Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

alex312

Big d00d

Registered: Jan 2008
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20.05.2011 - 21:49

Zitat von crazyblue
wem genau geht sky eigentlich ab? die guten doku-kanäle sind sowieso über das plus- bzw. hd-paket zu empfangen, die ebel war und ist über servustv zu empfangen und nur wegen der bundesliga sky zulegen ist sowieso etwas grenzwertig, da dadurch nur ein system gefördert wird um die spiele weiterhin im paytv zu halten.

"Man" braucht es für die englische Premier League. Einzelspiele der Ösiliga sind auch keine schlechte Option. Ach ja, und die Champions League. Empfange ich natürlich nur als "alter" Premiere-Kunde.

Locutus

Gaming Addicted

Registered: Dec 2004
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26.05.2011 - 21:56

Falls jemand von euch vor hat in nächster Zeit sein Paket bei UPC umzustellen dann tut das UNBEDINGT im Shop. Wenn ihr es über den Online Shop macht, dann kann es unter Umständen länger dauern. Laut eines UPC Mitarbeiters wird jeder Antrag der Online eingeht händisch bearbeitet.

Also bei ner Umstellung ist der Shop the way to go.

Blinx

Bloody Newbie

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26.05.2011 - 22:36

Frechheit, dass die neuen Sender im HD Extra Paket nicht hinzugefügt werden. Ich zahl schon fürs größte FIT 69,90 oder so, und die Neukunden 59, und bekommen mehr Sender. Als ich die neuen Sender auch wollte meinte der, kostet dann knapp 73€ oder so. Bah.

Locutus

Gaming Addicted

Registered: Dec 2004
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26.05.2011 - 22:40

Wie lang bist schon bei UPC? Noch in der MVD? Ich konnte problemlos aufs neue Top Fit Paket umsteigen und zahl 59,90.

XXL

insomnia

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26.05.2011 - 22:42

ich weiss net obs ganz hier reinpasst, aber ich hab seit einer woche immer wieder störungen beim fernsehen, geändert wurde nichts, hab schon alle stecker und kabel neu eingesteckt, bringt aber nichts, kann das am receiver liegen?

StefanR

Little Overclocker

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30.05.2011 - 06:50

Zitat von Blinx
Frechheit, dass die neuen Sender im HD Extra Paket nicht hinzugefügt werden. Ich zahl schon fürs größte FIT 69,90 oder so, und die Neukunden 59, und bekommen mehr Sender. Als ich die neuen Sender auch wollte meinte der, kostet dann knapp 73€ oder so. Bah.

Hallo,

auch wenn Du noch in MVD bist, in den Shop - mit neuer MVD den Vertrag ändern und Du hast alle neuen Sender (hab ich so gemacht... zwar per Mail, aber es hat auch gefunkt!!!

lg. Stefan

mr.nice.

differential image maker

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31.05.2011 - 13:22

VKI: 22 Klauseln in UPC-Bedingungen gesetzwidrig
http://help.orf.at/stories/1683387/

etgui

Big d00d

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02.06.2011 - 10:40

Internet Service Entgelt in Höhe von 15€/Jahr für:

Neukunden ab 01.06.2011.
Bestandskunden ab 01.08.2011.

Siehe aktuelle Entgeltbestimmungen.

NeM

OC Addicted

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02.06.2011 - 11:48

Zitat von etgui
Internet Service Entgelt in Höhe von 15€/Jahr für:

Neukunden ab 01.06.2011.
Bestandskunden ab 01.08.2011.

Siehe aktuelle Entgeltbestimmungen.

Nett, v.a. wenn man darüber ned informiert wird...... Dürfens überhaupt ohne den Kunden zu informieren einfach mehr verlangen?

Btw. ein Schelm, wer an die Vorratsdatenspeicherung denkt......

