Magenta Sammelthread (vorm. UPC)

aufnahmen kannst. es kann dir aber passieren, dass du bei den aufnahmen weder vor noch zurückspulen kannst sondern nur im stück schauen. da musst dann halt durch die werbung und alles durch

Ok super danke für die Info. Wie ist denn Horizon Box zur zeit, taugt die inzwischen was durch die letzten Updates, Geschwindigkeit nun ok oder noch immer sehr träge beim herum zappen?

Deswegen habe ich sobald es möglich war die Cisco Box zurück gegeben und die Horizon Box genommen. Die ist auch nicht perfekt, aber viel viel besser als die Cisco.

Können nur MBit sein, 90mbyte schafft kein UPC Vertrag momentan (das wär dann Gigabit)

Hampti, es geht mir genau so. Mit LAN komm ich auf die 100 mbit, mit WLAN nur auf maximal 10 mbit. Hab das auch schon hier im Forum besprochen, kam aber auf keine Lösung. Komischerweise komm ich bei meinem Chromebook mit WLAN auf die 100 und mit meinem Handy, wenn ich über WLAN verbinde, komm ich ebenfalls auf die 100. Ich dachte daher, dass es etwas mit Windows 10 in Verbindung mit der Horizonbox zu tun hat, bin aber da Laie. Habe den blöden Fehler gemacht, UPC mitzuteilen, dass das WLAN beim Chromebook und beim Handy funktioniert, jetzt sagen die natürlich, dass es nur an meinem All in One Computer liegen kann. Das glaub ich aber deshalb nicht, da diese Mindergeschwindigkeit auf die Minute genau dann eingetreten ist, als von Technikern die neue Horizonbox geliefert worden ist, das wär mir ein wenig zu viel Zufall. Vielleicht macht UPC ja bei dir was, wenn du nicht auch meinen Fehler machst und einfach nur sagst, dass die Geschwindigkeit beim WLAN unverhältnismässig niedrig ist. Dass nicht dieselbe Geschwindigkeit, wie bei LAN gegeben ist, ist mir schon klar. Meine Horizonbox steht aber zweieinhalb Meter neben meinem Computer im gleichen Raum und sollte nicht statt der normalen 100 Mbit nur zwischen 5 und 10 Mbit abliefern.

Hampti und flewolf,

Das geschilderte Phänomen deutet tatsächlich sehr wahrscheinlich auf ein Problem mit dem WLAN Adapter im Computer hin. Entweder ein Defekt oder ungünstige Einstellungen. Normalerweise müsste das WLAN der Connect Box jedenfalls 100 Mbit/s mit beiden Frequenzen schaffen. Ich habe mehrere (Windows 10) Notebooks im Haushalt und die erreichen alle diesen Wert im Speedtest (nur in weiter entfernten Ecken der Wohnung geht’s vielleicht auf 40 Mbit/s runter).

Ich würde folgendes ausprobieren:

Im Web-Interface der Connect Box unter „Verbundene Geräte“ prüfen, mit welcher Frequenz und mit welcher Datenrate die jeweiligen WLAN Klienten tatsächlich verbunden sind (beispielsweise sehe ich hier 585 Mbit/s bei einem 5 GHz und 130 Mbit/s bei einen 2.4 GHz Gerät).

Wenn das betroffene Gerät hier wirklich mit der geringen Geschwindigkeit und 2.4 GHz aufscheint, dann unter „Erweiterte Einstellungen -> WLAN -> WLAN Signal“ die Frequenz 2.4 GHz deaktivieren und damit den Computer zwingen, sich mit 5 GHz zu verbinden. Eventuell den 5 GHz Kanal manuell auf einen Wert zwischen 36 und 48 setzen.

Falls der Computer sich nicht mit 5 GHz verbinden kann (weil die Netzwerkkarte das nicht unterstützt), muss 2.4 GHz wieder aktiviert werden.

Auf dieser Frequenz tummeln sich aber möglicherweise viele Nachbarnetzwerke herum, was zu Überlagerungen und Geschwindigkeitsverlusten führen kann. Da hilft vielleicht, den 2.4 GHz Kanal manuell einzustellen. Am besten mit 1, 6 oder 11 probieren. Es gibt auch Tools (z.B. „InSSIDer Home“ oder „Acrylic Wi-Fi Home“), mit denen man die Belegung der WLAN Frequenzbänder untersuchen und einen geeigneten Kanal mit wenig Überlagerungen finden kann.

Den WLAN Modus würde ich bei 2.4 GHz auf „802.11g/n gemischt“ und bei 5GHz auf „802.11n/ac gemischt“ stellen.
Nur wirklich alte Netzwerkkarten können nur 802.11b. Die brauchen dann doch „802.11.b/g/n gemischt“ und schaffen aber höchstens 11 Mbit/s.

Ich würde auch in Windows die Eigenschaften des WLAN Adapters überprüfen. Dort sieht man, was die Karte kann, welcher Wireless-Modus für welche Frequenz eingestellt ist usw. Womöglich kann hier was gedreht werden, um den Durchsatz zu verbessern.

Freut mich, dass ich helfen konnte, flewolf.

Offenbar ist in deiner Umgebung das 2.4 GHz Frequenzband ziemlich überladen. Die manuelle Einstellung auf die unteren 5 GHz Kanäle habe ich deshalb erwähnt, weil manche Geräte sich nur dort verbinden können (z.B. „sieht“ mein Fire-TV Stick keine 5GHz WLANs, die auf einem höheren Kanal funken).

Unmittelbar „vom Fach“ würde ich mich nicht bezeichnen, jedenfalls bin ich kein ausgebildeter Netzwerktechniker und nicht in der Telekom Branche beschäftigt. Allerdings hilft mir eine langjährige Erfahrung in IT-nahen Arbeitsgebieten und eine gehörige Portion an Neugier dabei, solchen Dingen gerne auf den Grund zu gehen