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Inode Konventionalstrafe nach einem Jahr!

Aslinger 04.10.2007 - 20:07 6314 20
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Aslinger

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Heute habe ich gemerkt dass 217,97€ auf meinem Konto fehlten! Es stellte sich heraus, dass es eine Konventionalstrafe von Inode ist! Vor ca. einem Jahr habe ich den Zyxel Router getauscht weil der alte defekt war! Den alten hab ich im Inode Büro hinterlassen und jetzt muss ich auf einmal eine Konventionalstrafe bezahlen?

Angeblich hats auch noch andere Leute erwischt. Viell. postet ihr mal eure Erfahrungen. Wenn sich da nix tut, storniere ich mein Geld bei der Bank retour!

HP

Legend
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Mit Klage drohen. Aehnliches ist mir mit einer UPC Digital TV Box passiert. Innerhalb weniger Tage, hatte ich mein Geld wieder.

Aslinger

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Ich habe heute auch jemanden im Büro erreichen können wo ich meinen alten Router abgegeben habe! Er wird schaun was er machen kann.

Am Telefon hat er mir schon mitgeteilt dass ich mich beruhigen soll.

darkboarder

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Zitat von Aslinger
Angeblich hats auch noch andere Leute erwischt. Viell. postet ihr mal eure Erfahrungen. Wenn sich da nix tut, storniere ich mein Geld bei der Bank retour!

Vergiess es. Das wird keine Bank machen. Das machen die nur falls es fälschlicherweise abgebucht wurde.

Weiteres bist du mit deinem Problem sicher hier http://www.xdsl.at/viewtopic.php?t=...ventionalstrafe besser beraten.

Aslinger

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40 Tage hast Zeit zum rück buchen.

master blue

Mr. Anderson
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rückbuchen ist überhaupt kein problem, wenn es mit einem einzugsauftrag passiert ist. ohne wenn und aber geht das, so schnell kann inode garnicht schaun.

userohnenamen

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hmpf, die qualität von inode nimmt wirklich immer mehr ab seit der upc übernahme, merkt man auch bei der hotline immer öfter

ich will wieder die firma die ihre server auf bierkisten gestapelt hat :D

Aslinger

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Zitat von master blue
rückbuchen ist überhaupt kein problem, wenn es mit einem einzugsauftrag passiert ist. ohne wenn und aber geht das, so schnell kann inode garnicht schaun.

Inode / UPC jetzt ;)

Und die Mahnschreiben soll ich dann ignorieren? :D

Jetzt hab ich schon eine mail an protected und an die selbe Mail an den Mitarbeiter in Villach gesendet. Er kennt auch das xdsl.at forum. Morgen rufe ich noch mal dort an bzw. schau mal nach ob ne mail gekommen ist und dann seh ich weiter.

cr0ssSyntaX

der quotenchinese
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Hotline von inode?

Es geht nur mehr noch UPC ran, inode ist tot was Hotline angeht.
Hab letztens 12x innerhalb weniger Minuten in der Warteschlange.
Hab immer 3-5 Minuten gewartet, keiner hat abgehoben.

Hatten mein i-net Prob immer noch nicht gelöst und werden es auch nie lösen, dafür haben sie mir aber die Bandbreite runtergeschraubt. ...

Zweitmodem hab ich ja auch noch von denen. :eek:
Sollte es mal zurückgeben. :D

Aber für ein Modem verrechnen sie nur 100€ ... keine 200.

Aslinger

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Das war eine persönliche Nummer. Bei den anderen hatte ich immer nur Pech. Und bei einer Frau wäre ich fast ausgeflippt.

Bitte prüft mal eure Inode Rechnungen. Viele User hats mit der Konventionalstrafe erwischt!

master blue

Mr. Anderson
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Zitat von Aslinger
Das war eine persönliche Nummer. Bei den anderen hatte ich immer nur Pech. Und bei einer Frau wäre ich fast ausgeflippt.

Bitte prüft mal eure Inode Rechnungen. Viele User hats mit der Konventionalstrafe erwischt!
wann bekommt man soeine strafe überhaupt?
wenn man ein defektes modem umtauscht? wtf?

Aslinger

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Ich habe ein defektes Zyxel gegen ein neues gleichwertiges umgetauscht. Nach 3 Tagen konnte ichs abholen kommen. kA was die mit dem alten gemacht haben.

Aslinger

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Zitat von cr0ssSyntaX
Hotline von inode?

Es geht nur mehr noch UPC ran, inode ist tot was Hotline angeht.
Hab letztens 12x innerhalb weniger Minuten in der Warteschlange.
Hab immer 3-5 Minuten gewartet, keiner hat abgehoben.

Hatten mein i-net Prob immer noch nicht gelöst und werden es auch nie lösen, dafür haben sie mir aber die Bandbreite runtergeschraubt. ...

Zweitmodem hab ich ja auch noch von denen. :eek:
Sollte es mal zurückgeben. :D

Aber für ein Modem verrechnen sie nur 100€ ... keine 200.

Ich hab nen direkten Kontakt gefunden, da brauch ich dann nicht mehr bei dieser inkompetenten Hotline anrufen! Mein Fall wird ab Montag bearbeitet, mal schaun was rauskommt! Schlimmstenfalls hol ich mir mein Geld einfach per Stornierung zurück. Was glaubt UPC was die sind! :rolleyes:

Schade um die gute Firma INODE, UPC macht da alles kaputt!!!

SergejMolotow

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Zitat von cr0ssSyntaX
Hotline von inode?

Es geht nur mehr noch UPC ran, inode ist tot was Hotline angeht.

des is immer noch die alte inode hotline, nur melden sie sich jetzt halt mit upc ;)

Aslinger

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Ich hab immer nach einem inode Mitarbeiter gefragt, sobald einer von der UPC dran war sagte ich immer: Bitte ein Inode Mitarbeiter! ;)
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