieder "Rest Juli+August) und jetzt zahl ich statt 41,9+15,x€ nochmal 68€ warum auch immer. hotline natürlich wegen den 15€ dauerbesetzt ... argl ...

ferry32

OC Addicted

Registered: Jun 2009
Location: Wien 21
Posts: 683

11.08.2011 - 09:08

Zitat von $yrus
scn würd ich aber nicht mehr empfehlen, sind derzeit sehr unkooperativ, selbst 2x getestet...

Guten Morgen!

Hhm, übers SCN könnte ich nichts schlechtes sagen. War erst letzte Woche mit einem Freund dort; er wurde sehr freundlich und korrekt bedient (nein, nicht wegen mir

).

@ccr

Zitat
Ich seh schon die Posts von nächster Woche vor mir... PoloBoy hat jetzt 2 Internet-Anschlüsse,...

Ja, das kann durchaus passieren.

@7aph0

Ja, meine Rechnung stimmt.

Grüße,
ferry32

PoloBoy

Big d00d

Registered: Nov 2010
Location: Wien
Posts: 296

11.08.2011 - 10:24

Zitat von ccr
Ich seh schon die Posts von nächster Woche vor mir... PoloBoy hat jetzt 2 Internet-Anschlüsse, weil UPC reaktiviert und A1 die Anmeldung durchgeführt hat..

Angenommen so eine peinliche Panne passiert mir, dann werd ich das sicher nicht hier reinposten

smartin

Big d00d

Registered: Jul 2006
Location: Wien
Posts: 138

16.08.2011 - 18:19

hi allerseits,

weiß wer von euch ob und wenn ja ab wann upc sat 1 HD, rtl HD, pro 7 HD ins angebot aufnimmt ?

crazyblue

Little Overclocker

Registered: Feb 2010
Location: Vienna
Posts: 69

16.08.2011 - 21:15

Zitat von smartin
hi allerseits,

weiß wer von euch ob und wenn ja ab wann upc sat 1 HD, rtl HD, pro 7 HD ins angebot aufnimmt ?

wird vermutlich frühestens dann passieren wenn die österreich-fenster in hd ausgestrahlt werden (voraussichtlich september 2011), allerdings wird das sicher nicht ohne zusatzkosten passieren - wir alle kennen upc ja zur genüge!

Locutus

Gaming Addicted

Registered: Dec 2004
Location: Wien
Posts: 10662

17.08.2011 - 21:11

Frage an die Chello User:
Für das 100MBit Inet braucht man ja den Cable Modem Optimizer. Braucht man den auch für die 35MBit? Das Arris Modem sollte ja noch reichen oder?

crazyblue

Little Overclocker

Registered: Feb 2010
Location: Vienna
Posts: 69

17.08.2011 - 21:14

Zitat von Locutus
Frage an die Chello User:
Für das 100MBit Inet braucht man ja den Cable Modem Optimizer. Braucht man den auch für die 35MBit? Das Arris Modem sollte ja noch reichen oder?

das arris-modem braucht den optimizer nicht, das schafft sowieso nur maximal 35mbit.

creative2k

eigentlich mag ich nimmer

Registered: Jul 2002
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Posts: 8479

17.08.2011 - 21:15

Zitat von Locutus
Frage an die Chello User:
Für das 100MBit Inet braucht man ja den Cable Modem Optimizer. Braucht man den auch für die 35MBit? Das Arris Modem sollte ja noch reichen oder?

sollte ohne gehen

bei mir habens teilweise mal gesagt dass man den NICHT für 100mbit braucht .. und ein techniker hat den wieder eingepackt und mitgenommen.
Bis irgendwann ein anderer techniker mir wieder einen angeschlossen hat

also mit oder ohne hatte ich keine probs mit dem speed

teste einfach mal

hth

Locutus

Gaming Addicted

Registered: Dec 2004
Location: Wien
Posts: 10662

17.08.2011 - 21:22

Passt. Kann den Optimizer in der Wohnung ned verwenden, Oberkante vom Wohnzimmerverbau schliesst genau mit der Unterkante von der Dose ab. Da die Kabel beim Optimizer ja nach unten weg gehen ist dann nix mehr mit anschliessen -.- Naja wird schon klappen. Wünscht mir Glück für Freitag - beim Umstieg würden wir fast 500 € jährlich sparen, eigentlich eine Frechheit.