Dexxter

Little Overclocker

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02.06.2011 - 12:16

Was bekommt man dann da für die 15.- für ein Service - Meine HD Box ist schon zum X ten mal getauscht worden und immer hat die Box die gleichen Fehler, seit dem großen Update.

wobei ich einen neuen TV mit geleistet hab.... also kann es nur die Box sein....

NeM

OC Addicted

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02.06.2011 - 12:26

Zitat
Was bekommt man dann da für die 15.- für ein Service - Meine HD Box ist schon zum X ten mal getauscht worden und immer hat die Box die gleichen Fehler, seit dem großen Update.

Nix was deine HD Box betrifft, wenns um Internet geht.

Der Service wird (imo) so ausschauen, dass die Polizei ab nächstem Jahr 6 Monate lang auf deine Verbindungsdaten zugreifen kann

mers

Addicted

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03.06.2011 - 09:22

Zitat von NeM
Nett, v.a. wenn man darüber ned informiert wird...... Dürfens überhaupt ohne den Kunden zu informieren einfach mehr verlangen?

Btw. ein Schelm, wer an die Vorratsdatenspeicherung denkt......

nein, dürfen sie an sich nicht, da es ja eine änderung an den vertragsbedingen bedeutet und diese änderung für den kunden grob nachteilig ist. somit wird man mal wieder das übliche mail bekommen in dem steht, dass du diese bedingungen akzeptierst, wenn du nicht innerhalb von 4 wochen widersprichst ...

wobei solche pauschalen sind doch derzeit total IN. servicepauschalen neben den ganzen anderen kosten zu verlangen macht ja auch schon ein anderer provider -> A1 mit seiner SIM pauschale (!?!), welche 1x im jahr mit ich glaube 19,- zu buche schlägt!

ich meine, gehts denen noch gut?!?! :bash:

Dexxter

Little Overclocker

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03.06.2011 - 10:43

Und was für eine Leistung bekomme ich dann für die 15.-? Die ich ja jetzt angeblich GRATIS erhalte.

Oder Zahl ich nicht eh schon eine monatliches Grundentgelt!?

Bearbeitet von Dexxter am 03.06.2011, 10:45

Guest

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03.06.2011 - 10:53

Zitat von mers
nein, dürfen sie an sich nicht, da es ja eine änderung an den vertragsbedingen bedeutet und diese änderung für den kunden grob nachteilig ist. somit wird man mal wieder das übliche mail bekommen in dem steht, dass du diese bedingungen akzeptierst, wenn du nicht innerhalb von 4 wochen widersprichst ...

wobei solche pauschalen sind doch derzeit total IN. servicepauschalen neben den ganzen anderen kosten zu verlangen macht ja auch schon ein anderer provider -> A1 mit seiner SIM pauschale (!?!), welche 1x im jahr mit ich glaube 19,- zu buche schlägt!

ich meine, gehts denen noch gut?!?!

dahinter steckt leider keine willkür, sondern wirtschaftlichkeit. die preise, bei diversen tarifen, sind eben so knapp kalkuliert, dass diese pauschale schon wieder notwendig wird - egal welcher anbieter.

ich gehe auch davon aus, dass sich sämtliche österreische provider der ta anschliessen und sich dieses zubrot holen werden

aus der konsumenten sicht ist das aber nervig und wenn das alle machen, dann kommst der pauschale auch nicht aus.

MOM2006

Here to stay

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03.06.2011 - 19:00

nach dem rtr das durchgehen lässt und jeder provider damit anfängt lohnt es kaum gegen UPC vorzugehen.

die rtr lässt sich halt schmieren und schneidet sehr gut mit. der dumme ist mal wieder der kunde. mal sehen was als nächstes für eine pauschale erfunden wird.

