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mat 13.05.2011 - 09:39 17844 51
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Umlüx

Huge Metal Fan
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Registered: Jun 2001
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Posts: 8977
20.01.2012 - 10:51
mittlerweile kauf ich sogar bei amazon wenns ein wenig teurer ist, der luxus ist es mir einfach wert.
1klick einkauf ist binnen sekunden erledigt und wenn man was zurückschicken muss, gibts auch keine ewigen diskussionen, das geht anstandslos.
sogar das rückruf feature beim support geht erstaunlich flott und problemlos.

solang die sich weiterhin diesen kundendienst leisten, bleibts auch mein #1 shop.

userohnenamen

leider kein name
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24.01.2012 - 08:33
gestern abend is bei uns irgendwie was eigenartiges passiert
meine frau hat bei amazon neue kreditkartendaten eingetragen und die alten gelöscht (namensänderung auf der karte mit neuem ablaufdatum) und 7 minuten später kommt ne mail von paypal! das die kreditkarte bestätigt wurde
ich denk mir jetzt momentan nur WTF und darf mich jetzt wohl mit beiden support-abteilung rumschlagen wie es sowas geben kann

Obermotz

Fünfzylindernazi
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Registered: Nov 2002
Location: OÖ/RI
Posts: 5262
24.01.2012 - 08:36
Paypal wird wohl der CC-Provider von Amazon sein..

userohnenamen

leider kein name
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24.01.2012 - 08:40
nur warum hat sie dann auf ihrem paypal account 1,50€ gutschrift bekommen? mit gestrigem datum?

b_d

© Natural Ignorance (NI)
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Posts: 10580
24.01.2012 - 08:42
wird dir der betrag nicht von der CC abgebucht damit du diesen freischaltcode bekommst?

userohnenamen

leider kein name
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Registered: Feb 2004
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Posts: 15859
24.01.2012 - 08:43
wenn du die CC bei paypal eingibst, ja, aber nicht bei amazon!
und sie hat die CC ja nur bei amazon eingegeben, und sich bei paypal seit ewigkeiten nicht mehr eingeloggt

b_d

© Natural Ignorance (NI)
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Location: 0x3FC
Posts: 10580
24.01.2012 - 08:46
schreib denen ne mail. ich hab mich vor einem monat (CC tausch) auch mit denen (paypal) "rumschlagen" müssen und das ganze ging dann per mail smoother und schneller als ich es mir je vorstellen hab können. (und das obwohl ich kein hänlder sondern normaler kunde bin, SEHR (!) vorbildlich abgelaufen das ganze!)
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