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eigene domain bei gmx whitelisten?

Umlüx 26.07.2011 - 09:26 1647 10
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Umlüx

Huge Metal Fan
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seit einigen tagen (wochen?) haben wir scheinbar das problem, dass so gut wie alle unserer mails an unsere kunden mit GMX account im spamfilter landen.
da vielen technisch nicht versiert genug sind diesen zu kontrollieren, wird natürlich oft behauptet sie hätten nie etwas von uns bekommen.
solchen kunden nahezulegen, uns auf die eigene whitelist zu setzen ist dann natürlich ebenso fruchtlos. daher wär meine frage, ob GMX auf anfrage einen auch auf eine globale whitelist setzt? sonst würde ich einfach mal auf die allgemeine kontaktadresse im impressum schreiben und mein anliegen schildern und sehen, was passiert.

Smut

takeover & ether
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wie sieht der DNS-record aus?
ist dort auch der mailserver mit dem domainnamen mit dem er sich beim gmx server meldet eingetragen?

Umlüx

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ja ist alles korrekt eingetragen soweit ich das seh. und wir haben das problem mit den anderen freemailern soweit ich weiss nicht.

kleinerChemiker

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schon geschaut, ob ihr auf irgendwelchen Blacklists stehts?

Umlüx

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hab ein paar check tools durchprobiert, ja. und alle negativ.

schizo

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got PM

davebastard

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wär das nicht vielleicht für die anderen auch interessant ?

schizo

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Zitat von davebastard
wär das nicht vielleicht für die anderen auch interessant ?

nachdem ich ihm nur mal um ein Testmail gebeten hab und der Mailserver allen anschein nach richtig konfiguriert ist ist nix intressantes dabei rausgekommen.
Dürfte also eher ein reines GMX Problem sein.

Umlüx

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anfrage an gmx wurde abgeschickt. mal sehen was zurückkommt.

Obermotz

Fünfzylindernazi
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Halt uns auf dem laufenden, würd mich auch interessieren..

hax

Little Overclocker
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gmx blacklistet gerne aufgrund eigener kritieren, man wird dann angehalten wie bei hotmail / live.com 27 microsoft antispam programme zu joinen, wo dann versprochen wird, dass man entblacklisted wird, und irgendwelche inder einem irgendeinen ****** schreiben und erst recht nichts passiert ... die interessiert das leider herzlich wenig, einfach abwarten, machen kann man da leider eh nichts.
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