ZARO
Here to stay
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Hi,
Habt ihr mit sowas schon zu tun gehabt - auf Anfrage von einem Transfer von eigener Domain zu anderem Provider wurde gesagt, dass dies nur nach der Kündigung (aller Leistungen) stattfinden kann.
Draufhin wurde unserseits eine Kündigung ausgesprochen. Jetzt wird das AuthCode nicht ausgegeben bis die Schlussrechnung bezahlt wird.
Ist es üblich so Domain als Geisel zu nehmen?
Wisst ihr wie es eigentlich Rechtlich in diesem Fall aussieht?
lg
PS: Für solches Benehmen gibt es absolut kein Grund da alle Rechningen seit 20 Jahren pünktlichst bezahlt wurden.
Bearbeitet von ZARO am 07.11.2023, 20:12
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COLOSSUS
AdministratorGNUltra
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Ist es üblich so Domain als Geisel zu nehmen?
Wisst ihr wie es eigentlich Rechtlich in diesem Fall aussieht? Nein. Leider auch nein. Frag(t) einen Anwalt.
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davebastard
Vinyl-Sammler
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Üblich ist es definitiv nicht, aber es ist sicher schon manchmal passiert. kann mich auch hier an Erzählungen erinnern.
Bearbeitet von davebastard am 07.11.2023, 21:15
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userohnenamen
leider kein name
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afair ist der einzige weg dich an die jeweilige domain-registry zu wenden und dort zu intervenieren wenn es keine einigung gibt bzw. nichts passiert
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Philipp
Here to stay
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So etwas habe ich auch noch nicht gehört. Welcher Provider ist es den Überhaupt?
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roscoe
tinkerer
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Dürfen tun sie das nicht.
Name and shame them.
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smashIt
master of disaster
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kann es sein, dass ihr da schon mal probleme mit der zahlungsmoral gehabt habt? 
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davebastard
Vinyl-Sammler
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afair ist der einzige weg dich an die jeweilige domain-registry zu wenden und dort zu intervenieren wenn es keine einigung gibt bzw. nichts passiert ja es gibt dafür definitiv Abläufe, gab eben wie gesagt hier im forum schon einen thread. ist ja auch logisch. wenn z.B. der provider grad am eingehen is kann das schnell mal passieren dass sich keiner zuständig fühlt. Hat jetzt nix mit deinem Fall zu tun aber aus dem Grund gibts Abläufe wie das dann gehandhabt wird.
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Viper780
ModeratorEr ist tot, Jim!
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Nein nicht üblich, aber sowas gibt es immer wieder. Bei vielen Providern ist die Domain auch intern der identifier und ohne Domain geht dann nichts.
Was zu interessanten Effekten führt wenn die Domain vor dem Hosting Vertrag abläuft.
Kündigung geht nicht ohne den Vertrag komplett gezahlt zu haben.
Wenn es eine .at Domain ist dann gibt es das Emergency Verfahren. Bzw kann der neue Provider einen "Bestätigungs-Token" anfordern mit dem der Transfer erzwungen wird
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Snoop
Here to stay
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was heißt eigene Domain? Seid ihr als Inhaber eingetragen? Oder ist der Inhaber der Anbieter und das war Teil des Produktes, welches ihr bezogen habt?
Was heißt Schlussrechnung, wenn ihr - lt. deiner Aussage- eh alles bezahlt habt?
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kleinerChemiker
Here to stay
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Ich hatte den Fall, dass der Provider insolvent war und ein anderer Provider die Kunden übernommen hat. Der neue wollte den Code nur rausrücken, wenn man sich bei ihm anmeldet. Ich habe dann den Auth Code über die Registry angefordert. Musste ich zwei mal machen, dürfte beim ersten Mal verloren gegangen sein. Zum Glück habe ich schon damals einen externen DNS verwendet, daher war das Umleiten auf einen anderen Webspace kein Problem und ich nicht unter Zeitdruck.
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daisho
SHODAN
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nic.at (für AT Domains zuständig iirc) schreibt z.B. The domain holder can request the AuthInfo code from his Internet service provider at any time (often it can also be requested via customer portals).Once you have received the AuthInfo code, you communicate it to your new Internet service provider so that he can transfer your domain. After successful transfer, the Internet service provider should set a new AuthInfo code, because the old one will otherwise remain valid. Note: Your current Internet service provider is required to provide you with the AuthInfo code, even if e.g. old invoices are still outstanding. ICANN (.com, .net, ...) legt z.B. fest Your registrar may allow you, via an online interface tool, to generate and manage your own AuthInfo code. If not, you will need to contact your registrar directly to obtain it. Your registrar must provide you with the AuthInfo code within five (5) calendar days of your request. Also ich weiß nicht was dein aktueller Anbieter für Bullshit redet. Wenn Rechtsschutz für das Thema vorhanden kann man dem das sicher übergeben oder dem Provider darauf hin ansprechen bevor der Anwaltsbrief kommt. Persönlich finde ich kündigen bevor die Domain umgezogen ist cringy, im Problemfall sitzt man dann plötzlich ohne seiner ev. bekannten Domain da und deine Seite ist quasi offline!? Was ich beim durchstöbern gesehen habe (bei ICANN z.B.) ist aber dass es Fälle gibt wo man ev. keinen Auth-Code bekommt bzw. nicht umziehen kann - bei ICANN z.B. wenn innerhalb von 60 Tagen etwas an der Domain geändert wurde ("Why can't I transfer a domain name I just registered to another registrar?").
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cr0ssSyntaX
der quotenchinese
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Nein, sie dürfen die Domain nicht als "Geisel" halten. Der AuthCode ist dann auch zeitlich beschränkt und muss dann nochmal übergeben werden, falls ausgelaufen.
Habe solche Fälle schon gehabt, wo mich die Leute kontaktiert haben. Wenn du ihnen die Rechtslage vorliest, dann rücken sie es meistens raus.
Schau einmal was in den AGBs steht. Kenne keinen Provider, der sowas machen darf.
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davebastard
Vinyl-Sammler
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glaub da können sie sich auch wenns in den AGBs steht brausen gehen... aber zur sicherheit würd ich den Rechtschutz noch befragen. Bzw. wenns kostenfrei is sollen die gleich was aufsetzen. Mit Anwaltschreiben gehts meist schneller
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Snoop
Here to stay
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nic.at (für AT Domains zuständig iirc) schreibt z.B.
ICANN (.com, .net, ...) legt z.B. fest
Also ich weiß nicht was dein aktueller Anbieter für Bullshit redet. Wenn Rechtsschutz für das Thema vorhanden kann man dem das sicher übergeben oder dem Provider darauf hin ansprechen bevor der Anwaltsbrief kommt.
Persönlich finde ich kündigen bevor die Domain umgezogen ist cringy, im Problemfall sitzt man dann plötzlich ohne seiner ev. bekannten Domain da und deine Seite ist quasi offline!?
Was ich beim durchstöbern gesehen habe (bei ICANN z.B.) ist aber dass es Fälle gibt wo man ev. keinen Auth-Code bekommt bzw. nicht umziehen kann - bei ICANN z.B. wenn innerhalb von 60 Tagen etwas an der Domain geändert wurde ("Why can't I transfer a domain name I just registered to another registrar?"). Setzt voraus, dass die Domain auch wirklich ihnen gehört. Und das ist auch in meinem Posting weiter oben in Frage gestellt worden. Wenn sie allerdings als Inhaber eingetragen sind gibt es die bereits hier erläuterten Möglichkeiten den Authcode zu beanspruchen
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