Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

hab gestern mal mein triple pack (chello plus, digital tv plus, priority) auf TOPFIT umstellen lassen.

heut früh so gegen 3 uhr funktionierten dann plötzlich wahllos ein paar sender nimmer (ARD, die ganzen 3. deutschen programme, discoverychannel). jedesmal kam was von kein signal ich soll doch mal das antennenkabel anstecken. komischerweise funktionierten die programme ARD und die 3. analog aber sehr wohl.

nach mehreren resets der box ging dann auch wieder alles. habens da bei UPC ein problem gehabt oder hat der techniker beim abbau der prioritybox irgendwas kaputt gemacht oder ist meine box mal wieder am sterben, wäre dann schon die 5. oder 6. die ich austausche.

Zitat von channel_freak

Habe das gleiche DD-Problem mit Denon Receiver. An wen hast Du dich gewendet, damit dir das ausgetauscht worden ist?

(http://www.denon.at)
DENON Vertrieb & Service Österreich
Seeböckgasse 59
A-1160 Wien

Telefon 01-480 10 06

Zitat von wegi

hat hier jemand auch manchmal bei orf1hd probleme mit rucklern und tonaussetzern? das fällt mir in letzter zeit doch häufiger aus. dürfte aber ein problem mit der box sein, nach aus- und wieder einschalten läuft orf1hd normal... strange.

beim normalbetrieb zwar eher selten, dafür kann ich HD aufnahmen mit der box praktisch vergessen. und zeitversetzt is dadurch auch meist nicht gscheit möglich.

eigentlich ziemlich erbärmlich was philips und upc da in den 3+ jahren die sie an der box gearbeitet haben zustande gebracht haben.
aber naja von den beiden firmen ist man ja leider mindere qualität gewöhnt

Meinen gestrigen Samstag hab ich mir ehrlich gesagt anders vorgestellt. Jedenfalls hab ich am Vormittag noch ganz normal mit der Box fern gesehen. War dann über Mittag nicht daheim und kam erst so gegen 15 Uhr zurück. Jedenfalls wollt ich so etwa um 15.30 wieder fern sehen, allerdings wollte die Box nicht mehr. Als ich sie einschalten wollte hab ich bemerkt, dass sie bereits eingeschalten war und mich am Display "Init" begrüsste. Meine Freude war groß, aber noch bin ich davon ausgegangen, dass ich sie nur neu einrichten muss. Gut, dann drehen wir mal den TV auf. Eingeschaltet - aber nichts, ich hatte kein Bild. Weder über HDMI noch über SCART bekam ich ein Signal. Hab auch den anderen HDMI Port meines TVs probiert nichts (die PS3 lief gestern auf diesem Port einwandfrei, somit lags nicht am TV).

Nun gut, wieder mal war ich froh das ich das Digital Telefon habe, also mal den Support anrufen. Diesem mein Problem geschildert. Nach einigen Sekunden stille am anderen Ende, hat er mir gesagt ich solle die Box komplett neu resetten und die Software neu herunterladen lassen. Er hat mir noch gesagt wie man das ganze macht und dann hies es warten - Minuten vergingen, in welchen sich die Box die Software neu heruntergeladen hat. Die Box startete sodann neu und was soll ich sagen, wir waren genauso weit wie vorher - kein Bild. Mittlerweile war es kurz nach 16 Uhr. Wir haben dann noch versucht die Box "blind" einzurichten, hat allerdings auch nicht funktioniert.

Der Herr vom Support (er war eigentlich sehr freundlich) hat dann gemeint, dass er die Box einwandfrei erreicht und von seiner Seite eigentlich alles ok ist. Demnach kann es nur noch an der Box selbst liegen. Wir müssen sie tauschen - toll es ist war so circa 16:20 - ich bin davon ausgegangen das die Shops schon geschlossen haben oder spätestens um 17:00 dicht machen. Zum Glück hatte der Shop im Gasometer noch offen, bis 18:00 Uhr.

Box geschnappt, Kabel und Fernbedienung gleich mit. Ab ins Gasometer. Einmal quer durch Wien bitte. Im Shop selbst klappte alles einwandfrei - ich bekam eine neue Box mit neuer Fernbedienung und neuem HDMI Kabel. Heim gefahren, angeschlossen und seitdem funktionierts wieder. Mal schauen wie lange.

dafür war das nfl spiel in astreiner quali. sehr nett.

Zitat von utility73

hatte mich schon gewundert. die bildquali war jedenfalls total erbärmlich.

Ja - weil 1.) kein echtes HD und 2.) zig mal up/down-gescaled wurde (denke ich).

Also für mich war das klar KEIN HD... kam mir damals bei der EM viel, viel besser vor, wenn das HD war.