BOB - eine Frechheit

hmmmm seite geht grad garnicht bei mir. gestern gings aber ohne probleme, weil ich mir alle tarife durchgeschaut habe.

vielleicht nur heute so?

Meine Freundin hat die gleiche Benachrichtigung bekommen, dabei hat sie vielleicht gerade mal 150 MB verbraucht. Wird wohl ein Fehler bei denen im System sein.

@cobase: Da ich gerade etwas Zeit habe, hier meine Erfahrung.

Ich habe Bob - Handy gestohlen - Sim-Karte sperren lassen und eine Tauschkarte bestellt die 15 Euro kostet. NP, war ja auch mein "Fehler". Die neue Simkarte konnte sich aber in das 3G Netz nicht einwählen/verbinden - wie auch immer.

Die 1euro-Nummer musste angerufen werden. Ich habe eine neue Simkarte bestellt, weil ich feststellen musste, dass ich die bob-SIM meiner Mutter einstecke und sofort im 3G-Netz bin. Also ist es nicht das Handy. Das war vor ca. drei Wochen.

Nachdem das mit der neuen SIM-Karte auch nicht funktioniert hat, habe ich nun wieder telefonieren müssen. Es sind mittlerweile 50 Euro an Telefonkosten draufgegangen. Allerdings musste ich mich erst ein wenig aufregen, denn es ist ja nicht mein Fehler, dass es nicht funktioniert und ich deswegen nicht bereit bin das zu bezahlen. Also: Man versprach es mir gutzuschreiben. Wird bei der nächsten Abrechnung kontrolliert.

Weiters hat man mein "Ticket" an die "Technik" weitergeleitet. Ich denke die "Technikabteilung" bzw. der "2nd Level-Support" besteht aus Kollegen die eine Woche länger dabei sind als der Rest.

Ich habe dann angeboten: Ich gehe jetzt sofort zum Saturn und kaufe mir ein Starterpaket, sie schreiben mir diesen Kaufpreis gut und ich habe halt eine neue Telefonnummer.

Nachdem ich hingewiesen wurde, dass ich eine Kündigungsfrist von 30 Tagen habe, habe ich die Dame freundlich darauf hingewiesen, dass es mir egal ist, da es nicht mein Fehler ist, wenn das Problem nicht behoben werden kann. Darauf sagte sie "ja ich kann das Ihnen gutschreiben" und "ich müsste nicht zum Saturn laufen, sie schickt mir ein Starterpaket". Gut - das war allerdings letzte Woche. Nach meinem gestrigen Anruf wußte niemand etwas von einem Starterpaket.

Habe gestern wieder angerufen und gefragt "Wie ist der Status mit der Nummer von der ich nun anrufe? Wie lange spielen wir das Spiel noch". Man hat mir dann wieder eine neue Tauschkarte angeboten. Allerdings habe ich dankend abgelehnt: 2 SIM-Karten die ich bereits erhalten haben, können nicht defekt sein. Die Wahrscheinlichkeit ist einfach zu gering.

Ich habe dann einfach gesagt: Ich gehe JETZT zum Saturn, ich will die 15 Euro auf die Rechnung gutgeschrieben haben und heute kündige ich sofort die alte Nummer.

Tada: Die neue Nummer funktioniert ohne Probleme.

Warum ich bei bob bin? Bei mir in der Wohnung geht NUR A1-Netz und eventuell Orange. A1 will ich nicht bezahlen (30 Euro mit Datenpaket), also "muss" ich bob nehmen - leider.

"100% datenvolumen aufgebraucht" dürft ein systemfehler sein, hab ich auch bekommen. vermutlich noch zahlreiche andere, warum die hp es nimma packt
lt anzeige hab ich 1,23 gb verbraucht, nehme an, dass davon der 1er ned stimmt...

Same "limit ereicht" message here.

Ich war erstmal auch einigermaßen erstaunt, gehe allerdings von einem Fehler bei bob aus. Da momentan scheinbar alle Kunden versuchen Ihre Daten abzufragen steht die Site komplett

Phone (weil der nächste Post danach fragt): Galaxy S

:edit:
Muss mal die Holde fragen, die hat auch ein Galaxy S

iphone, message heute morgen. bin aber immer recht knapp am limit, und es ist grad ende des abrechungsraum, von daher hab ich mir nicht viel dabei gedacht.
auf keinen fall ein grund fuer einen tobsuchtsanfall

bei mir ei-fon

übrigens lt. hotline ein technisches problem:
http://forum.geizhals.at/t796735,6822764.html#6822764