Kündigung vom handyvertrag

quake

Here to stay

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21.12.2008 - 16:21

Hallo
und zwar habe ich vollgendes Problem.
Ich und meine Mutter haben bei 3 seit 3 jahren einen Handyvertrag mit 3 (läuft noch rund 11 monate), aber seit ungefähr 8 Monaten haben wir fast nie mehr einen Empfang mit unseren Handys. Haben bereits Sim Karten ausgetauscht, Handy ausgetauscht und auch schon jeder mind. 3-4 mal Handy eingeschickt. Das hat alles nichts geholfen.
Zb. in fast ganz Graz und Klagenfurt habe ich keinen Empfang. Daheim sieht es so aus dass ich ab und zu nach 1-2 Tagen immer eine SMS bekomme dass ich einen Anruf versäummt habe.
Und somit wollte ich mal fragen ob dies ein Grund ist den Vertrag zu kündigen?
mfg quaKe

Anima

OC Addicted

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21.12.2008 - 16:26

ruf doch einfach bei 3 an. vielleicht gibts ja eine erklärung dafür.

btw der satz "Ich und meine Mutter haben bei 3 seit 3 jahren einen Handyvertrag mit 3" ownt :cool:

Starsky

Erbeeren für alle!

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21.12.2008 - 16:27

was sagt den drei zu den empfangsproblemen?

quake

Here to stay

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21.12.2008 - 16:30

ja damals hats das 3 partner gegeben (25 % billiger)
bis jetzt wurde jedes mal eingeschickt dann sim karte getauscht usw.
würde nur gerne wissen ob das überhaupt geht bevor ich mit der kündigung drohe

HaBa

Legend
Dr. Funkenstein

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21.12.2008 - 16:30

Zitat von quake
Hallo
und zwar habe ich vollgendes Problem.
Ich und meine Mutter haben bei 3 seit 3 jahren einen Handyvertrag mit 3 (läuft noch rund 11 monate), aber seit ungefähr 8 Monaten haben wir fast nie mehr einen Empfang mit unseren Handys. Haben bereits Sim Karten ausgetauscht, Handy ausgetauscht und auch schon jeder mind. 3-4 mal Handy eingeschickt. Das hat alles nichts geholfen.
Zb. in fast ganz Graz und Klagenfurt habe ich keinen Empfang. Daheim sieht es so aus dass ich ab und zu nach 1-2 Tagen immer eine SMS bekomme dass ich einen Anruf versäummt habe.
Und somit wollte ich mal fragen ob dies ein Grund ist den Vertrag zu kündigen?
mfg quaKe

In fast ganz Graz und Klagenfurt keinen Empfang? Kann ich nicht glauben ...

Wenn das so wäre hättest du einen Grund, ja. Du wirst aber nicht durchkommen.

quake

Here to stay

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21.12.2008 - 16:37

ja ist leider so..
und das ich nicht durchkomme mit den glaube ich nämlich auch..

userohnenamen

leider kein name

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21.12.2008 - 16:39

tragts ihr beide das handy in blei-ummantelungen?
anders kann ichs mir nicht erklären das ganz graz und klagenfurt für euch tot sind

hast nen kumpel der drei hat?
wenn ja machts einfach mal nen quertausch: sein handy - deine sim; dein handy - seine sim und fahrts durch die gegend

quake

Here to stay

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21.12.2008 - 16:51

ja habe schon getauscht das mit graz kann ich nicht bestätigen ob es mit andren handy auch so is ( bin max. 1 mal im monat in graz) aber dass mit den versäummten Anrufen ist auch mit andren Handys. Das problem haben meine kumpels auch die 3 haben (sind ja nur mehr 4 leute)

xtrm

social assassin

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21.12.2008 - 16:55

Freund hat 3 und ist regelmäßig mit seinem in graz - hat nie probleme gehabt bisher.

quake

Here to stay

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21.12.2008 - 17:00

ja irgendwas mach ich dann falsch^^
aber wie gesagt prob erst seit ca 8 monaten und vorher ist alles ohne probs gegangen
werde halt dann wieder mal morgen zum 3shop fahren ^^

flying_teapot

Undiskutant

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21.12.2008 - 17:14

vielleicht suchen eure handys nach einem 2g netz, das eingestellt wurde, A1 gibt es aber nicht mehr für 3-kunden in den ballungsräumen.manuell auf 3g betrieb schalten.

ftp.

