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Toshiba 42XV635D vs. Samsung LE4B650

Sephiroth 13.12.2009 - 19:20 4836 27
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JDK

Oberwortwart
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Dann werd ich diese Woche wohl noch mal zum Saturn schauen müssen. ^^

Hab jetzt mal bezüglich der Toshiba Garantie für den 42XV635D (was für alle Geräte dieser Klasse gelten dürfte) in Österreich Alternate, Redcoon und Toshiba selbst angeschrieben, mal schauen was dabei rauskommt.

Viper780

Elder
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schau das wenn du einen Toshi kaufst er auch vom Österreichischen Importeur (Fa. Schuss) kommt. sonst hast nur Gewährleistung (effektiv ein halbes jahr) und keine Garantie.

die Elektrogroßmärkte kaufen übrigens meist bei denen ein.

Sollten sie dir eine Garantie versprechen, die auch unbedingt auf der Rechnung festhalten lassen sonst gilt sie nicht (oder ist nur schwer zum durchsetzen)

JDK

Oberwortwart
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Hab mal Toshiba, Alternate und Redcoon angeschrieben (nicht 1:1 für jeden Adressanten gleich ^^):
Zitat
Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich würde mir gerne den LCD-Fernseher 42XV635D bei einem Onlinehändler bestellen, allerdings finde ich keine Hinweise zur gebotenen Garantie seitens Toshibas in ÖSTERREICH.

Wird eine zwei-jährige Garantie (mit Abholservice?) angeboten oder besteht lediglich die 24-monatige Gewährleistung über den Händler?

Gelten hier womöglich die selben Bestimmungen wie für Deutschland (also zwei Jahre inkl. Abholservice)?

Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,
Johannes K.

Antwort von Alternate:
Zitat
Sehr geehrter Herr K.,
die Geräte die wir verkaufen sind für den deutschen Markt gedacht.

Sie haben auf die Geräte 2 Jahre Gewährleistung.

Mit freundlichen Grüßen
Sascha S.
Also nix mit Garantie.

Redcoon schreibt mir folgendes:
Zitat
Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir liefern alle Geräte aus unserem Sortiment mit einer Gewährleistung
von 24 Monaten aus.
Zusätzlich haben Sie die volle Herstellergarantie. Es gelten die
gesetzlichen Bestimmungen.
Bei einem Defekt innerhalb der Garantiezeit haben Sie folgende
Möglichkeiten:
Sie setzen sich direkt mit dem Service des Herstellers telefonisch in
Verbindung, die
Rufnummern finden Sie bei uns auf der Webseite unter folgendem Link:
http://www.redcoon.at/index.php/cmd...paraturservice/


Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, die Garantiereparatur
über redcoon laufen zu lassen, allerdings ist es für Sie immer
der schnellste Weg, sich direkt anden Hersteller bzw. dessen
Vertragswerkstatt zu
wenden.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung

Schöne Grüße von redcoon

Peter W. (PCC)
Das beantwortet meine Frage nicht ausreichend, deshalb werde ich den Herrn W. noch fragen, ob das Gerät für den österreichischen Markt bestimmt ist bzw. von der Fa. Schuss stammt.

Toshiba hingegen verweist auf die Firma Schuss bzw. Frau T.
Diese widerum teilt mir per Abwesenheitsnotiz jedoch mit, dass ich mich bitte an Ihre Kollegin Frau G. wenden solle. Also mal abwarten was für eine Antwort ich bekomme. ^^

edit: Auf der Website der Firma Schuss finde ich ein "5 Jahre Toshiba Garantie".
http://www.schuss-home.at/index.php...t&Itemid=45
Bearbeitet von JDK am 16.12.2009, 19:10

Viper780

Elder
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tja die ganzen PC händler holen anscheinend die Toshiba über Deutschland oder Ostländer reinda sie dort billiger sind und verkaufens zu teuren Konditionen. Problem an der "24" Monat Gewährleistung ist das ihn dir keiner repariert und du durch die Beweislastumkehr im Grunde nur 6 Monate hast.

Die ganzen Zusatzversicherungen kannst auch vergessen, da dort so viel ausgenommen ist und du meist nur einen Zeitwert bekommst.

schreib einfach mal die ganzen Mediamärkte, Saturn, Cosmos, evtl. auch Metro märkte und der gleichen bei dir in der nähe an ob sie den TV haben und was er kostet. bzw. sie ihn bestellen können.

crusher

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dur ned blern
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such dir nen händler, der von schuss importiert - falls du hilfe brauchst meld dich

Laessig

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in dem thread hab ich meine (positiven) erfahrungen mit dem samsung le40b650 kundgetan

wegen input lag und spielen kann ich nur sagen dass es mir beim wii spielen noch nie aufgefallen ist. da spiel ich allerdings keine shooter drauf.

Viper780

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wii ist da durchs eher träge bediensystem nicht so anfällig drauf, abe rzB bei marikart wirds dir auffallen wenn du darauf achtest.

JDK

Oberwortwart
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Danke für die Hilfe!

@Viper780
Der Input Lag tritt ja auch eher bei HDMI auf (welches die Wii ja nicht nutzt), oder irre ich mich da?

Viper780

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input lag tritt immer auf sobald die elektronik vom TV rum spielt

MaxPain

Addicted
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In meinem von 'Laessig' velinkten Thread kannst nachlesen, dass ich mir dann den Samsung LE46B650 gekauft habe.
Hab den LCD nun knapp 2 Monate und bin vollkommen zufrieden damit.
Kann das Gerät sehr empfehlen.
Zum Input Lag kann ich allerdings nix sagen, weil ich über den TV nicht zocke.

JDK

Oberwortwart
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Danke MaxPain, aber genau der Input Lag ist das, was mich beim 650er zögern lässt. ;)

Antwort auf die konkrete Frage, ob es sich um ein für den österreichischen Markt gedachtes bzw. von der Firma Schuss importiertes Gerät handelt:
Zitat
Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Interesse am Toshiba XV635D.

Redcoon versendet grundsätzlich nur Geräte, die für den
europäischen Markt bestimmt sind.

Sie erhalten also in jedem Fall ein fabrikneues, originalverpacktes
Gerät mit Garantie und deutscher Bedienungsanleitung.

Sollte einmal wider Erwarten keine deutsche Anleitung im Lieferumfang
sein, so wird diese selbstverständlich von uns nachbestellt und Ihnen
kostenlos zugeschickt.


Sie finden in uns einen zuverlässigen und kompetenten Partner.


Schöne Grüße von redcoon

Joanna J. (PCC)
Wie lange die Garantie beträgt, wollen die mir anscheinend nicht erzählen.

JDK

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Es is der 42XV633D geworden (750€, dafür 5 Jahre Garantie von Toshiba Österreich).

Leider fruchtet die Zimmerantenne nicht ausreichend stark, deshalb kann ich derzeit nur Zocken und Filme (DVD & USB) schauen, aber da gibt der Fernseher schon was her.

Überrascht bin ich über die Lautsprecher, die ja bei LCD-Fernsehern ziemlich schlecht sein sollen. Hören sich gar nicht so mies an (für Filme und Spiele...bei Musik is dann aber aus ^^).

Jetzt brauch ich nur noch (abgesehen davon, dass ich ein Loch in die Decke bohren muss um das Kabel für die Antenne zu ziehen) ein DVI-HDMI-Kabel für den PC und ab geht's. :D

Viper780

Elder
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Das mit den LS kommt sehr auf den einzefall drauf an.

die toshiba sind da ganz gut - röhren hätten da ja auchnix besonderes ;)
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