chello kappt verbindung bei voller up/download geschwindkeit alle paar minuten?

Hallo,

seit einiger Zeit (> 1 Jahr wenn ich mich nicht irre) ist mir aufgefallen, dass wenn ich mit voller Geschwindigkeit up/downloade alle paar minuten das Modem einen reset macht, und somit die Internetverbindung für ca. 30 Sekunden komplett unterbrochen ist, ich habs aufs modem geschoben, und meist meinen traffic eben 10% unter der maximalgrenze gecappt, dann hat sich das ganze sehr in Grenzen gehalten. Nun habe ich ein neues Modem bekommen, da ich Produkt gewechselt habe, und siehe da, das Problem ist immer noch da ...

Ich hab keinerlei Geschwindigkeitsprobleme und krieg eigentlich immer die 35/4 die mir versprochen sind, aber die Unterbrechungen sind schon ziemlich lästig ... wenn ich nicht an die grenzen gehe bleibt die Verbindung auch tagelang aufrecht ... und wie gesagt, an der Leitung sollte es auch nicht liegen, da ich ja immer vollen Speed schaffe, und auch mein altes Produkt mit weniger mbit das gleiche Phänomen zeigte ...

Bin ich damit eigentlich allein oder haben andere das Problem auch?

ich hab das manchmal wenn ich sehr viel runterlad dann gibts nach ~10-12 GB einen "kick", dann muss i modem resetten und dann gehts wieder.
aber nicht allzu oft.

Quäl amal die Hotline damit, vor allem wenns über ein Jahr schon besteht.

Modem hängt an einem E2000 mit DD-WRT, am Router dürfte es aber nicht liegen, zumal ich ja auch am Modem sehe dass sich das neu initialisiert ... (licht bei der telefon leitung ist dann aus, und link licht leuchtet nicht)

mein pc ist per cat 6 kabel am router angeschlossen, und das modem auch mit cat 6 am router. modem hab ich ein arris tm602b.

passieren tut das ganze z.B. besonders gern bei usenet downloads (ssl verschlüsselt) mit ~15 verbindungen. früher das selbe nur eben weniger mbit. wenn ich die geschwindigkeit drossle passiert es weitaus seltener bzw. teilweise dann sogar nicht, wenn ich nicht drossle alle ~2-15 minuten.

ich werd mich mal direkt ans modem hängen und probieren was dann passiert, danke aber für den tipp!

rückruf der hotline, das problem wäre erledigt, gemacht haben sie nur dass sie meine leitung ein wenig langsamer gemacht haben (hatte ~38/4,5) jetzt hab ich nur mehr 35/4, die ausfälle sind aber weiterhin da ... sie meinen sie sehen auch dass das modem sich sehr oft neu startet, wissen aber auch nicht warum.

Bei mir hängt sich aber nicht der Router auf, sondern das Modem startet sich neu. Und der Router ist ein E2000, der nattet mir die 35mbit schon durch, daran liegts nicht. Der Router rennt auch weiter wenn das Modem sich resettet, lässt sich pingen etc... worans genau liegt weiß ich nicht, ich dachte eigentlich vielleicht macht chello das absichtlich, um z.B. den traffic gering zu halten, aber irgendwie würde das auch sinnvoller gehen, als verbindungen zu unterbrechen ...

Soda, mittlerweile war der Chello Techniker da, der gemeint hat die Leitung sieht perfekt aus, und mir nun noch die Dose getauscht hat, trotzdem hat der Spaß kein Ende, und auch ein neuer Router hat keine Abhilfe geschaffen, so 1-3x täglich rebootet das Modem, auch ohne Last, lässt sich auch schön im Log nachvollziehen

http://192.168.100.1/EventLog.htm (falls jemand bei sich nachschauen möchte)

http://jing.hax.at/2011-08-11_1330.png
http://jing.hax.at/2011-08-11_1330_001.png

nachdems nun aber schon das 2. Modem ist (waren beides ARRIS) frage ich mich obs an denen liegt, oder an etwas anderem ... was meint ihr, soll ich noch einen Modemtausch auf das Ubee oder so versuchen oder aufgeben und akzeptieren?