ccr

Registered: Jul 2001
Location: am Dach
Posts: 5865

17.08.2011 - 21:50

Brauchen tust den "Optimizer" nur, wennst zwei Modems hast. Im Prinzip ist's ja nichts anderes als ein 2-auf-3-Verteiler mit Frequenzweiche.
Wie ich mir das zweite Modem im Shop geholt, und deshalb den "Optimizer" gebraucht hab, haben sie dort sogar gemeint, dass er möglicherweise die Leistung reduziert weil das Ding natürlich eine gewisse Dämpfung hat. Das war bei mir aber zum Glück nicht der Fall.

ferry32

OC Addicted

Registered: Jun 2009
Location: Wien 21
Posts: 683

21.08.2011 - 16:01

Grüß´ Euch!

Laut folgendem Bericht gibt es bei UPC Wien ab morgen die Grundsender (ORFeins, ORF2, ATV, Puls4, TW1/ORF Sport Plus, 3Sat, ServusTV und OKTO) unverschlüsselt digital.

http://www.wisi.at/news.aspx?newsid=33

Grüße,
ferry32

PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	11.08.2011 - 00:58 Mann hätte ich gewusst wieviel Ärger ich mir damit einbrocke hätte weiter mit meinem Schrottmodem gesurft und hätte den einfach Mund gehalten. Jetzt weiß ich das man bei solchen "verhandlungen" als Kunde den kürzeren zieht Das Fax hab ich sogar doppelt geschickt, der UPC Mensch hatte mir auch dazu geraten das mit dem Nichtkündigungsbonus nochmal dazuzuschreiben und einfach zu hoffen das ich das mit zurück kriege. Morgen ruf ich nochmal an so wie es mir der Typ gesagt hat, wenn er selbst nicht anruft. Und wenn morgen auch nichts passiert muss dann wohl irgendeine Shoptür eintreten. Ich mein langsam ist das nicht mehr lustig, kann doch nicht sein dass das so lange dauert einen Vetrag zu reaktivieren. Die haben doch eh alles vor der Nase.
ferry32 OC Addicted Registered: Jun 2009 Location: Wien 21 Posts: 683	11.08.2011 - 01:04 Ruhig Blut, PoloBoy! Wenn Du wirklich einen Shop aufsuchst, nimm Dir gut zwei Stunden Zeit und erkläre dem Menschen dort in aller Ruhe, was Du genau willst und bisher getan hast. In ausgeglichener Atmosphäre ist einiges möglich.
$yrus Freizeitjunkie Registered: Nov 2003 Location: Bundeshauptstadt Posts: 1170	11.08.2011 - 07:11 scn würd ich aber nicht mehr empfehlen, sind derzeit sehr unkooperativ, selbst 2x getestet... einige andere user haben aber äußerst positiv über den shop im gasometer berichtet.
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	11.08.2011 - 07:24 Zitat von PoloBoy Ich hab parallel eine Bestellung bei A1 laufen.Wenn die nicht rechtzeitig aktivieren dann zieh ich das mit A1 durch Ich seh schon die Posts von nächster Woche vor mir... PoloBoy hat jetzt 2 Internet-Anschlüsse, weil UPC reaktiviert und A1 die Anmeldung durchgeführt hat - und natürlich werden wieder nur die bösen Provider dran Schuld sein...
7aph0 photoaddict Registered: Jan 2003 Location: wien Posts: 1761	11.08.2011 - 08:45 ihr habt alle auf eurer rechnung "normalpreis +15€ fürs jahr" oder? ich muss natürlich genau in dem monat umziehen wo die 15€ fällig werden und UPC ist zu doof und rechnet da irgendwas deppat (zahl soweit ich das rauslesen kann (hab ne 4 seiten rechnung mit einer seite nur rabatte! WTF) im juli 10 tage doppelt (letzte rechnung juli gezahlt und jetzt wieder "Rest Juli+August) und jetzt zahl ich statt 41,9+15,x€ nochmal 68€ warum auch immer. hotline natürlich wegen den 15€ dauerbesetzt ... argl ...
ferry32 OC Addicted Registered: Jun 2009 Location: Wien 21 Posts: 683	11.08.2011 - 09:08 Zitat von $yrus scn würd ich aber nicht mehr empfehlen, sind derzeit sehr unkooperativ, selbst 2x getestet... Guten Morgen! Hhm, übers SCN könnte ich nichts schlechtes sagen. War erst letzte Woche mit einem Freund dort; er wurde sehr freundlich und korrekt bedient (nein, nicht wegen mir ). @ccr Zitat Ich seh schon die Posts von nächster Woche vor mir... PoloBoy hat jetzt 2 Internet-Anschlüsse,... Ja, das kann durchaus passieren. @7aph0 Ja, meine Rechnung stimmt. Grüße, ferry32
