mers
Addicted
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na, ja, sie haben ja angekündigt, dass mit anfang 2009 bestimmte entgelte erhöht werden. das haben wir ja auch hier im forum schon diskutiert. ich weiss jetzt leider nur nicht, ob da von super-fit auch die rede war, oder ob sie dieses pauschale ankündigung jetzt hernehmen, und damit die preiserhöhung rechtfertigen.
ich glaube es aber eigentlich nicht, denn für die bestehenden kunden gelten erfahrungsgemäß bei ihnen immer die alten preise.
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Locutus
Gaming Addicted
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Nur weil du bestehender Kunde bist, heißt das nicht, dass sie dir den Preis nicht erhöhen dürfen.
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Morti
Big d00d
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man warte die nächste rechnung ab
ich bin mir ziemlich sicher dass ich mehr zahlen werde, sonst wäre es ja nicht UPC.
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Locutus
Gaming Addicted
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Bei den UPC Rechnungen kennt sich sowieso niemand aus. Da wird etwas verrechnet und 2 Zeilen später bekommst genau dafür eine Gutschrift. Ich zahl auch meist zwischen € 71.80 und € 75.80. Wenn ich OnDemand verwenden würde, hätte ich eine Erklärung aber so, kA was die da aufführen.
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userohnenamen
leider kein name
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ich finds geil das ihr rechnungen zahlts dir ihr ned mal verstehts  aber das mit den rabatten usw. is imho normal das die aufgeführt werden bei 3 z.b. hab ich sicher 11 zeilen wovon 10 nur eine anführung is und die nächste wieder die gutschrift dafür
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Locutus
Gaming Addicted
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Soll ichs anfechten? Is eh undurchsichtig bis zu geht nimmer. Da zahl ich lieber bevor die mir zum Schluss noch alles abdrehen und ich dann wiedereinschalt-Gebühr zahlen darf. Besonders interessant ist die Miete für die HD Box... zerst verrechnens 7,80 fürn ganzen Monat und direkt dahinter kommt eine Gutschrift über 2,80. wtf?
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InfiX
she/her
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Bei den UPC Rechnungen kennt sich sowieso niemand aus. mir ist nur aufgefallen, dass die abrechnungszeiträume nicht immer genau ein monat sind. wenn ich dann den endbetrag nehm und ausrechne was die einzelnen sachen kosten hats aber noch immer gepasst
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mers
Addicted
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@lucutus: wie schon erwähnt hatte ich ja vor einiger zeit große probleme, da mir upc fast den doppelten monatsbetrag aufgrund von doppelbuchung der services verrechnet hat. in diesem zusammenhang habe ich mich auch ausführlich beschwert, dass diese rechnung völlig undurchsichtig aufgrund der von dir genannten punkte ist. bei mir war es leider noch schlimmer, denn nichtmal die dame aus der verrechnung konnte mir erklären, was da für positionen in welcher höhe verrechnet wurden. ich habe upc auch mitgeteilt, dass diese rechnung laut meinem anwalt unlesbar ist und sie aufgefordert mir eine "übersichtliche" rechnung zu erstellen. ergebnis: sie konnten es nicht.
so wie infix es aber beschrieben hat, kommt es bei den abrechnungszeiträumen öfters zu überschneidungen und bei mir wurden 7 monate lang immer wieder positionen doppelt oder aliquot verrechnet. nachdem aber nichtmal upc herausgefunden hat, warum diese positionen so verrechnet wurden, konnte mir auch keiner erklären, was nun der korrekte rechnungsbetrag war.
nun ja, das einzige, was hilft ist, die endsumme zu kontrollieren, aber das gestaltet sich auch nicht immer einfach, wenn man on-demand filme bezieht, oder telefongebühren verrechnet werden.
@morti: ich kritisiere upc ja sehr oft und das leider zurecht, aber in dem fall hier glaube ich nicht, dass sie das machen. sie haben zb. bei mir auch nicht die premiere gebühr erhöht, obwohl es mein premiere produkt gar nicht mehr gibt und das nachfolgeprodukt das doppelte kostet. aber ich bin natürlich gespannt ...
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Morti
Big d00d
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habe seit gestern folgendes problem
wollte zwei sendungen gleichzeitig aufnehmen.
eine begann um 22 uhr die andere um 22:15
jetzt schreibt mir die box immer hin "wenn sie zwei aufeinanderfolgende sendungen aufnehmen wollen müssen sie in den einstellungen den zeitpuffer auf KEINER stellen"
das hab ich 5 mal gemacht. Box neugestartet. Sendungen neu programmiert, nützt nix.
früher hat das problemlos geklappt.
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userohnenamen
leider kein name
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zwei sendungen gleichzeitig ginge technisch auch nur dann wenns auf dem selben transponder übertragen werden
oder war das um 22:00 wieder um 22:15 aus? (was ich jetzt nicht glaube)
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Jockl
Little Overclocker
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Nein, die Box kann seit dem letzten Update zwei Sendungen gleichzeitig aufnehmen und man kann eine dritte Sendung anschauen.
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userohnenamen
leider kein name
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wow, d.h. da müsste ein twintuner drinnen sein (laut meinem verständnis für receiver)
hat noch mal schnell jemand den phillips-produktnamen für die box?
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Morti
Big d00d
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Nein, die Box kann seit dem letzten Update zwei Sendungen gleichzeitig aufnehmen und man kann eine dritte Sendung anschauen. eine dritte kann man nicht ansehen. wenn man zwei gleichzeitig aufnimmt schaltet sich die box automatisch aus.
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Locutus
Gaming Addicted
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wow, d.h. da müsste ein twintuner drinnen sein (laut meinem verständnis für receiver)
hat noch mal schnell jemand den phillips-produktnamen für die box? DCR-8111 - afaik
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donald77
Bloody Newbie
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wow, d.h. da müsste ein twintuner drinnen sein (laut meinem verständnis für receiver)
hat noch mal schnell jemand den phillips-produktnamen für die box? also meine heisst Philips DCR-8111/xx (wobei xx weiss i grad net) - von Philips findest darueber nichts und sie geben auch nichts her... BTW: weiss irgendjemand was in den DVR Einstellungen das unterste sein koennte: irgendwas mit Speicherverwaltung (oder so): manuell oder automatisch mein ausfuehrlicher Bedienungsanleitungs-Flyer beschreibt dieses Feature (oder ist es ein Bug ?) nicht
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