Internet A1/Telekom (DSL)

Zitat aus einem Post von 11Fire01

lol auf der a1.net Seite hats tatsächlich jemand geschafft seine Fettumrandung zu erhalten.

gut schauts aus

kontrollierts mal eure rechnungen.
a1 hat mit 1.4. die preise angehoben.
bei mir schauts so aus, als ob sie zur feier des tages die erhöhung doppelt verrechnet haben.
hab das ganze jetzt mal an den konsumentenschutz geschickt...

mag sein.
mein problem ist aber, dass ich auf der rechnung für 28.3.-27.4. (bereits mit erhöhtem entgelt) auch ein einzelentgelt für 1.4-27.4. angeführt habe.

alles richtig gemacht natürlich.

Durfte heute mal wieder eine Dame im betreubaren Wohnen aushelfen, bei der der A1 TV nicht mehr wollte.
Nach etwas herumsuchen stellt sich heraus, der A1 Techniker war ein guter Junge und hat auf den Sales Trainer gehorcht und einer 92-jährigen um 300€ ein Meshset verkauft, damit sie auf ihrem 30" TV ORF sehen kann...
Es ging dabei im zwei Meter vom Modem zur TV-Box. Eine der Discs hat er dann im verschlossenen Fernsehkastl verstaut. Die hat sich dann bei 35° Raumtemperatur nicht mehr so wohlgefühlt und ist abgeschmiert...

So typisch für den Verein

Ist noch gar nix, ich war bei nem Kunden vor ort und hab die A1 angerufen das das Internet nicht geht - der 'Techniker' an der Businesshotline meint 'er ist grad aufm Modem drauf' ... ich sag nur drauf interessant, des ist abgesteckt in meiner linken Hand ... wie sind sie da jetzt drauf ?

Edit: Die Ausrede war dann Ziffernsturz bei der Kundennummer

Überraschen tuts mich eh nicht. Back in the day, hatten wir regelmäßig im Geschäft Kinder und Enkel die sowas beanstandet haben.
Die Sales Trainer haben es dennoch weiter gepusht. Muss ja jeder auf seine Zahlen kommen. Late Stage Capitalism *kotz*

Solche Praktiken gehören echt öffentlich gemacht, Sauerei