PoloBoy Big d00d Registered: Nov 2010 Location: Wien Posts: 296	11.08.2011 - 10:24 Zitat von ccr Ich seh schon die Posts von nächster Woche vor mir... PoloBoy hat jetzt 2 Internet-Anschlüsse, weil UPC reaktiviert und A1 die Anmeldung durchgeführt hat.. Angenommen so eine peinliche Panne passiert mir, dann werd ich das sicher nicht hier reinposten
smartin Big d00d Registered: Jul 2006 Location: Wien Posts: 138	16.08.2011 - 18:19 hi allerseits, weiß wer von euch ob und wenn ja ab wann upc sat 1 HD, rtl HD, pro 7 HD ins angebot aufnimmt ?
crazyblue Little Overclocker Registered: Feb 2010 Location: Vienna Posts: 69	16.08.2011 - 21:15 Zitat von smartin hi allerseits, weiß wer von euch ob und wenn ja ab wann upc sat 1 HD, rtl HD, pro 7 HD ins angebot aufnimmt ? wird vermutlich frühestens dann passieren wenn die österreich-fenster in hd ausgestrahlt werden (voraussichtlich september 2011), allerdings wird das sicher nicht ohne zusatzkosten passieren - wir alle kennen upc ja zur genüge!
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10662	17.08.2011 - 21:11 Frage an die Chello User: Für das 100MBit Inet braucht man ja den Cable Modem Optimizer. Braucht man den auch für die 35MBit? Das Arris Modem sollte ja noch reichen oder?
crazyblue Little Overclocker Registered: Feb 2010 Location: Vienna Posts: 69	17.08.2011 - 21:14 Zitat von Locutus Frage an die Chello User: Für das 100MBit Inet braucht man ja den Cable Modem Optimizer. Braucht man den auch für die 35MBit? Das Arris Modem sollte ja noch reichen oder? das arris-modem braucht den optimizer nicht, das schafft sowieso nur maximal 35mbit.
creative2k eigentlich mag ich nimmer Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8479	17.08.2011 - 21:15 Zitat von Locutus Frage an die Chello User: Für das 100MBit Inet braucht man ja den Cable Modem Optimizer. Braucht man den auch für die 35MBit? Das Arris Modem sollte ja noch reichen oder? sollte ohne gehen bei mir habens teilweise mal gesagt dass man den NICHT für 100mbit braucht .. und ein techniker hat den wieder eingepackt und mitgenommen. Bis irgendwann ein anderer techniker mir wieder einen angeschlossen hat also mit oder ohne hatte ich keine probs mit dem speed teste einfach mal hth
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10662	17.08.2011 - 21:22 Passt. Kann den Optimizer in der Wohnung ned verwenden, Oberkante vom Wohnzimmerverbau schliesst genau mit der Unterkante von der Dose ab. Da die Kabel beim Optimizer ja nach unten weg gehen ist dann nix mehr mit anschliessen -.- Naja wird schon klappen. Wünscht mir Glück für Freitag - beim Umstieg würden wir fast 500 € jährlich sparen, eigentlich eine Frechheit.
ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5865	17.08.2011 - 21:50 Brauchen tust den "Optimizer" nur, wennst zwei Modems hast. Im Prinzip ist's ja nichts anderes als ein 2-auf-3-Verteiler mit Frequenzweiche. Wie ich mir das zweite Modem im Shop geholt, und deshalb den "Optimizer" gebraucht hab, haben sie dort sogar gemeint, dass er möglicherweise die Leistung reduziert weil das Ding natürlich eine gewisse Dämpfung hat. Das war bei mir aber zum Glück nicht der Fall.
ferry32 OC Addicted Registered: Jun 2009 Location: Wien 21 Posts: 683	21.08.2011 - 16:01 Grüß´ Euch! Laut folgendem Bericht gibt es bei UPC Wien ab morgen die Grundsender (ORFeins, ORF2, ATV, Puls4, TW1/ORF Sport Plus, 3Sat, ServusTV und OKTO) unverschlüsselt digital. http://www.wisi.at/news.aspx?newsid=33 Grüße, ferry32

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