Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

Hallo, bitte schickt an die geschäftsführung weiterhin emails wegen dem verrückten aufpreis für die hdtv-sender, es ist ja vertrottelt, dass es bei einem teuren paket eine geringere leistung gibt, wer ein teures Top fit Paket für 59 Euro hat oder bestellt, bekommt die vier neuen hd-Sender nicht, UPC schiesst sich damit selbst ins Fleisch, denn wer wird künftig noch ein teures Top fit Paket bestellen, wenn im günstigeren Paket für 44 Euro alle hd sender enthalten sind?

Ich werde nach Ablauf der Mindestlaufzeit eine Herabstufung verlangen!

Wer macht bei der Protestaktion mit, bitte schickt protestmails an die geschäftsführung und verlangt, dass alle Inhaber des teuren Top fit ohne Aufpreis alle hd Sender bekommen, sonst droht ihr, auf ein billigeres Paket umzusteigen

Bitte schickt Emails an protected und unbedingt auch an protected

Hallo,
ja das stimmt, habe schon an einige andere auch Mails gesendet und Standardantworten bekommen. Wenn man auf das billiger Paket verweist wird einen gesagt, das ja die Geschwindigkeit beim Internet größer ist, das man ja vernünftig kalkulieren muß usw....., also glaube das es diesmal nicht klappt sie zur Vernunft zu bringen, das ist halt bei Firmen so, die keine Konkurenz haben, oder wäre AON eine Alternative????

lg. Stefan

*lol* das wäre ja fast schon intelligent für UPC Verhältnisse...

Zitat von Morti

ich hab 5 mbit statt 20 :/

Ich manchmal auch, versuchs immer wieder und auf verschieden Testseiten. Ich hab bei einem versuch 8 gehabt und nach 5 minuten auf einmal 18 mbit :S

Sagts mal, spinn ich oder ist der SuperRTL weg? Habs letztens bemerkt beim durchschalten (nicht das mir der fehlen würde...). Oder ist da nur die Sendernummer jetzt anders?

Zitat von john.cord

Jetzt sind es: ORF1 HD, ORF2 HD, ARD HD, ZDF HD, Arte HD, Servus TV HD, FOX HD, Fashion TV HD, Discovery HD und Eurosport HD.

das stand schln letzte woche oder so auf deren website. das heisst aber nochlange nicht, dass alt TOPFit kunden auch diese sender bekommen.

ich kenn auch noch leute, die haben TopFit mit anderem Speed und unlimitiertes festznetz österreichweit.

der schwachsinn ist schlicht weg, dass bei UPC

1. vieles TOPFIt heisst, aber unterschiedliche konfigurationen hat
2. das TOP Produkt weniger TV kanäle hat als irgendein mittelklasse produkt

und da kann der "intelligente" schwanzer noch so viele mails schreiben. die hardwarekosten sind für alle UPC kunden gleich oder kriegen kunden mit aktionsangeboten minderwertige hardware?

ich hab da letzte woche angerufen und wollte diese kanäle haben. da war keine rede von hd+ paket und 2,99€ mehr pro monat. ich wollte nur das TopFIT so wie es auf der website ausgewiesen ist um 69,90€ die 59,90€ als bestandskunde bekomme ich eh nicht.

meint der kapser an der hotline, das wäre kein problem kommt halt nur eine neue 12 monatsbindung. naja stört mich nicht gross.

hab mich nur gewundert die tage über, dass ich plötzlich alle HD kanäle hatte. dachte mir aber nichts dabei, da anfangs ja auch andere kanäle für ein monat zum probeschauen freigeschalten waren.

heute dann die rechnung gelesen und gesehen, dass mir der wahnsinnige, ohne mich darüber zu informieren, das HD+ extra paket für 2,99 € zusätzlich reingebucht hat.

das nenn ich mal service.

mal sehen was hintze und schwanzer zu so einem fall sagen.

Also zwischen Top Fit "alt", wie ich es habe und Top Fit "neu" sind keine weltbewegenden Unterschiede.

Ich habe bisher TOP-Fit "alt" mit HD+ (das sind ORF1+2, ARD, ZDF, Arte, Servus, NGeo, Fashion, SyFi und Eurosport HD, also auch 10 Programme), das mich damals nach ellenlangen Verhandlungen beim Umstieg eines noh älteren TopFit 59,90 kostete (+30 € Umstiegsgebühr!). Unterschied ist nur statt SyFi nun FOX (übrigens nicht der US-Nachrichtensender, wie ich dachte, sondern ein Filmsender), und den gibt es auch im SD-Programm. Weiters ist das Internet bei mir halb so schnell, glaube ich (51.000 k/Bit), was man aber in Wirklichkeit nicht bemerkt. Und das Festnetz in andere Netze in Österreich ist unlimitiert, was aber auch kein riesiger Vorteil ist.

Also, da ist es schon wurscht, welche Version man hat. Würde ich aber nun alle HD-Programme wollen, würden sie mir laut Hotline allen Ernstes 69 Euro abknöpfen wollen, weil es ja preislich kein "Upgrade" wäre.

Attraktiver wäre aber bei weitem SUPER FIT HD (denn auch 35.000k/bits sind wurscht) um 44,90 . Dafür wollen sie allerdings von mir als Altkunden den natürlich nur virtuell bestehenden "Normalpreis" von 54,90 € (und mit Tel-Freiminuten 57,90) haben und sicher auch wieder die "Umstiegsgebühr" von € 30... Als Altkunde ist und bleibt man ein A.... bei UPC.

Frage: gibt es irgendeine Anwendung, wo man den Unterschied zwischen 35,000 kBit/s und 50,000 oder gar 100,000 wirlich merkt?