alex312 Big d00d Registered: Jan 2008 Location: Vienna Posts: 143	20.05.2011 - 21:49 Zitat von crazyblue wem genau geht sky eigentlich ab? die guten doku-kanäle sind sowieso über das plus- bzw. hd-paket zu empfangen, die ebel war und ist über servustv zu empfangen und nur wegen der bundesliga sky zulegen ist sowieso etwas grenzwertig, da dadurch nur ein system gefördert wird um die spiele weiterhin im paytv zu halten. "Man" braucht es für die englische Premier League. Einzelspiele der Ösiliga sind auch keine schlechte Option. Ach ja, und die Champions League. Empfange ich natürlich nur als "alter" Premiere-Kunde.
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10670	26.05.2011 - 21:56 Falls jemand von euch vor hat in nächster Zeit sein Paket bei UPC umzustellen dann tut das UNBEDINGT im Shop. Wenn ihr es über den Online Shop macht, dann kann es unter Umständen länger dauern. Laut eines UPC Mitarbeiters wird jeder Antrag der Online eingeht händisch bearbeitet. Also bei ner Umstellung ist der Shop the way to go.
Blinx Bloody Newbie Registered: Feb 2008 Location: Wien, Austria Posts: 19	26.05.2011 - 22:36 Frechheit, dass die neuen Sender im HD Extra Paket nicht hinzugefügt werden. Ich zahl schon fürs größte FIT 69,90 oder so, und die Neukunden 59, und bekommen mehr Sender. Als ich die neuen Sender auch wollte meinte der, kostet dann knapp 73€ oder so. Bah.
Locutus Gaming Addicted Registered: Dec 2004 Location: Wien Posts: 10670	26.05.2011 - 22:40 Wie lang bist schon bei UPC? Noch in der MVD? Ich konnte problemlos aufs neue Top Fit Paket umsteigen und zahl 59,90.
XXL insomnia Registered: Feb 2001 Location: /dev/null Posts: 15703	26.05.2011 - 22:42 ich weiss net obs ganz hier reinpasst, aber ich hab seit einer woche immer wieder störungen beim fernsehen, geändert wurde nichts, hab schon alle stecker und kabel neu eingesteckt, bringt aber nichts, kann das am receiver liegen?
StefanR Little Overclocker Registered: Aug 2010 Location: 1220 Wien Posts: 81	30.05.2011 - 06:50 Zitat von Blinx Frechheit, dass die neuen Sender im HD Extra Paket nicht hinzugefügt werden. Ich zahl schon fürs größte FIT 69,90 oder so, und die Neukunden 59, und bekommen mehr Sender. Als ich die neuen Sender auch wollte meinte der, kostet dann knapp 73€ oder so. Bah. Hallo, auch wenn Du noch in MVD bist, in den Shop - mit neuer MVD den Vertrag ändern und Du hast alle neuen Sender (hab ich so gemacht... zwar per Mail, aber es hat auch gefunkt!!! lg. Stefan
mr.nice. differential image maker Registered: Jun 2004 Location: Wien Posts: 6563	31.05.2011 - 13:22 VKI: 22 Klauseln in UPC-Bedingungen gesetzwidrig http://help.orf.at/stories/1683387/
etgui Big d00d Registered: Nov 2001 Location: - Posts: 224	02.06.2011 - 10:40 Internet Service Entgelt in Höhe von 15€/Jahr für: Neukunden ab 01.06.2011. Bestandskunden ab 01.08.2011. Siehe aktuelle Entgeltbestimmungen.
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	02.06.2011 - 11:48 Zitat von etgui Internet Service Entgelt in Höhe von 15€/Jahr für: Neukunden ab 01.06.2011. Bestandskunden ab 01.08.2011. Siehe aktuelle Entgeltbestimmungen. Nett, v.a. wenn man darüber ned informiert wird...... Dürfens überhaupt ohne den Kunden zu informieren einfach mehr verlangen? Btw. ein Schelm, wer an die Vorratsdatenspeicherung denkt......