Burschi1620

24/7 Santa Claus

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21.12.2008 - 20:05

Reden wir hier vom Freiluftbetrieb? Oder sitzt ihr im 10meter tiefen Keller und wunderts euch warums nicht geht?

quake

Here to stay

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21.12.2008 - 20:12

danke mal für die antworten..
ja das mit den netz umschalten denk ich auch fast, nur komisch das die das nicht gemacht haben wo ich mein handy eingeschickt habe...
haha ne nur in nen 20 meter tiefn keller
ne wohn sogar in 1. stock ^^

Burschi1620

24/7 Santa Claus

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21.12.2008 - 20:15

Na ehrlich. War eine ernstgemeinte Frage.
Auch in Wien kann es vorkommen, dass man in Altbauten oder unglücklich positionierten/gebauten Wohnungen keinen Empfang hat, nahezu egal welches Netz.

rettich

Legend
waffle, waffle!

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21.12.2008 - 20:42

Zitat von flying_teapot
vielleicht suchen eure handys nach einem 2g netz, das eingestellt wurde, A1 gibt es aber nicht mehr für 3-kunden in den ballungsräumen.manuell auf 3g betrieb schalten.

ftp.

ack. manuell auf 2g eingestellte handies haben seit der abschaltung von A1-netz-roaming in ballungszentren klarerweise keinen empfang.

unbedingt die 3g-fähigkeit des handys prüfen und 3g in der config zulassen.

quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4927	21.12.2008 - 16:21 Hallo und zwar habe ich vollgendes Problem. Ich und meine Mutter haben bei 3 seit 3 jahren einen Handyvertrag mit 3 (läuft noch rund 11 monate), aber seit ungefähr 8 Monaten haben wir fast nie mehr einen Empfang mit unseren Handys. Haben bereits Sim Karten ausgetauscht, Handy ausgetauscht und auch schon jeder mind. 3-4 mal Handy eingeschickt. Das hat alles nichts geholfen. Zb. in fast ganz Graz und Klagenfurt habe ich keinen Empfang. Daheim sieht es so aus dass ich ab und zu nach 1-2 Tagen immer eine SMS bekomme dass ich einen Anruf versäummt habe. Und somit wollte ich mal fragen ob dies ein Grund ist den Vertrag zu kündigen? mfg quaKe
Anima OC Addicted Registered: Aug 2005 Location: Pannonia Posts: 1726	21.12.2008 - 16:26 ruf doch einfach bei 3 an. vielleicht gibts ja eine erklärung dafür. btw der satz "Ich und meine Mutter haben bei 3 seit 3 jahren einen Handyvertrag mit 3" ownt
Starsky Erbeeren für alle! Registered: Aug 2004 Location: Proletenacker Posts: 14592	21.12.2008 - 16:27 was sagt den drei zu den empfangsproblemen?
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4927	21.12.2008 - 16:30 ja damals hats das 3 partner gegeben (25 % billiger) bis jetzt wurde jedes mal eingeschickt dann sim karte getauscht usw. würde nur gerne wissen ob das überhaupt geht bevor ich mit der kündigung drohe
HaBa Legend Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19735	21.12.2008 - 16:30 Zitat von quake Hallo und zwar habe ich vollgendes Problem. Ich und meine Mutter haben bei 3 seit 3 jahren einen Handyvertrag mit 3 (läuft noch rund 11 monate), aber seit ungefähr 8 Monaten haben wir fast nie mehr einen Empfang mit unseren Handys. Haben bereits Sim Karten ausgetauscht, Handy ausgetauscht und auch schon jeder mind. 3-4 mal Handy eingeschickt. Das hat alles nichts geholfen. Zb. in fast ganz Graz und Klagenfurt habe ich keinen Empfang. Daheim sieht es so aus dass ich ab und zu nach 1-2 Tagen immer eine SMS bekomme dass ich einen Anruf versäummt habe. Und somit wollte ich mal fragen ob dies ein Grund ist den Vertrag zu kündigen? mfg quaKe In fast ganz Graz und Klagenfurt keinen Empfang? Kann ich nicht glauben ... Wenn das so wäre hättest du einen Grund, ja. Du wirst aber nicht durchkommen.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4927	21.12.2008 - 16:37 ja ist leider so.. und das ich nicht durchkomme mit den glaube ich nämlich auch..
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15859	21.12.2008 - 16:39 tragts ihr beide das handy in blei-ummantelungen? anders kann ichs mir nicht erklären das ganz graz und klagenfurt für euch tot sind hast nen kumpel der drei hat? wenn ja machts einfach mal nen quertausch: sein handy - deine sim; dein handy - seine sim und fahrts durch die gegend
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4927	21.12.2008 - 16:51 ja habe schon getauscht das mit graz kann ich nicht bestätigen ob es mit andren handy auch so is ( bin max. 1 mal im monat in graz) aber dass mit den versäummten Anrufen ist auch mit andren Handys. Das problem haben meine kumpels auch die 3 haben (sind ja nur mehr 4 leute)
xtrm social assassin Registered: Jul 2002 Location: Posts: 12114	21.12.2008 - 16:55 Freund hat 3 und ist regelmäßig mit seinem in graz - hat nie probleme gehabt bisher.
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4927	21.12.2008 - 17:00 ja irgendwas mach ich dann falsch^^ aber wie gesagt prob erst seit ca 8 monaten und vorher ist alles ohne probs gegangen werde halt dann wieder mal morgen zum 3shop fahren ^^
flying_teapot Undiskutant Registered: Jun 2000 Location: Nahe am Hotspot Posts: 4105	21.12.2008 - 17:14 vielleicht suchen eure handys nach einem 2g netz, das eingestellt wurde, A1 gibt es aber nicht mehr für 3-kunden in den ballungsräumen.manuell auf 3g betrieb schalten. ftp.
Burschi1620 24/7 Santa Claus Registered: Apr 2004 Location: Drüber da Donau Posts: 6792	21.12.2008 - 20:05 Reden wir hier vom Freiluftbetrieb? Oder sitzt ihr im 10meter tiefen Keller und wunderts euch warums nicht geht?
quake Here to stay Registered: Mar 2006 Location: Kärnten Posts: 4927	21.12.2008 - 20:12 danke mal für die antworten.. ja das mit den netz umschalten denk ich auch fast, nur komisch das die das nicht gemacht haben wo ich mein handy eingeschickt habe... haha ne nur in nen 20 meter tiefn keller ne wohn sogar in 1. stock ^^
Burschi1620 24/7 Santa Claus Registered: Apr 2004 Location: Drüber da Donau Posts: 6792	21.12.2008 - 20:15 Na ehrlich. War eine ernstgemeinte Frage. Auch in Wien kann es vorkommen, dass man in Altbauten oder unglücklich positionierten/gebauten Wohnungen keinen Empfang hat, nahezu egal welches Netz.
rettich Legend waffle, waffle! Registered: Jan 2004 Location: wien Posts: 794	21.12.2008 - 20:42 Zitat von flying_teapot vielleicht suchen eure handys nach einem 2g netz, das eingestellt wurde, A1 gibt es aber nicht mehr für 3-kunden in den ballungsräumen.manuell auf 3g betrieb schalten. ftp. ack. manuell auf 2g eingestellte handies haben seit der abschaltung von A1-netz-roaming in ballungszentren klarerweise keinen empfang. unbedingt die 3g-fähigkeit des handys prüfen und 3g in der config zulassen.

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