Inode mit Speedupgrade

Bin schon so gut wie bei der TA

Hm. Ich weiß ich könnt jetzt wieder mal ne Grundsatzdiskussion auslösen, aber warum Telekom bitte???
Ich war damals (bis vor zwei Jahren iirc) bei der Telekom. Dann hab ich zu Inode gewechselt. Und Inode hatte immer den besseren Support und die besseren Preise. Ich finde auch jetzt noch, dass Inode nicht schlechter geworden ist. Der Support mit dem ich persönlich zu tun hatte, war sehr freundlich und kompetent, und wollte mir auch schnell helfen, nur sie meinte wegen technischen Schwierigkeiten kann das jetzt ewig dauern, und ich solle lieber am Montag noch einmal anrufen. Und ich weiß nicht wie es jetzt bei der Telekom ist, aber im CallCenter und bei den Mails, waren immer so extreme Wartezeiten, ebenso bei den Modems. Online waren auch null Informationen wenn man was gebraucht hat, und sie wollten irrsinnige Gebühren für lächerliche Leistungen. (Zum Beispiel meinten sie einmal das ich bei nem Tarifwechsel auch mein Modem tauschen muss) (natürlich um lächerliche 130 zusätzlich...). Eigentlich war bei mir damals die Telekom der Grund zu Inode zu gehen. (Auch weil ich bei 600kB für 700 MB 30 Euro gezahlt hab), und ich hab den wechsel bis jetzt nicht bereut

Zitat von Hansmaulwurf

...

Ich kenne beide Anbieter seit etwa 2 Jahren. Ich habe meine Gründe um zur TA zu wechseln. Ich will die TA keinem einreden oder hier groß bewerben. Das ist keine Grundsatzdiskussion, du müsstest nur JETZT bei der TA sein um zu wissen, wie schlecht der Inode Support eigentlich ist.

Nochmal:

TA Produktwechsel nach Speed-Upgrade: Auf aon.at einloggen -> Produktwechsel -> neues Paket wählen -> Fertig!
Nach 5 Minuten wirst du getrennt und wählst neu ein, siehe da, das neue Paket ist bereits in Betrieb. Das ist Support. Kein Firlefanz und alles klappt wie es soll.

@ Konventionalstrafe: Ich habe hier nur Telekom Hardware, sprich Splitter und Modem.

Zitat von Aslinger

Nicht zu vergessen: Der name INODE ist hier nur mehr noch getarnt, ein richtiger Provider wie damals ist das nicht mehr seit der UPC-Übernahme.

Ihr MÜSST UPC die Schuld zuschieben!

geh bitte du kasperl mach dich nicht lächerlich.

crusher hätts dir zwar auch bereits gesagt, aber es hilft ja anscheinend nicht. mittlerweile wissma e alle, dass UPC aká INODE die phösen sind, also verschon uns damit.

Zitat von Starsky

hat mittlerweile irgendwer von euch inode-usern ein inforundschreiben oder gar schon das upgrade erhalten?

wenn´s wirklich so wäre, wie man auf xdsl.at liest, dass bestehende kunden das upgrade nur in verbindung mit einer verlängerung der mvd erhalten, würde ich mir auch überlegen den provider zu wechseln.

paketwechsel (und das ist es, weil es die alten nicht mehr gibt) heißt immer verlängerung der MVD, war doch auch bisher so bei inode.

Zitat von daisho

Ich weiß eh nicht warum sich alle über z.B. die 30€ Downgradegebühr aufregen. Ist ja eigentlich super wenn man downgraden kann. Ich durfte Inode xDSL Gold (Business) bis an's Ende der 3-Jahres-Frist beziehen zum Wucherpreis für 1MBit weil ich nicht downgraden durfte.
Klar, bei so Umstiegsprodukten von 30€ auf 29,90 ... da mach ich ihnen lieber das Angebot monatlich 30€ zu zahlen bevor ich da eine Downgradegebühr zahle.

Warum xDSL 16MBit immer noch 89€ kostet ist mir einfach unverständlich. Die solln den Preis endlich richten

/Edit:
lol ... ich habe gerade nachgesehn wieviel xDSL von Tele2 kostet (mit 20M/1M, Flat) ... 39,90 ... wenn ich bei Inode Downgrade (also 6MBit auf 6MBit ) um den günstigeren Tarif zu bekommen bin ich billiger dran wenn ich Inode 6MBit und Tele2 20MBit nehme als Inode xDSL 16MBit und habe dadurch 6MBit + (bis zu) 20MBit.

ad downgradegebühr:
"super" wenn man darf?! außerhalb der MVD darf man wohl machen was man will. sie sollten eher froh sein, wenn man ein anderes paket möchte und weiterhin kunde bleibt, als das man kündigt.

ad rechnenbeispiel
sehr geile ausführung, schick das mal an inode.

es ist echt zum kotzen, wie bei den handyanbietern:

bestehende kunden werden ausgenommen, neue kunden mit günstigen (obwohl man von günstig bei inode nicht sprechen kann) gelockt.