Dexxter Little Overclocker Registered: Jan 2010 Location: WIEN Posts: 60	02.06.2011 - 12:16 Was bekommt man dann da für die 15.- für ein Service - Meine HD Box ist schon zum X ten mal getauscht worden und immer hat die Box die gleichen Fehler, seit dem großen Update. wobei ich einen neuen TV mit geleistet hab.... also kann es nur die Box sein....
NeM OC Addicted Registered: Oct 2004 Location: Austria Posts: 4887	02.06.2011 - 12:26 Zitat Was bekommt man dann da für die 15.- für ein Service - Meine HD Box ist schon zum X ten mal getauscht worden und immer hat die Box die gleichen Fehler, seit dem großen Update. Nix was deine HD Box betrifft, wenns um Internet geht. Der Service wird (imo) so ausschauen, dass die Polizei ab nächstem Jahr 6 Monate lang auf deine Verbindungsdaten zugreifen kann
mers Addicted Registered: Apr 2008 Location: Wien Posts: 499	03.06.2011 - 09:22 Zitat von NeM Nett, v.a. wenn man darüber ned informiert wird...... Dürfens überhaupt ohne den Kunden zu informieren einfach mehr verlangen? Btw. ein Schelm, wer an die Vorratsdatenspeicherung denkt...... nein, dürfen sie an sich nicht, da es ja eine änderung an den vertragsbedingen bedeutet und diese änderung für den kunden grob nachteilig ist. somit wird man mal wieder das übliche mail bekommen in dem steht, dass du diese bedingungen akzeptierst, wenn du nicht innerhalb von 4 wochen widersprichst ... wobei solche pauschalen sind doch derzeit total IN. servicepauschalen neben den ganzen anderen kosten zu verlangen macht ja auch schon ein anderer provider -> A1 mit seiner SIM pauschale (!?!), welche 1x im jahr mit ich glaube 19,- zu buche schlägt! ich meine, gehts denen noch gut?!?!
Dexxter Little Overclocker Registered: Jan 2010 Location: WIEN Posts: 60	03.06.2011 - 10:43 Und was für eine Leistung bekomme ich dann für die 15.-? Die ich ja jetzt angeblich GRATIS erhalte. Oder Zahl ich nicht eh schon eine monatliches Grundentgelt!? Bearbeitet von Dexxter am 03.06.2011, 10:45
Guest Deleted User Registered: n/a Location: Posts: n/a	03.06.2011 - 10:53 Zitat von mers nein, dürfen sie an sich nicht, da es ja eine änderung an den vertragsbedingen bedeutet und diese änderung für den kunden grob nachteilig ist. somit wird man mal wieder das übliche mail bekommen in dem steht, dass du diese bedingungen akzeptierst, wenn du nicht innerhalb von 4 wochen widersprichst ... wobei solche pauschalen sind doch derzeit total IN. servicepauschalen neben den ganzen anderen kosten zu verlangen macht ja auch schon ein anderer provider -> A1 mit seiner SIM pauschale (!?!), welche 1x im jahr mit ich glaube 19,- zu buche schlägt! ich meine, gehts denen noch gut?!?! dahinter steckt leider keine willkür, sondern wirtschaftlichkeit. die preise, bei diversen tarifen, sind eben so knapp kalkuliert, dass diese pauschale schon wieder notwendig wird - egal welcher anbieter. ich gehe auch davon aus, dass sich sämtliche österreische provider der ta anschliessen und sich dieses zubrot holen werden aus der konsumenten sicht ist das aber nervig und wenn das alle machen, dann kommst der pauschale auch nicht aus.
MOM2006 Here to stay Registered: May 2008 Location: Wien Posts: 643	03.06.2011 - 19:00 nach dem rtr das durchgehen lässt und jeder provider damit anfängt lohnt es kaum gegen UPC vorzugehen. die rtr lässt sich halt schmieren und schneidet sehr gut mit. der dumme ist mal wieder der kunde. mal sehen was als nächstes für eine pauschale erfunden wird.

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