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chello sendet wieder "nette" fairuse mails

ckone 21.03.2004 - 22:17 3846 49
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TheDevil

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naja bei meinen 20gig, die ich grad hab, is die - ach so tolle - chello ampel gelb... aber ich hab in 3-4 jahren, die ich bis jetzt bei chello bin genau im februar '04 2 mails innerhalb von 3 tagen bekommen...

kündigt bin i a ned worden, bin eigentlich zufrieden, nur sollten die mal andere leute zum helpdesk setzen :rolleyes:

gestern...

ich sag dem typen ne mac an, fürs freischalten, wiederholt ers no, passt alles, geht aber irgendwas nit, wie ich dann draufkommen bin...

ruf nomal an, redet der typ lauter blödsinn, macht 30minuten nur unsinn, und dann legt er auf, gibts das?

gut, denk ich ma, ruf ich wieder an, sag zu dem chello mandl, er soll ma jetzt amal die mac ansagen, die der typ vorher eintragen hat, is natürlich falsch, weil er sich vertippt hat... :bash:
(nicht das erste mal :fresserettich:)

65 mins. warteschleife, 10 mins. freischalten
10 mins. warteschleife, 30 mins. bledsinn
15 mins. warteschleife, 5 mins. mac ansagen, ändern usw.

sind dann insg. 2 stunden und 25 minuten, die auf meiner telefon-rechnung stehen - und das, für eine mac eintragen :bash:

gehts noch? :o


lg devil
Bearbeitet von TheDevil am 22.03.2004, 01:30

mat

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welche mac adresse? die vom kabelmodem? musste ich nicht machen. mail mit namen und dem wunsch reichte vollkommen (und modem ca. 15 min vom strom nehmen).

TheDevil

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nicht die vom modem.. vom router..

mat

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..denkbar unnötige zeit die du warten musstest. freischalten lassen, den rest kannst selber machen. musst einfach nur dass modem vom strom nehmen (angeblich ungefähr 15-20 min), dann nimmt der dhcp table wieder eine frische mac adresse auf.

TheDevil

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ja schon, aber wenn er die falsche eintragt, wie solls dann gehn...

mat

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modem vom strom nehmen.. er trägts quasi nur händisch ein, mehr nicht.

TheDevil

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irgendwer steht auf da leitung...

das modem hab ich gestern genug oft vom strom gnommen, nur wenn er sich verschreibt, und die mac nicht die vom router is, kann der router nicht ins inet?!

mat

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Zitat
irgendwer steht auf da leitung...
willst mich ärgern.. router -> kabelmodem -> internet. und nicht anders! heisst also, dass der router sich in den dhcp table vom kabelmodem eintragen muss. schau selber: http://192.168.100.1 (gilt mindestens für alle surfboard)

TheDevil

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nein, ich will dich nicht ärgern...

aber der router hat eine mac addy, und die mac addy muss beim chello eintragen sein, sonst kann er nicht ins inet...

dosen

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Zitat von mat
dass der router sich in den dhcp table vom kabelmodem eintragen muss)

wenns so einfach wär :D he wir reden hier von chello, das ist nicht kabelsignal :D

da muss man erst mühsam beim helpdesk anrufen das die die neue mac eintragen, du musst dann is modem vom strom nehmen bekommst eine neue bootfile (modem) und dann gehts erst...

ziemlich anstrengend, das geht bei denen auch nicht per mail, dauert ca. eine woche bis sie jemanden bearbeiten

chello: "kundenservice?"

;)

TheDevil

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tja

chello das nimmernet
bist du chello, bist du immer weg

:p


naja was solls, chello sollt mal den service bissl ändern, ansonsten daugts ma eh...

lg & n8 - devil

mat

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schätz mal das chello und kabelsignal technisch am selben stand sind. das bootfile bekommt man soweit ich weiss andauernd (irgendein intervall, kA), damit veränderte modemeinstellugen wieder zurückgestellt werden (anzahl der erlernbaren macs, capping des dlspeeds, ..).

wenn ich falsch liege dann bitte ich um korrektur :)

-kanonenfutter-

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Bearbeitet von -kanonenfutter- am 27.09.2005, 10:32

freshprince

Little Overclocker
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leute relaxt
ich hatte im februar 45gb da hab ich ne mail bekommen
bis jez hab ich im märz schon 50gb und noch keine mail bekommen

btw chello hat jez 1terrabyte aufdem sie alles loggt
das bootfile.img kriegst nur wennst das modem vom strom nimmst und wieder aufdrehst (beim lancity is es so) da aber auch ned jedesmal
weil ic hatte bis vor 3monaten noch fuck upc (arp wird da bissi verändert und es wird vorgetäusch tdas dein modem der router ist und dadurch hast kein upload limit)
und nochdazu hab ich ne 2. ip adresse gratis (istn kleiner trick)

also chello is das entweder wirklich wurscht oder die sind so pleite das sie sich das ned leistn könenn das zu checken

Vinci

hatin' on summer
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juhu, 12gb Traffic und Mail ...
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