mein WinTV 2000 USB Hauppauge Modell 569 hängt sich dauernd auf - was tun?

Ich hab mir eine externe TV-Karte (WinTV 2000 USB - HauppaugeModell 569) für meinen Laptop (Pentium 3 /Windows XP - Systemvoraussetzungen sind alle erfüllt) gekauft und installiert. Jetzt hab ich das Problem, dass sich das Programm nach ein paar Minuten aufhängt und der Ton dreht sich selber dabei ab.

Kann es sein, dass es etwas mit dem Antennenkabel zu tun hat? Ich bin in einem Studentenwohnheim und da gibt es schon ein Kabel. ich hab nur das gefühl, dass es nicht passt. (Das Kabel hat nämlich einen anderen Anschluss, als man für einen Fernseher bräuchte und dadurch wurde noch ein kleines Verbindungsstück angesteckt. Dieses hat ein gewinde und der andere Teil nicht. und dadurch sitzt es nicht richtig drauf.)

Ich hoffe, mir kann jemand helfen! danke!!